SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理高級研修班

SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理高級研修班(令老師)課程介紹：

課程目標：
在今日企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動中，強調(diào)供應(yīng)鏈一體化，外購、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本，更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過有效管理和提升供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。
本課程的目的，是通過系統(tǒng)化的介紹，讓學(xué)員了解：
1、實際了解質(zhì)量管理原則在采購產(chǎn)品的整個壽命周期中的應(yīng)用；
2、理解供應(yīng)商質(zhì)量管理體系在組織整個管理體系中的地位和所起到的作用；
3、了解從供應(yīng)商選擇到評價的全過程控制的方法；
4、建立/完善并實施適合組織及其戰(zhàn)略供應(yīng)商質(zhì)量的持續(xù)改進。

課程重點：
質(zhì)量不是檢驗出來的、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的、質(zhì)量是設(shè)計出來的、質(zhì)量更是策劃出來的、質(zhì)量就是經(jīng)營的結(jié)果！
本課程將讓你掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法和流程，從設(shè)計開發(fā)階段開始、通過對供應(yīng)商的質(zhì)量能力和質(zhì)量管理體系水平的綜合評價進行供應(yīng)商選擇、按照系統(tǒng)的方法確保信息傳遞和理解的及時、準確；通過合理的績效考核來促進供應(yīng)商質(zhì)量管理的持續(xù)改進。

課程的目標：
1、學(xué)習(xí)現(xiàn)代流行的供應(yīng)商質(zhì)量管理流程、系統(tǒng)。
2、掌握如何跟供應(yīng)商進行系統(tǒng)的、準確的信息傳遞和跟進，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
3、掌握并逐步實踐如何提升供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平，確保戰(zhàn)略供應(yīng)商質(zhì)量的穩(wěn)定，持續(xù)改進績效

課程大綱：

第一模塊  供應(yīng)商管理概述
 ◇ 供應(yīng)商管理的內(nèi)容及其作用
 ◇ 供應(yīng)商管理的流程和常見問題
 ◇ 外包過程的概念及其特點
 ◇ 外包過程的管理流程
 ◇ 外部的風(fēng)險分析及其管理

第二模塊  供應(yīng)商的選擇與認證
 ◇ 潛在供應(yīng)商的選擇
 ◇ 潛在供應(yīng)商的信息收集及其調(diào)查
 ◇ 供應(yīng)商審核的方法、程序和標準
 ◇ 潛在供應(yīng)商質(zhì)量能力審核(FOMAL Q)
 ◇ 過程審核及其產(chǎn)品審核:
 → VDA6.3
 → VDA6.5
 ◇ 合格供應(yīng)商的批準

第三模塊 新項目開發(fā)過程
 ◇ 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的簽訂(QAA)
 ◇ 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的關(guān)鍵內(nèi)容
 ◇ DFMEA、PFMEA分析
 ◇ 供應(yīng)商不良質(zhì)量成本控制
 ◇ VDA聯(lián)合質(zhì)量管理-新產(chǎn)品質(zhì)量成熟度
 ◇ 新產(chǎn)品爬坡階段的質(zhì)量控制(GP12)

第四模塊 供應(yīng)商的績效管理
 ◇ QCD業(yè)績指標的跟蹤、反饋
 ◇ 供應(yīng)商的ABC分類法
 ◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商的確認
 ◇ 供應(yīng)商改進的策劃及其實施
 ◇ 緊急情況下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
 → 緊急圍堵措施
 → 針對性的過程、產(chǎn)品審核
 → 飛行檢查
 ◇ 質(zhì)量事故的處理與索賠

第五模塊 測量系統(tǒng)分析(MSA)
 ◇ 測量系統(tǒng)分析的重要性及其組成
 ◇ 計量型測量系統(tǒng)的分析：
 → 線性、準確性、穩(wěn)定性分析
 → 重復(fù)性和再現(xiàn)性(Gauge R&R)
 ◇ 技術(shù)性測量系統(tǒng)的一致性

第六模塊 過程能力及其分析
 ◇ 基本數(shù)理統(tǒng)計概念
 ◇ 過程能力指數(shù)Cpk, Ppk的分析和應(yīng)用
 ◇ 常用控制圖的應(yīng)用舉例：
 → 計量型控制圖
 → 計數(shù)型控制圖
 ◇ 老QC 七大工具在供應(yīng)商日常管理中的應(yīng)用實例

第七模塊 結(jié)構(gòu)化的問題解決及改進
 ◇ 8D/PPS, QCC, DMAIC簡介
 ◇ 供應(yīng)商問題解決分析法-8D的指導(dǎo)
 ◇ 供應(yīng)商提交的8D的質(zhì)量判斷及其確認
 ◇ 8D問題的關(guān)閉—現(xiàn)場驗證和確認
 ◇ 推動供應(yīng)商內(nèi)部的改進活動—文化建設(shè)、持續(xù)改進
 ◇ 方式靈活：
 → QCC-質(zhì)量圈，或
 → DMAIC-6simga，或
 → 8D/PPS ……

講師介紹：令文廣老師
專業(yè)資質(zhì)：
 → IRCA/CNAB注冊審核員
 → 國家注冊質(zhì)量工程師
 → 軍用航空發(fā)動機電子、機械可靠性工程師（國家航空發(fā)動機局、江蘇國防科工委）
 → 15年以上的質(zhì)量領(lǐng)域?qū)I(yè)工作經(jīng)驗，國內(nèi)首屆質(zhì)量工程專業(yè)畢業(yè)
 → 法國普瓦捷高等商學(xué)院ESCEM+華東理工大學(xué)商學(xué)院ECUST(國際)工商管理碩士
工作經(jīng)歷：
 ◇ BSI/BV/TUV NORD/CQC等知名機構(gòu)的質(zhì)量管理系列高級實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師
 ◇ 美國獨資某知名汽車供應(yīng)鏈企業(yè)中國區(qū)質(zhì)量負責(zé)人
 ◇ 歐洲獨資某知名500強汽車零部件 質(zhì)量部經(jīng)理+高級QS&SQE經(jīng)理
 → 負責(zé)整個質(zhì)量管理部門的日常營運管理和控制
 → 負責(zé)TS的相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)建立、維護和審核
 → 負責(zé)各大汽車OEM的審核、量產(chǎn)批準
 → 負責(zé)公司全球采購戰(zhàn)略大中華區(qū)供應(yīng)商審核、批準和改進
 ◇ 深圳某管理咨詢公司 咨詢中心經(jīng)理
 → 負責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理板塊TQM,QCC,ISO9001,QS9000/TS16949（5大手冊）,8D等的培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)
 → 負責(zé)內(nèi)審員培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作
 → 負責(zé)咨詢中心的日常管理
 → SQCC兼職質(zhì)量系統(tǒng)審核員
 ◇ 美國某著名電腦制造商 采購中心供應(yīng)商質(zhì)量主管
 → 負責(zé)供應(yīng)商全球采購中心中國區(qū)質(zhì)量管理、審核、批準
 → 負責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量評估和改進
 ◇ 航空部某研究所
 → 軍用產(chǎn)品質(zhì)量管理體系GJB的建立、維護、審核
 → 軍方代表的審核、產(chǎn)品批準
 → 加工過程審核和評估
工作業(yè)績：
熟悉汽車行業(yè)的質(zhì)量管理實踐，汽車行業(yè)質(zhì)量體系審核要求，主持通過了全球主要OEM供應(yīng)商審核如：VW,BMW,Daimler Benz, GM, HYUNDAI, KIA, DAWOO,N ISSAN, FORD, MAZDA, PSA, Daimler Chrysler；
培訓(xùn)輔導(dǎo)主要客戶：飛利浦LCD及其LCD TV 的Diffsuer散射玻璃基板的供應(yīng)商，SanDisc盛蝶(Shanghai)，長安福特（南京），法國圣戈班汽車安全玻璃（上海），漢勝工業(yè)（中國），美國威廉姆斯控制（蘇州），新加坡思沛機電（上海），寧波拓普集團拓普減震系統(tǒng)，上海聯(lián)達安全氣囊，上海利用汽車鎖， 法國家樂福（深圳），深圳寶安國際機場海關(guān)監(jiān)管中心，千色店百貨連鎖，東風(fēng)汽車配件，溫州高精汽車儀表，香港華香龍機電，杭州汽車發(fā)動機，馳飛汽車配件，廣州廣電林仕豪模具，臺灣維爾斯汽車電子（昆山），美國惠而浦家電（中國），東貝集團壓縮機（蕪湖），臺灣嘉穎機電（蘇州），新鴻泰機電（無錫），SAIC上汽集團南京汽車（南京）等，Magana麥格納鏡像（上海金山），美國博格華納渦輪增壓（寧波），美的家電（蕪湖），德國Kostal科士達華陽（上海嘉定）, 德國凱密特爾上海(Chemical tall) ……
培訓(xùn)特點：
曾歷任世界五百強汽車企業(yè)的質(zhì)量高管，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)過TS的相關(guān)系統(tǒng)的建立、維護和審核；理工科及航空發(fā)動機技術(shù)研發(fā)質(zhì)量專業(yè)出身，對汽車行業(yè)5大工具手冊、工業(yè)工程、人機工程研究、6Sigma改進項目的實際操作、應(yīng)用和培訓(xùn)擁有一線的培訓(xùn)和指導(dǎo)經(jīng)驗；參加過各大汽車OEM的審核和供應(yīng)商的批準的管理工作；參與跨國公司的全球采購中國區(qū)供應(yīng)商審核、批準和改進。其授課風(fēng)格深入淺出，關(guān)注實際效果，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，技術(shù)性強，運用學(xué)員提供的現(xiàn)場數(shù)據(jù)為案例(Living Case)，屬于典型的實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，深得學(xué)員好評。
授課形式：
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

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