不確定性時代新績效管理---OKR敏捷績效管理

不確定性時代新績效管理---OKR敏捷績效管理(姚瓊)課程介紹：

課程背景
    傳統(tǒng)績效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新績效管理，學(xué)會運用簡單的模型，將績效管理側(cè)重在反饋輔導(dǎo)，目標設(shè)定和員工與經(jīng)理的友好關(guān)系上，趕緊加入我們課程吧。
      德勤2015年度人力資源管理趨勢報告指出，績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀，當時的工人的工作可以很好的被量化，比如鋪設(shè)了多少火車軌枕，工作了多少時間等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識型公司工作，他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對團隊的貢獻上。這些技能需要被長期的培養(yǎng)，所以績效管理更應(yīng)側(cè)重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上，而非在某個階段對他們的排名上。
      今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標在不斷修改，戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整，員工不停在不同項目之間轉(zhuǎn)換，他們在不同的部門向不同經(jīng)理匯報。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中，它逐漸對我們的目標設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。
      敏捷績效管理針對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計。它把績效管理的重點從年度考核排名專項持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。
我們很高興提供您最新版權(quán)課程---敏捷績效管理的課程，本課程結(jié)合國際OKR 與敏捷績效管理理念，融入本土企業(yè)實踐,并被中國國家版權(quán)機構(gòu)認證。這個課程將為您提供一個全新的敏捷方法進行績效管理，幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功。

課程工具
 ◇ OKR設(shè)定表格模板
 ◇ OKR打分表格模板
 ◇ 公司愿景使命價值觀模板
 ◇ OKR軟件模板
 ◇ OKR日常管理會議模板
 ◇ OKR日常管理報告模板
 ◇ 課后OKR行動方案模板

課程收益
 ◇ 了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性
 ◇ 掌握有效的OKR目標設(shè)定概念和具體操作方法
 ◇ 訓(xùn)練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧
 ◇ 學(xué)會運用績效獎勵與薪酬激勵員工
 ◇ 理解認可與激勵對員工績效的影響度
 ◇ 掌握績效變革與變革管理原理，從而提升績效管理水平
 
課程大綱
 
模塊1：傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
 ◇ 傳統(tǒng)績效管理模型
 ◇ 傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑
 ◇ 打分與排名有效嗎？
案例分析：IBM最佳實踐案例分享

模塊2：重新定義績效管理
 ◇ 互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響
 ◇ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點
 ◇ 定義敏捷模型與 特點
 ◇ 敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異
測評：貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估

模塊3：OKR敏捷績效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標設(shè)置

 ◇ OKR敏捷目標概況介紹
      OKR定義
      OKRs來源：歷史淵源與國際實施現(xiàn)狀
      OKR管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
 ◇ OKR敏捷目標結(jié)構(gòu)與特點
      OKR與戰(zhàn)略目標的一致性
      SMART目標與OKR目標
      OKRs 的主要特點及與KPI的區(qū)別
      OKRs 提煉方法與手段
      OKRs 模板與工具分享
      美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS 案例分析
      公司實施OKRs 的關(guān)鍵成功要素
 ◇ OKR敏捷目標實戰(zhàn)演練：
      模擬公司/部門設(shè)置OKR
      各小組遞交與分享OKRs設(shè)置
      講師進行分析、點評與修改。
案例分析: Google 最佳實踐案例分享/國內(nèi)著名公司OKR落地實施分享

第一天總結(jié)與回顧：
•總結(jié)第一天知識點
•回答提問

模塊4：OKR敏捷績效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練
 ◇ 有效持續(xù)的反饋
      定義有效持續(xù)的反饋
      反饋模型：SAID
      反饋作為敏捷流程的一部分
      創(chuàng)造反饋文化
案例分析: GE/Goolge 最佳實踐案例分享：給予和接受反饋
 ◇ 績效教練
      建立與設(shè)計教練型企業(yè)文化
      運用教練技巧促進績效發(fā)展
      教練模型：GROW
 ◇ OKR敏捷工作法：
      每天/每周/每月/每季度/每半年/每年 過程管理方式/手段/模板
模塊5：OKR敏捷績效第三步驟：績效考核與面談
      糾正考核偏差
      五級考核制度
      績效面談技巧
模塊6：OKR敏捷績效第四步驟：績效獎勵、獎酬與認同
 ◇ 績效獎勵與薪酬
      激勵原則
      考核激勵與薪酬
      非物質(zhì)激勵
      OKR與考核的結(jié)合與分離
 ◇ 全員認同
      定義全員認同感
      認可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系
      國內(nèi)外全員認可案例分享
模塊7：績效管理變革中的角色
      變革的心理學(xué)原理
      變革模型CES
      HR在績效管理變革中的作用
      業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用
      獲得管理層的支持
模塊8：個人培訓(xùn)后行動方案
 ◇ 設(shè)計您的行動方案
 ◇ 活動：您在績效管理上需要做的三件最重要的事


講師介紹

姚瓊老師——原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理                 
曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師
英特爾渠道銷售項目培訓(xùn)師
美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師

在15年的企業(yè)管理中，姚女士主要負責(zé)個人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團隊建設(shè)課程，能力模型建立，競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。

授課風(fēng)格
其鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè)，上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn)，深受學(xué)員喜愛歡迎。尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格倍受好評。
上課方法：體驗式教學(xué)方式為主導(dǎo)、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習(xí)等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于輕松氣氛中，吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。

服務(wù)客戶
IT 行業(yè)：微軟、Intel、趨勢科技、MSN、HP、龍旗集團、益鋒信息科技、 E-bay、
生產(chǎn)企業(yè)：上海通用、日立電梯、寶鋼國際、LG 集團、ABB、華新集團，科孚德、康奈集團、米思米、馬尼托瓦克、特靈空調(diào)、派克尼份、聯(lián)合利華、佳通輪胎、林德叉車、西科石英、威特電梯、摩恩潔具、三一集團、大陸汽車、安吉名流、林陽新能源、晶奧太陽能、金融證券：申銀萬國、上海證券、杭州工商信托、太平洋財產(chǎn)等。

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