組織績效力-基于目標(biāo)的績效管理與績效改進

組織績效力-基于目標(biāo)的績效管理與績效改進(張老師)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 掌握通過戰(zhàn)略地圖等工具確定公司目標(biāo)的方法，找出公司戰(zhàn)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵要素及核心價值鏈，提升目標(biāo)制定能力。
2. 了解通過價值樹等模型分解關(guān)鍵成功因子的方法，將目標(biāo)轉(zhuǎn)變成指標(biāo)，結(jié)合程碑任務(wù)，時間節(jié)點，工作計劃和預(yù)算，提升目標(biāo)分解能力。
3. 掌握通過績效執(zhí)行體系，在公司，部門，個人三層次進行績效改進的方法和能力形成員工自我管理和組織績效改進力，提升目標(biāo)改進能力。
4. 形成管理層對于績效管理的認(rèn)知，意識和初步的績效文化，了解不同角色在績效管理的作用。
前    言：
在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中，我們接觸了大量的企業(yè)面臨的戰(zhàn)略落地，績效落地和激勵方面的問題。我們發(fā)現(xiàn)
只有不到20%的企業(yè)具備清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)路徑！
只有不到5%的企業(yè)能夠戰(zhàn)略目標(biāo)分解，結(jié)合績效和其他激勵工具真正落地。
幾乎很少有企業(yè)正在能夠?qū)⒖冃Ч芾怼?BR>企業(yè)績效落地的關(guān)鍵，不在于一套完整的指標(biāo)庫，而是管理層是否具備制定和分解目標(biāo)，以及不斷提升績效的能力。
    組織績效目標(biāo)達成的關(guān)鍵，在于統(tǒng)一目標(biāo)，分解路徑，最重要的是，形成組織績效改進能力和績效文化。
    很多企業(yè)沒有統(tǒng)一目標(biāo)，目標(biāo)無法分解，最重要的是，無法將績效指標(biāo)系統(tǒng)和管理層的績效能力提升進行融合，融匯績效管理精髓和最新研究成果，精煉上百個咨詢項目的成功經(jīng)驗，目標(biāo)和組織績效改進課程，幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)于形成企業(yè)績效能力，特別是目標(biāo)制定和組織績效改進的核心能力，而績效能力和績效文化，才是企業(yè)績效管理生根發(fā)芽，不斷生長的土壤，空氣，授之以魚，更要授之以漁。

課程要點：

第一單元：績效與管理
 ◇ 討論：做績效的目的和意義，我們?yōu)槭裁匆隹冃В?BR>1. 績效與組織管理系統(tǒng)
2. 績效的作用和核心思想
1) 績效發(fā)展歷程和熱點事件分析
2) 構(gòu)建績效生態(tài)圈
3. 績效管理的三維系統(tǒng)
1) 目標(biāo)體系：戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)訉臃纸?BR>2) 執(zhí)行體系：過程管控人事結(jié)合
3) 激勵體系：六度理論盤活團隊

第二單元：公司級目標(biāo)制定
1. 平衡計分卡四維度邏輯精華解讀
2. 戰(zhàn)略地圖
1) 戰(zhàn)略地圖模板詳解
2) 公司級財務(wù)層面目標(biāo)——盈利是企業(yè)的基本目的—效益
3) 公司級客戶層面目標(biāo)——前提是為客戶創(chuàng)造價值—效果
4) 公司級流程層面目標(biāo)——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率
5) 學(xué)習(xí)與成長層面目標(biāo)——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效能
6) 從學(xué)習(xí)與成長看績效管理
7) 戰(zhàn)略地圖案例剖析
 ◇ 實操：現(xiàn)場繪制戰(zhàn)略地圖

第三單元：公司級目標(biāo)分解與指標(biāo)制定的六要素
1. 公司級目標(biāo)分解的六種方法
2. 目標(biāo)變指標(biāo)的三種方法
3. 指標(biāo)設(shè)定的六要素

第四單元：績效執(zhí)行和改進體系
1. 公司績效評估與改進
1) 公司級績效改進的組織保障：戰(zhàn)略績效委員會
2) 公司年度與季度績效評估流程
3) 戰(zhàn)略推進會的組織與流程
4) 戰(zhàn)略推進會應(yīng)用工具：行動學(xué)習(xí)
2. 部門績效評估與改進
1) 部門年度與季度績效評估流程
2) 運營改進會的組織與流程
3. 行動學(xué)習(xí)現(xiàn)場演練
1) 行動學(xué)習(xí)簡介
2) 確定主題，角色和流程
行動學(xué)習(xí)實操：現(xiàn)存績效問題沙盤模擬
4. 員工績效評估與改進
1) 員工績效計劃
2) 員工績效輔導(dǎo)
3) 員工績效反饋
4) 員工績效改進
5) 績效咨詢與高績效教練

第五單元：組織績效文化與績效落地
1. 為什么績效結(jié)果要與工資掛鉤
2. 績效落地的兩個原則與四大按鈕
3. 構(gòu)建組織績效文化：結(jié)果，責(zé)任與永續(xù)改進

講師介紹 張老師
一、講師背景
組織績效實戰(zhàn)管理專家、企業(yè)BSC系統(tǒng)執(zhí)行導(dǎo)師。15年職業(yè)歷程，歷任新東方高級人力資源經(jīng)理、培生旗下環(huán)球雅思人力資源高級項目總監(jiān)、點石經(jīng)緯人力資源總監(jiān)，后進入管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)至今，基于國企，外資及民營企業(yè)大量的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗，在內(nèi)訓(xùn)師團隊打造，組織形象構(gòu)建，組織績效賦能等方面具有深厚積累，獨特視角和洞見。
二、授課風(fēng)格
張老師授課風(fēng)格親和力強，激情幽默，善于啟動學(xué)員內(nèi)心，改變心智模式，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果，張老師課程具備戰(zhàn)略高度，互動性和落地性強，不僅僅授之以魚，授之以漁，同時授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員好評和認(rèn)可。
三、主講課程
禮儀類：《職場禮儀與職業(yè)形象塑造》、《商務(wù)禮儀與卓越流程塑造》、《國際商務(wù)禮儀》、《銀行服務(wù)禮儀4.0》
TTT類：《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》
通用類：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《金牌面試官》、《組織績效力與績效改進》、《職場領(lǐng)跑——員工職業(yè)化訓(xùn)練》
績效類：《組織績效力》、《三維績效管理系統(tǒng)》等。
四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
中車集團、中鐵鐵龍集團、民生銀行、交通銀行、中車集團、神華集團、首開集團、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團、太樂雞精、露露集團、健力寶集團、漢唐集團、君耀電子、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機械、�；茉�、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等上百家企業(yè)和組織。

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