【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2017年12月22-23日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 石睿 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中基層管理人員等會(huì)面對(duì)新生代員工的管理人員。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3880元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
當(dāng)我們還在摸索對(duì)80后員工的管理方式時(shí),85后及90后的新生代員工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大軍!傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)失效,面對(duì)新生代員工,管理者困惑重重:
◇ 和新生代員工缺少共同語(yǔ)言,彼此很難理解對(duì)方的想法和思維;
◇ 新生代員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立,追求自我實(shí)現(xiàn),不聽話,不順從,隊(duì)伍越來越難帶;
◇ 有些新生代員工把工作當(dāng)旅游,稍不如意,動(dòng)不動(dòng)就辭職,一年換三四份工作是常事,何談管理?
◇ 新生代員工不吃苦、不愛錢,怎么去調(diào)動(dòng)積極性?
……
85后、90后新生代員工,身上被打上了深刻的烙印,他們充滿朝氣卻又完全的自我,敢于嘗試卻又漠視責(zé)任。他們能創(chuàng)造無限的價(jià)值,但又需要輕拿輕放。如果做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個(gè)群體,是每一個(gè)管理者需要認(rèn)真思考的問題!
作為管理人員,如果在管理方式上不求新、求變,對(duì)管理對(duì)象的變化毫無覺察,麻木被動(dòng),必將導(dǎo)致管理方式偏差、矛盾激化、事倍功半。只有符合后新生代員工特點(diǎn)的管理,才能極大的調(diào)動(dòng)被管理者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。
特別推出“新生代員工管理”課程,讓管理者從新生代員工的行為模式了解其心理基礎(chǔ),進(jìn)而掌握如何管理、激勵(lì)、育留、發(fā)展新生代員工,以打造一支富有向心力的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 認(rèn)識(shí)后新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn),理解新生代;
◇ 管理者學(xué)會(huì)自身心態(tài)和管理方式的轉(zhuǎn)變;
◇ 從選、用、育、留等角度,掌握新生代員工的全面管理技巧;
課程大綱:
課程導(dǎo)入
◇ 熱身,導(dǎo)入情景
◇ 闡述課程結(jié)構(gòu)
◇ 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
◇ 明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
上篇 新生代員工管理之認(rèn)知篇
第一章 如是新生代(視頻,情景討論)
◇ 情景回溯
【開篇視頻】新生代的求職觀
新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境
新生代員工的行為特征
趨勢(shì)預(yù)測(cè)
◇ 影響評(píng)估
相關(guān)性評(píng)估
員工熟練度與產(chǎn)量
員工熟練度與品質(zhì)
工作時(shí)間與請(qǐng)假
離職率對(duì)企業(yè)的影響
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估
隱性成本,捏把汗!
◇ “新生代”形象雕刻
【小組討論】誰(shuí)是“新生代”?
新生代DNA ——新生代自己的定律
堅(jiān)信定律
期望定律
情緒定律
平等自由定律
時(shí)尚生活定律
新生代的認(rèn)知系統(tǒng)
第二篇 影響新生代(小組分享,情景討論,視頻)
◇ 管理者的“三度”指標(biāo)
讓管理者“心跳”的指標(biāo)
穩(wěn)定度
滿意度
敬業(yè)度
“三度”指標(biāo)好,信任不可少
◇ 新生代的“三維”績(jī)效
讓新生代“成長(zhǎng)”的三維績(jī)效系統(tǒng)
目標(biāo)
動(dòng)力
能力
“5S目標(biāo)管理”——向管理要績(jī)效
◇ 管理者在行動(dòng)
【視頻】改變,重生
“用心”而非“用力”管理——管理者的“五項(xiàng)修煉”
先要“管心”
以心“換心”
學(xué)會(huì)“交心”
學(xué)會(huì)“讀心”
要會(huì)“動(dòng)心”
“3Q”管理者,提升影響力
下篇 新生代員工管理之實(shí)務(wù)篇
第三篇 共生新生代(角色扮演,視頻,案例,測(cè)評(píng),演練)——(6.5小時(shí))
◇ 新生代之有效選擇
【案例討論-視頻觀察】
到底要選什么樣的人?
崗位匹配性的判斷
【視頻:如是選人法】
STAR選才不走眼
◇ 新生代之有效培育
【角色扮演】
績(jī)效監(jiān)督與反饋
績(jī)效監(jiān)督反饋流程5步法
聆聽EARS技巧
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)流程4步法
輔導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)
◇ 新生代之有效保留
【現(xiàn)場(chǎng)討論】
領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為
成功與失敗的領(lǐng)導(dǎo)行為
【案例分析】
情景領(lǐng)導(dǎo)因才施管
四種類型員工的管理
◇ 新生代之有效發(fā)展
【視頻觀察】如是面談法
績(jī)效評(píng)估要素
績(jī)效面談流程
教練式反饋GROW模型
績(jī)效面談6步法
員工發(fā)展計(jì)劃
制定員工發(fā)展計(jì)劃
課程回顧
◇ 課程內(nèi)容答疑
◇ ORID促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化
◇ 課后行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)講師:石睿老師
教育及資格認(rèn)證:
北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士 ;曾接受過臺(tái)灣著名人力資源、TTT、MTP培訓(xùn)專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu),歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門運(yùn)作之法,深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道,特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢?cè)\斷,注重解決管理理念及執(zhí)行力問題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有:《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《80、90后員工管理》、《人員招聘與面試技巧》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
石老師曾服務(wù)過眾多知名企業(yè),其中有長(zhǎng)安汽車、惠州東風(fēng)本田、京瓷、蒂森克虜伯、美心食品、本田汽車零部件、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷、百事飲料、櫻泰汽車、德氏鶴山紙制品、中京電子科技、萬機(jī)儀器、海信容聲冰箱、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情,語(yǔ)言輕松,寓教于樂,培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)!