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項(xiàng)目工作的沖突管理


其實(shí)來源于職能工作,二者并不沖突。項(xiàng)目化初期受到抱怨的根本原因在于項(xiàng)目參與人對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)水平較低,并且企業(yè)沒有建立適合項(xiàng)目化管理的制度。當(dāng)這種沖突和抱怨發(fā)生時(shí),首先應(yīng)改變態(tài)度,積極查找沖突原因并加以協(xié)調(diào),推動(dòng)制度的建立和完善。

項(xiàng)目是連接各部門的橋梁,有沖突反而能夠促使各部門坐到一起,暢所欲言,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目工作的合作氛圍。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由不同部門、單位、組織的人組成,項(xiàng)目的各種資源也來源于各部門,當(dāng)一個(gè)較為復(fù)雜的項(xiàng)目啟動(dòng)后,來自多方的約束可能會(huì)同時(shí)產(chǎn)生,如果依然遵循職能管理的方法,可能不但達(dá)不到協(xié)調(diào)的目的,反而會(huì)繼續(xù)激化矛盾。此時(shí),項(xiàng)目管理的方法就顯示出效果了。

而對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言,必須意識(shí)到項(xiàng)目管理是一門科學(xué),有自己的一套知識(shí)體系,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并提高個(gè)人管理能力顯得尤為重要。組織需要?jiǎng)?chuàng)造一種良好的項(xiàng)目化管理氛圍,培養(yǎng)一種寬容的、分享的、和諧的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,組織整體就能夠不斷學(xué)習(xí)和接受新的理念,把這些理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。

組織轉(zhuǎn)型是一把雙刃劍,成功的話能讓企業(yè)獲得再次騰飛的活力,如果失敗則可能會(huì)使組織內(nèi)部矛盾升級(jí),甚至形成混亂局面。如何處理好項(xiàng)目工作與職能工作的沖突,是擺在管理者和員工面前的一道難題。解決好這道難題需要一個(gè)磨合過程,需要管理者和員工的認(rèn)真探索和制度的不斷完善,這個(gè)過程的長(zhǎng)短取決于組織推動(dòng)項(xiàng)目化的范圍和力度。

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文章熱詞: 研發(fā)項(xiàng)目管理

作者:佚名;資料來源:《商界評(píng)論》作者:李 文;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2011-5-24;

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