專業(yè)培訓(xùn)師的能力框架
一、專業(yè)培訓(xùn)師的9大基本能力
* 語言表達 * 角色表演
* 肢體語言 * 學(xué)習(xí)能力
* 整理能力 * 模仿能力
* 控場能力 * 溝通能力
* 創(chuàng)新能力
二、卓越培訓(xùn)師的5大魅力
* 感染魅力
* 鼓動魅力
* 人格魅力
* 忘我境界魅力
* 心靈意志魅力
三、成為卓越培訓(xùn)師的7項要決
1、要有使命感
2、要有學(xué)員就是客戶,客戶就是裁判的信念
3、要有做實踐自己理論的成功者的勇氣
4、要有海納百川的寬廣胸懷
5、要有自己的核心思想
6、要有自己的核心課程
7、要有恪守職業(yè)道德的修養(yǎng)
每一個培訓(xùn)師的手中都有一把雙刃劍
他可以幫人成就夢想
也可以使人墜入陷阱
四、培訓(xùn)師的8項職業(yè)道德
1、不告訴別人自己都不相信的東西
2、不要同行互相攻奸,說長道短
3、不誤人“子弟”,永遠對自己的言行負責
4、不濫用客戶信任
5、不挖客戶的墻角
6、不迎合負面需求
7、不打直線電話
8、不把生意與學(xué)員滿意度混為一談
五、快速成為專業(yè)培訓(xùn)師的6大成長策略
1、讀100本相關(guān)專業(yè)書籍
2、聽100個老師的課程
3、講100場免費演講(課)
4、拜訪100位成功人士
5、發(fā)表100篇的專業(yè)文章
6、創(chuàng)造100個實踐自己理論的成功案例
文章熱詞:
作者:佚名;資料來源:培訓(xùn)技能資料;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2008-1-29;