服務(wù)人員核心能力訓(xùn)練營(yíng)資料
關(guān)鍵詞:客戶服務(wù)
課程簡(jiǎn)介:
幫助服務(wù)人員快速建立服務(wù)意識(shí)
幫助服務(wù)人員快速掌握核心服務(wù)技能,與客戶建立良好合作關(guān)系
幫助服務(wù)人員,掌握自我訓(xùn)練、自我調(diào)節(jié)的訓(xùn)練方法
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,幫助服務(wù)人員快速領(lǐng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)效果
幫助普通服務(wù)人員成長(zhǎng)為優(yōu)秀的服務(wù)人才
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:客戶服務(wù)培訓(xùn)
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