【授課風(fēng)格】
優(yōu)雅細(xì)致、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、幾近藝術(shù)特色。是融合眾家之長(zhǎng),又獨(dú)成風(fēng)范的禮儀講師、培訓(xùn)師。在禮文化授課內(nèi)容上,能融合中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹,又與時(shí)俱進(jìn)地因材施教。在職業(yè)生涯中“學(xué)而不厭,誨人不倦”。
【授課歷程】
2003年—2008年 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(高端俱樂(lè)部經(jīng)理人,同時(shí)負(fù)責(zé)、銷售、服務(wù)類內(nèi)訓(xùn))
2008年 開(kāi)始專業(yè)的禮儀講師、培訓(xùn)師 同時(shí)開(kāi)始進(jìn)駐企業(yè)做店內(nèi)培訓(xùn)、指導(dǎo)項(xiàng)目
2010年 世博會(huì)禮儀講師、培訓(xùn)師 廣州亞運(yùn)會(huì)禮儀講師、培訓(xùn)師
2008年 至今專業(yè)禮儀講師、培訓(xùn)師擅長(zhǎng)服務(wù)類咨詢項(xiàng)目(大型機(jī)場(chǎng)、銀行、營(yíng)業(yè)窗口等)、企業(yè)商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、政府公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀等課程
教學(xué)培訓(xùn)范圍涉及到國(guó)家行政機(jī)關(guān)、大專院校、企事業(yè)單位、服務(wù)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。2008年開(kāi)始進(jìn)行“服務(wù)咨詢項(xiàng)目”。其中包括:企業(yè)暗訪、培訓(xùn)方案制定、服務(wù)流程制定、現(xiàn)場(chǎng)授課、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、服務(wù)流程考核、等環(huán)節(jié),為禮儀教學(xué)服務(wù)于企業(yè)文化獲得了良好的培訓(xùn)績(jī)效。
多年資深職業(yè)經(jīng)理人的管理經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)化的禮儀知識(shí)體系,能迅速提升學(xué)員的禮儀應(yīng)用能力,滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。在從事禮儀教育培訓(xùn)工作中,因?qū)嵱、系統(tǒng)化的教學(xué)內(nèi)容、靈活的教學(xué)方式以及良好的教學(xué)效果,得到了眾多企業(yè)、社會(huì)各界的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
以“人能弘道、非道弘人”的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、敬業(yè)精神把禮儀文化推廣到全社會(huì)而努力工作,力爭(zhēng)讓現(xiàn)代中國(guó)人做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
【主講課程】
•禮儀文化發(fā)展史(初、高級(jí)課程)
•禮儀文化實(shí)務(wù) (初、高級(jí)課程)
職業(yè)禮儀類課程:
•職業(yè)禮貌修養(yǎng)(初、高級(jí)課程)
•公務(wù)員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、公務(wù)員面試禮儀
•酒店精細(xì)化服務(wù)管理、秘書(shū)職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•銷售精英、營(yíng)銷人員職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•醫(yī)護(hù)人員禮貌修養(yǎng)、教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)
•葡萄酒品酒課程、營(yíng)業(yè)廳職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•商務(wù)禮儀、社交禮儀(初、高級(jí)課程)
•4S店職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、4S店經(jīng)理人職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•銀行職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、銀行柜員職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•俱樂(lè)部職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、茶藝師、美容師職業(yè)禮貌修養(yǎng)
國(guó)學(xué)類課程:
•中國(guó)傳統(tǒng)服飾美學(xué)(初級(jí)課程)
•儒學(xué)中的禮樂(lè)文化 (初、高級(jí)課程)
•古琴美學(xué)與儒學(xué)修養(yǎng) (初、高級(jí)課程)
•弟子規(guī)與青少年禮儀養(yǎng)成、弟子規(guī)與職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•女論語(yǔ)與優(yōu)雅女性修養(yǎng)、女論語(yǔ)與家庭幸福生活
禮賓類課程:
•志愿者禮賓規(guī)范、接待禮賓規(guī)范、政務(wù)接待工作禮賓規(guī)范、商務(wù)接待工作禮賓規(guī)范
【服務(wù)客戶-部分】
中國(guó)石化、廣西機(jī)場(chǎng)集團(tuán)(南寧、桂林機(jī)場(chǎng))、上海三菱、上海起航銀行培訓(xùn)、上海伽藍(lán)集團(tuán)、上海美年健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海興旅、一汽大眾、華晨汽車、比亞迪汽車、國(guó)際旅行社、江蘇省聯(lián)社(銀行)、山東省聯(lián)社(銀行)、湖北農(nóng)信社、東營(yíng)銀行、世博會(huì)禮儀志愿者、亞運(yùn)會(huì)引領(lǐng)使者、中石化勝利油田純良采油廠、集輸、山東東營(yíng)廣饒經(jīng)信局、盛泰集團(tuán)、山東東營(yíng)開(kāi)發(fā)區(qū)、東營(yíng)交通局、BBC外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京中加學(xué)校、石油大學(xué)等企業(yè)和多所職業(yè)院校等。