耿鑌老師 連鎖終端贏利教練
中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事
中國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)理事
中國(guó)心理學(xué)會(huì)(CPS)理事
《耿源體系》訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
香港零售管理協(xié)會(huì)特聘顧問
Exull依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練
重慶新世紀(jì)百貨常年運(yùn)營(yíng)顧問
紅星美凱龍全國(guó)輪訓(xùn)指定培訓(xùn)師
中國(guó)“藍(lán)絲帶愛心行動(dòng)”發(fā)起人之一
北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)零售總裁班特聘講師
LTT(LIFETRAININGTRAINER)生命潛能訓(xùn)練師
美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)NLP說服工程學(xué)(PersuasionEngineering)認(rèn)證講師
曾任:深圳歐蔓服飾總經(jīng)理
曾任:利郎華南區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)
曾任:Exull依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練
經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)介:
耿老師擁有近二十年的零售行業(yè)銷售和管理經(jīng)驗(yàn),從零售終端一線開始,歷任終端店長(zhǎng)、督導(dǎo)、經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理;曾任利郎(中國(guó))華南區(qū)營(yíng)銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)。除了服務(wù)于服飾行業(yè),耿老師2013年開始服務(wù)珠寶行業(yè),先后為周大福、金伯利、老鳳祥開發(fā)并講授《大客戶銷售心理》、《標(biāo)桿店長(zhǎng)》、《終端執(zhí)行力》50多期;2014年開始服務(wù)百貨行業(yè),為重百新世紀(jì)重點(diǎn)開發(fā)《柜組長(zhǎng)勝任力提升》、《銷售心理與技巧》、《VIP開發(fā)與管理》,截止2018年底,為各商場(chǎng)商都輪訓(xùn)42期;2015年幫助紅星美凱龍培訓(xùn)了一期的《端銷售心理與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程,課程效果得到紅星美凱龍營(yíng)銷總監(jiān)認(rèn)可,當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)提升30%,在同一年被紅星美凱龍定為全國(guó)輪訓(xùn)老師,講授《端銷售心理與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程18期,截止2018年底,共為紅星美凱龍培訓(xùn)65期。
耿老師將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)東方人的心理特性和國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的實(shí)際情況,研發(fā)出適合中國(guó)連鎖企業(yè)的終端銷售、營(yíng)銷管理和場(chǎng)景式訓(xùn)練系統(tǒng),采用實(shí)戰(zhàn)化的教練方法,情景體驗(yàn)式的教學(xué)模式,剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解,使受訓(xùn)者快速理解、準(zhǔn)確掌握,并自發(fā)的改變。
經(jīng)典案例:
服飾行業(yè):
CK年度培訓(xùn)項(xiàng)目《金牌店長(zhǎng)》、《銷售技巧》、《VIP開發(fā)與管理》等共20天
雅戈?duì)柸珖?guó)區(qū)域經(jīng)理輪訓(xùn)《銷售心理學(xué)》、《終端現(xiàn)場(chǎng)管理效能提升》共9期
太平鳥《終端人才復(fù)制》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《激勵(lì)系統(tǒng)再造》、《銷售心理學(xué)》共10期
報(bào)喜鳥商學(xué)院《代理商MBA商學(xué)院——終端領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《金牌店長(zhǎng)5項(xiàng)修煉》、《銷售心理》、《終端團(tuán)隊(duì)打造》共15期
七匹狼《目標(biāo)管理》、《VIP管理》、《標(biāo)桿店長(zhǎng)》共6期
哥弟《標(biāo)桿店長(zhǎng)管理效能提升》共6期
地素時(shí)尚服飾《金牌店長(zhǎng)》、《銷售心理學(xué)》、《問題分析解決》共6期
纖牌女裝店長(zhǎng)年度培訓(xùn)項(xiàng)目《金牌店長(zhǎng)》、《VIP開發(fā)與管理》等共22天
三彩服飾《終端領(lǐng)導(dǎo)力》、《督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》、《金牌店長(zhǎng)》共7期
ON&ON女裝全國(guó)輪訓(xùn)《終端銷售心理學(xué)》共6期
貝爾尼尼《金牌店長(zhǎng)》、《銷售心理學(xué)》共計(jì)5期
紅貝緹女裝《金牌店長(zhǎng)》、《銷售心理學(xué)》共8期
迪圖服飾《金牌店長(zhǎng)》、《終端銷售心理》、《VIP客戶管理》共8期
黛安芬全國(guó)SE輪訓(xùn)《銷售主任卓越管理能力提升》共6期
曼妮芬《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》、《管理能力提升》共4期
百貨行業(yè):
重慶新世紀(jì)百貨多店輪訓(xùn)《銷售心理學(xué)》、《柜組長(zhǎng)勝任力》、《VIP開發(fā)與管理》共計(jì)42期
銀泰百貨《銷售心理學(xué)》、《VIP開發(fā)與管理》共5期
南通文峰大世界多店輪訓(xùn)《銷售心理學(xué)》、《VIP開發(fā)與管理》、《金牌店長(zhǎng)》共16期
SM城市廣場(chǎng)輪訓(xùn)《終端銷售心理與技巧》共4期
三福百貨《打造高盈利終端的經(jīng)營(yíng)與管理》共5期
德百《銷售心理與技巧》3期
建材家具行業(yè):
紅星美凱龍全國(guó)多店輪訓(xùn)《終端銷售心理學(xué)》、《打造高盈利終端》共計(jì)65期
芝華仕沙發(fā)商學(xué)院《終端銷售心理學(xué)》共計(jì)11期
楷模家具《打造高盈利終端的經(jīng)營(yíng)與業(yè)績(jī)提升》共4期
上海建配龍《銷售心理》、《標(biāo)桿店長(zhǎng)》共3期
亨特窗飾《銷售心理學(xué)》共3期
嬰童行業(yè):
麗嬰房全國(guó)輪訓(xùn)《終端銷售心理與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》共18期
能健樂奶粉全國(guó)訂貨會(huì)培訓(xùn)《打造高盈利終端》共6期
修正修修愛《高盈利終端門店經(jīng)營(yíng)與管理》、《門店業(yè)績(jī)提升與VIP管理》共4期
合生元《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢哂K端的經(jīng)營(yíng)管理》、《金牌店長(zhǎng)管理特訓(xùn)》共15期
佳貝艾特《人才復(fù)制與賦能》、《終端業(yè)績(jī)與管理效能提升》全國(guó)省區(qū)輪訓(xùn)落地項(xiàng)目
鉛筆俱樂部童裝《銷售心理學(xué)》共4期
男生女生童裝《冠軍賣手復(fù)制》共4期
珠寶行業(yè):
周大福輪訓(xùn)《金牌店長(zhǎng)5項(xiàng)修煉》、《終端銷售心理學(xué)》、《終端執(zhí)行力》、《店長(zhǎng)溝通效能提升》、《舞動(dòng)奇績(jī)——高盈利終端門店管理與業(yè)績(jī)提升》共28期
金伯利鉆石輪訓(xùn)《終端銷售心理學(xué)》、《金牌店長(zhǎng)》共計(jì)18期
老鳳祥《銷售心理》、《人才復(fù)制》、《VIP管理》共7期
家紡行業(yè):
羅萊家紡《人才復(fù)制》、《銷售心理學(xué)》共6期
紅豆家紡《單店業(yè)績(jī)提升》共4期
運(yùn)動(dòng)行業(yè):
李寧《店長(zhǎng)管理效能提升》共3期
361度《終端銷售心理學(xué)》共5期
NewBalance《銷售心理學(xué)》、《VIP開發(fā)與管理》,《打造高盈利終端》共3期
安踏《銷售技巧》共6期
皮具行業(yè):
食草堂《舞動(dòng)奇績(jī)》、《VIP開發(fā)與管理》、《溝通管理》共3期
蜘蛛王鞋業(yè)《金牌店長(zhǎng)》、《銷售心理學(xué)》共6期
龍浩鞋業(yè)《打造高效能團(tuán)隊(duì)》、《金牌店長(zhǎng)》共5期
FION皮具全國(guó)輪訓(xùn)《高盈利終端運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》共5期
GALADAY歌黛皮具全國(guó)輪訓(xùn)《金牌店長(zhǎng)》共6期
核心課程:
《領(lǐng)袖風(fēng)采——領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《店長(zhǎng)復(fù)制——標(biāo)桿店長(zhǎng)五項(xiàng)修煉》
《鑄將行動(dòng)——終端人才復(fù)制與留用》
《礪劍行動(dòng)——終端管理者勝任力提升》
《舞動(dòng)奇績(jī)——終端業(yè)績(jī)持續(xù)提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《魚塘管理——新零售時(shí)代的終端VIP開發(fā)與管理》
《冠軍賣手復(fù)制——銷冠大單經(jīng)驗(yàn)萃取與技巧復(fù)制》服飾行業(yè)
《家具建材家電行業(yè)《絕對(duì)成交》——銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取與技巧復(fù)制》
輔導(dǎo)過的部分企業(yè):
百貨:銀泰百貨、重慶新世紀(jì)、重慶百貨、德州百貨、SM百貨、北京賽特購(gòu)物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場(chǎng)、鄭州金博大、杭州解百、陽光百貨集團(tuán)、三福百貨、杭州衣之家百貨、成都優(yōu)品道廣場(chǎng)、南通文峰大世界、山西生龍國(guó)際……
服飾行業(yè):哥弟、玖姿、贏家、MO&CO、三彩、太平鳥、菲妮迪、天意、地素、 ON&ON、雅戈?duì)、利郎、GUESS、七匹狼、CK、香奈兒、沙馳、報(bào)喜鳥、 金利來(香港)、HAZZYS、Dickies、喬頓男裝、鄂爾多斯、卡爾丹頓、歐度、威絲曼、魅力女人、匙美、三彩集團(tuán)、馬天奴、“Byford”百富、麗萊Lilly、 寶萊國(guó)際、雅鹿、馬天奴、蒙黛爾、西納維斯、歐柏蘭奴、貝爾尼尼、迪圖、鋇萱、恵葆、解碼、易菲、曼婭奴、郁香菲、匙美服飾、普普風(fēng)、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、寶姿、普普風(fēng)、卡索、東越服裝、以純服飾、依.萱、唐獅、步森服飾、HON.B 、 Castle、JETEZO、CRZ、 DILI、M&D、LOYOU男裝、榮子服飾、亦谷、璐仙奴、惠葆、紅人服飾、思凡服飾、紅唇服飾、純兒牛仔、恩佐羊絨、檸檬黃羊絨定制、圣奇融羊絨定制、唐獅服飾、郎帝服飾、風(fēng)笛服飾、純美年華服飾、GOLF男裝、花花公子、蘋果服飾、步森服飾、BOSS、阿里金幣、勁霸服飾……、
嬰童行業(yè):麗嬰房、鉛筆俱樂部、小太平鳥、男生女生、小豬嚕嚕、嗒嘀嗒、小犀牛、浪漫小豬服飾、1001夜童裝、好孩子集團(tuán)、歡聲笑魚、可可鴨、合生元、能健樂、澳優(yōu)乳業(yè)、修正修修愛、七巧國(guó).......
皮具鞋包:華潤(rùn)歌黛、菲安妮、威豹、蜘蛛王、奧康鞋業(yè)、紅蜻蜓、新超越鞋業(yè)、 龍浩鞋業(yè)、SKAP、DRAGONSEA、必登高鞋業(yè)、COZY STEPS、應(yīng)大皮草……
家紡行業(yè):羅萊家紡、富安娜家飾、堂皇家紡、紅豆家紡、櫻花家紡、凡人居家紡、三聯(lián)家紡、歐派家紡、柏林家紡、英倫世家布藝……
內(nèi)衣:黛安芬、曼妮芬、都市麗人、桃花季、皇家麗美、芬騰、歌瑞爾……
化妝品:資生堂、歐菲姿、歐萊雅……
運(yùn)動(dòng)戶外:NIKE、李寧、安踏、361、New Balance、康威、喬丹體育、牧高笛戶外……
珠寶飾品:周大福、老鳳祥、金伯利、施華洛世奇、金嘉利、張鐵軍翡翠、老銀匠、名創(chuàng)優(yōu)品、阿吉豆……
家具建材:紅星美凱龍 、芝華士沙發(fā)、楷模家具、圣象地板、富蘭蒂斯、上海建配龍、居然之家、克拉斯家具、愛蒙床墊、航標(biāo)衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、生活家地板、新標(biāo)門窗、亨特窗飾、大發(fā)寶、左右沙發(fā)、巴迪斯吊頂、榮高衛(wèi)浴、益高衛(wèi)浴、健威家具、四海家具、伊特萊衣柜、卡喏亞衣柜、海逸家具、樸皓實(shí)業(yè)家居、雅蘭、千派沙發(fā)、穆勒五金……
家電數(shù)碼:魅族科技、愛普生東方表、VIVO、OPPO、協(xié)亨手機(jī)連鎖、TCL集團(tuán)、康佳集團(tuán)、海爾冰箱、銘可達(dá)電器、順電、九陽股份有限公司、國(guó)美電器、老板電器、帥豐集成灶、美的冰箱、聯(lián)想集團(tuán)、研詳科技、長(zhǎng)城電腦、京華數(shù)碼科技、尼采手機(jī)、比德文……
部分授課照片分享: