摘要:在產(chǎn)業(yè)升級和激烈競爭的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)采購部門的工作成果會深刻地影響產(chǎn)品和服務(wù)的客戶體驗、大幅度地改變企業(yè)的盈利能力、顯著地改善資金的流轉(zhuǎn)效率、甚至成為到企業(yè)不可動搖的核心競爭力。...
課程背景
在產(chǎn)業(yè)升級和激烈競爭的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)采購部門的工作成果會深刻地影響產(chǎn)品和服務(wù)的客戶體驗、大幅度地改變企業(yè)的盈利能力、顯著地改善資金的流轉(zhuǎn)效率、甚至成為到企業(yè)不可動搖的核心競爭力。在這樣的背景下,企業(yè)要求采購在熟悉的尋源、供應(yīng)商管理、采購執(zhí)行等工作之外,還需要深度介入供應(yīng)商的運營過程,以持續(xù)提升供應(yīng)鏈的交付方面的績效。這需要采購深入掌握預(yù)測、計劃、物料控制、質(zhì)量管理、物流運營、研發(fā)協(xié)同、項目管理、甚至IT系統(tǒng)開發(fā)等多個領(lǐng)域的工作內(nèi)容。由于這些管理行為在專業(yè)知識、工作流程、思維方式上都存在巨大的跨度,即使經(jīng)驗最豐富的采購仍不免深感工作的困難,往往兢兢業(yè)業(yè)的工作,卻換來終日救火、毫無建設(shè)性意義的困境。
本次課程根據(jù)國際高端采購認證課程和國際一線企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗精心編制而成,學員通過本次課程,將會掌握供應(yīng)鏈運營的基本原理、工作流程、幫助供應(yīng)商持續(xù)提升的方法。
課程大綱
一、采購供應(yīng)管理概述
1. 供應(yīng)管理的任務(wù)范圍、職能構(gòu)成及其與供應(yīng)鏈管理的差異
2. 從采購訂單到支付對賬的完整交付過程
3. 庫存控制和訂單交付過程的關(guān)系
4. 實施供應(yīng)管理的3個維度和5大內(nèi)容
5. 優(yōu)秀的供應(yīng)管理企業(yè)和案例
二、從需求預(yù)測到采購計劃
1. 供應(yīng)鏈計劃體系:生產(chǎn)型、貿(mào)易型和混合型供應(yīng)鏈的計劃種類
2. 從需求預(yù)測到需求計劃的5個步驟
3. 從需求計劃到主生產(chǎn)/發(fā)貨計劃的過程
4. 主計劃的下級分解計劃:物料需求計劃、物流調(diào)度計劃、倉儲運營計劃等
5. 物料需求計劃(MRP)和采購計劃的關(guān)系與差異
6. 柔性供應(yīng)鏈的計劃特點
7. 良好計劃體系的必備要素及其實現(xiàn)的路徑:戰(zhàn)略角色、組織架構(gòu)、流程方法、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
三、采購計劃
1. 構(gòu)成采購計劃的2個業(yè)務(wù)條線:需求預(yù)測和銷售訂單
2. 根據(jù)主計劃制定成品/物料需求計劃的計算邏輯和數(shù)據(jù)來源
3. 根據(jù)成品/物料需求制定采購計劃時需要考慮的因素
4. 風險采購和常規(guī)采購計劃在流程和管理要點上的差異
5. 采購計劃的下達、監(jiān)控、變更和關(guān)閉
6. 制定采購計劃對采購人員的技能要求
四、采購訂單
1. 根據(jù)采購計劃制定采購訂單的過程:采購5個R的確定過程
2. 采購訂單的審批權(quán)限層級及其管理目的
3. 采購訂單的下達、反饋、跟進、變更與關(guān)閉
4. 采購訂單的對賬與支付流程
5. 項目型采購的訂單管理
6. 重復(fù)性采購的訂單模式:多張訂單 vs.單張訂單
7. 實現(xiàn)批次管理的要求和實施辦法
五、降低交付風險和交付異常后的處理方式
1. 供應(yīng)商產(chǎn)能管理:
a) 產(chǎn)能數(shù)據(jù)的管理
b) 產(chǎn)能模擬和評估
c) 產(chǎn)能冗余和短缺的處理方式
2. 物料短缺的處理方式:
a) 避免和緩解產(chǎn)品/物料短缺狀況的4條路徑:預(yù)測、交期、安全庫存和標準化
b) 形成產(chǎn)品/物料短缺后的應(yīng)急思路
c) 產(chǎn)品/物料缺口的分配原則和方式
3. 到貨質(zhì)量異常的處理方法:退貨、揀選、現(xiàn)場返修和讓步接收的操作方式
4. 物流異常的處理方法
5. 供應(yīng)商生產(chǎn)運營過程中的風險合規(guī)要求及其管理辦法
六、庫存控制
1. 庫存控制和倉儲管理的聯(lián)系和差異
2. 庫存控制和保障供應(yīng)的關(guān)系:矛盾還是統(tǒng)一?
3. 庫存控制的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
4. 庫存控制的操作環(huán)境要求
5. 以正確的產(chǎn)品/物料分類為基礎(chǔ)的庫存政策
6. 產(chǎn)品/物料標準化和簡化對庫存控制的根本價值
7. 庫存控制的操作模式和具體實施方法
a) 訂貨點采購
b) VMI+寄售模式
c) CPFR協(xié)同模式
8. 產(chǎn)品退市階段的庫存控制
七、供應(yīng)商交付績效的改善和能力提升
1. 交付能力的評估和審核:尋源階段和訂單階段的管理要點
2. 交付績效的常見考核指標及配套的獎懲措施
3. 回顧績效和識別改善的方法
4. 賦能供應(yīng)商提升交付能力的方法和實施要求
5. 淘汰不合格供應(yīng)商的流程和注意要點
八、數(shù)據(jù)和IT系統(tǒng)
1. 交付過程中的常見匯報內(nèi)容和常用報表
2. 采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的種類和治理要求:物料、供應(yīng)商和庫存主數(shù)據(jù)
3. 采購相關(guān)的IT系統(tǒng)種類、功能及彼此間的聯(lián)系:MRP、SRM、WMS、APS和CRM等
4. 采購人員在采購IT系統(tǒng)建設(shè)中的角色、任務(wù)和必備的技能
九、未來發(fā)展趨勢
1. 采購職能角色的轉(zhuǎn)換和升級
2. 當前的不足和缺陷
3. 未來的挑戰(zhàn)和機遇
4. 采購人員在供應(yīng)管理方面的經(jīng)驗和知識要求
講師介紹:夏燁先生(Teddy Xia)
專業(yè)資質(zhì):
1. 畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學數(shù)學院優(yōu)化數(shù)學系,專業(yè)方向為供應(yīng)鏈運營優(yōu)化
2. 除專業(yè)學歷外,還擁有外國專家證
3. 美國供應(yīng)管理協(xié)會(ISM)CPM資質(zhì)證書
4. 美國項目管理協(xié)會(PMI)資質(zhì)證書
5. 以及ISM CPSM證書的講師資格認證
工作經(jīng)歷:
1. 夏老師曾但任聯(lián)想電腦全球采購部供應(yīng)管理經(jīng)理
2. 籬笆網(wǎng)電子商務(wù)采購物流總監(jiān)
3. 上海貝業(yè)物流總經(jīng)理特助等職位
風格與特點:
此外,夏老師還曾在加拿大工作多年,從事ERP軟件開發(fā)、統(tǒng)計預(yù)測建模、運營數(shù)據(jù)挖掘等工作,對于供應(yīng)鏈的高科技管理手段有第一手的經(jīng)驗與理解。夏老師理論基礎(chǔ)扎實、專業(yè)經(jīng)驗豐富、工作履歷全面、業(yè)務(wù)思想超前,能夠融會貫通供應(yīng)鏈多部門之間的操作與聯(lián)系,跨越制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、建筑裝修、IT服務(wù)等多個行業(yè)的界限,深入淺出地講解各種先進供應(yīng)鏈操作的應(yīng)用與理論要領(lǐng)。由于履歷豐富,夏老師不僅熟悉世界500強企業(yè)的工作環(huán)境,也深刻地了解中小民營企業(yè)、新概念互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營特征,課程內(nèi)容貼近企業(yè)現(xiàn)實、切合學員個人發(fā)展的實際訴求。
咨詢項目:
作為培訓講師和咨詢師,夏老師曾為魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、食行生鮮、臺灣冠捷(AOC)集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯、貝業(yè)物流等知名國內(nèi)外企業(yè)主持過的多個供應(yīng)鏈咨詢與培訓項目。