課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:總經(jīng)理、副總、部門(mén)經(jīng)理
課程方式:感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、應(yīng)用比對(duì)、情景教學(xué)、工具應(yīng)用
課程背景:
美國(guó)當(dāng)代杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論大師沃倫 • 本尼斯說(shuō),“領(lǐng)導(dǎo)行為和愛(ài)情差不多,人人都知道它的存在,但卻難以說(shuō)的清楚”。
人工智能時(shí)代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其對(duì)于新生代,員工對(duì)于公司的歸屬感越來(lái)越低,公司管理層使盡渾身解數(shù),員工的工作滿(mǎn)意度仍然在不斷下降。傳統(tǒng)企業(yè)管理管理往往以工作任務(wù)為導(dǎo)向,以工作績(jī)效為根本,節(jié)奏快,壓力大;部分人員或多或少的陷入焦慮,輕度抑郁等。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是成功的?充滿(mǎn)智慧和力量?
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)能力、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法等個(gè)性心理特征和行為的總和。
社會(huì)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)奠基人馬修•利伯曼認(rèn)為應(yīng)該了解并關(guān)心團(tuán)隊(duì)所有成員的社會(huì)動(dòng)機(jī),致力于創(chuàng)造個(gè)人對(duì)群體的認(rèn)同感和依戀感,強(qiáng)大的社交能力比個(gè)人能力更重要!
領(lǐng)導(dǎo)者者開(kāi)始更多關(guān)注員工的心理成長(zhǎng),員工的態(tài)度、人格模式、動(dòng)機(jī)、情緒等非技能性要素,以期更好提升管理水平并著眼于更好的提升員工的心理資本,最終實(shí)現(xiàn)管理成效;“科學(xué)管理”模式逐步轉(zhuǎn)向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越來(lái)越被重視;然而領(lǐng)導(dǎo)力是稀缺資源,如何將技術(shù)人員的工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化為管理人員的習(xí)慣﹐如何將管理人員的工作習(xí)慣過(guò)渡到領(lǐng)導(dǎo)者的思維,這是課程的初衷。
課程收益:
● 塑造先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力——認(rèn)知轉(zhuǎn)變
● 培養(yǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的決斷力——意識(shí)轉(zhuǎn)變
● 提高令行禁止的推行力——行為改變
● 造就不令而行的影響力——團(tuán)隊(duì)高效
課程大綱
前言:領(lǐng)導(dǎo)者的功能理念
1. 應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要
2. 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略使命的需要
3. 贏得競(jìng)爭(zhēng)的需要
4. 持續(xù)增長(zhǎng)的需要
5. 創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的需要
6. 成為受人尊重企業(yè)的需要
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)現(xiàn)之旅
一、領(lǐng)導(dǎo)力四要素
1. 體系
2. 軸心
3. 強(qiáng)度
4. 方向
二、“六維”領(lǐng)導(dǎo)力
1. 決斷力
2. 影響力
3. 學(xué)習(xí)力
4. 推行力
5. 組織力
6. 教導(dǎo)力
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力之工具應(yīng)用
一、“4e+1E”
1. 眼力(Envision)
2. 魅力(Energize)
3. 魄力(Edge)
4. 能力(Execute)
5. 約束力(Ethics)
二、領(lǐng)導(dǎo)決策之工具
1. SWOT戰(zhàn)略分析模型
2. 波特5力模型
3. 麥肯錫7S模型
三、走出決策中的六大陷阱
1. 沉錨”陷阱
2. “有利證據(jù)”陷阱
3. “框架”陷阱
4. “霍布森選擇”的陷阱
5. “布里丹選擇”的陷阱
6. 群體思維”的陷阱
1)德?tīng)柗品ǖ幕咎卣?br />
2)德?tīng)柗品ǖ木唧w實(shí)施步驟
3)“三找一定”的戰(zhàn)略制定方法
演練:你是決策高手嗎
第三講:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
一、突破傳統(tǒng)思維、構(gòu)建文化能力
1. 文化的相關(guān)概述
2. 文化對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的作用及影響
3. 文化的力量及文化構(gòu)建案例分析
4. 文化是(團(tuán)隊(duì))組織的思維和靈魂
5. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基本方法
二、突破經(jīng)驗(yàn)管理、激勵(lì)人心能力
1. 員工為什么滿(mǎn)意?為什么不滿(mǎn)意?
2. 保健因素與激勵(lì)因素的實(shí)質(zhì)
案例分析:公司層面的保健因素
案例分析:管理者層面應(yīng)掌握的激勵(lì)因素
3. 某公司“6感”激勵(lì)法情景應(yīng)用(軟管理)
1)故事感
2)共情感
3)娛樂(lè)感
4)儀式感
5)存在感
6)意義感
4. 非物質(zhì)文化激勵(lì)應(yīng)用比對(duì)
1)榜樣激勵(lì)
2)感情激勵(lì)
3)表?yè)P(yáng)激勵(lì)
4)寬容激勵(lì)
5)目標(biāo)激勵(lì)
6)榮譽(yù)激勵(lì)
7)興趣激勵(lì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:非物質(zhì)激勵(lì)行動(dòng)方案
三、用人觀念突破,知人善任的能力
1. 名家人才論知人藝術(shù)
2. 知人善任,人盡其才,識(shí)人工具《DISC》
3. 國(guó)學(xué)文化在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)中的應(yīng)用《諸葛亮與曾國(guó)藩識(shí)人法》
4. 降服心志方法
5. 囚徒困境與溝通
6. 領(lǐng)導(dǎo)者的御人方法
7. 企業(yè)人才量化標(biāo)準(zhǔn)
四、人才梯隊(duì)成長(zhǎng)、下屬教導(dǎo)能力
1. 輔導(dǎo)員工要解決的問(wèn)題
1)解決意愿問(wèn)題
2)解決實(shí)踐問(wèn)題
3)解決能力問(wèn)題
2. 下屬能力的轉(zhuǎn)化
1)動(dòng)機(jī)如何轉(zhuǎn)化
2)知識(shí)如何轉(zhuǎn)化
3)技能如何強(qiáng)化
4)行為如何固化
3. 工作反饋—教練式反饋四步法
1)描述行為
2)表達(dá)后果
3)征求意見(jiàn)
4)著眼未來(lái)
4. 行動(dòng)方案
1)輔導(dǎo)地圖
2)輔導(dǎo)計(jì)劃
3)評(píng)價(jià)依據(jù)案例分析團(tuán)隊(duì)管理智慧
五、張弛有度會(huì)授權(quán)、績(jī)優(yōu)高效顯魅力
1. 如何贏取你的權(quán)力
1)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)VS領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)
2)職權(quán)VS權(quán)威
2. 如何運(yùn)用你的權(quán)力
1)如何行使法定權(quán)
2)如何行使強(qiáng)制權(quán)
3)如何行使影響權(quán)
3. 如何控制和管理你的權(quán)力
1)領(lǐng)導(dǎo)自身職權(quán)的有效控制
2)職權(quán)范圍內(nèi)的事敢于拍板
4. 授權(quán)的藝術(shù)
1)謹(jǐn)防反授權(quán)
2)防止棄權(quán)
3)防止授權(quán)失控、失衡
5. 授權(quán)的四個(gè)步驟
6. 授權(quán)應(yīng)注意的若干問(wèn)題
課程答疑
課程回顧
賀君宏老師 中高層發(fā)展能力提升專(zhuān)家
國(guó)家二級(jí)注冊(cè)心理咨詢(xún)師
潛意識(shí)圖像卡(OH)治療師
清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
中山大學(xué)嶺南管理學(xué)院EMBA
曾任:理光高科技 管理課課長(zhǎng)(日資:世界500強(qiáng))
曾任:實(shí)用電器集團(tuán) 人力資源經(jīng)理(港資:13500人)
曾任:深圳響威隆科技公司 職業(yè)經(jīng)理人(民企:800多人)
北京大學(xué)/清華大學(xué)/浙江大學(xué)/中山大學(xué)/廈門(mén)大學(xué)/上海財(cái)經(jīng)/西南財(cái)經(jīng)大學(xué)/華南理工大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP總裁班課程特約講師。
賀老師擁有6年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),17年150多家企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),17年銀行、電力、石油、IT、航空、制造業(yè)等知名企業(yè)、院校1300多場(chǎng)次內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。
部分經(jīng)典案例:
河南郵政集團(tuán)《中層管理突圍——柔性管理》17期
創(chuàng)維集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理與引導(dǎo)》10期
美的集團(tuán)《MTP中高層管理能力訓(xùn)練》6期
TVP冠捷科技《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)》6期
高意科技《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》6期
廣東南粵銀行《新生代員工管理與引導(dǎo)》8期
新疆機(jī)場(chǎng)、祿口機(jī)場(chǎng)、天河機(jī)場(chǎng)、蕭山機(jī)場(chǎng)、白塔機(jī)場(chǎng)等16家機(jī)場(chǎng)集團(tuán)《班組文化建設(shè)管理》、《新生代員工管理與引導(dǎo)》、《MTP中層管理能力提升訓(xùn)練》輪訓(xùn)
廣州地鐵《“3頭6必”當(dāng)好領(lǐng)頭雁》4期
成都航空公司《“3頭6必”當(dāng)好領(lǐng)頭雁》4期
核心課程:
《人際風(fēng)格與溝通》
《人際關(guān)系與溝通》
《基于教練技術(shù)——管理復(fù)盤(pán)》
《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
《基于管理心理學(xué)——領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《聚焦目標(biāo)管理——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《基于流程目標(biāo)——問(wèn)題分析與解決》
《基于流程優(yōu)化——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《金牌班組長(zhǎng)“3頭6必”當(dāng)好領(lǐng)頭雁》
《基于平衡輪——員工目標(biāo)管理與激勵(lì)》
《“3頭6必”中流砥柱——將才鍛造營(yíng)》
《“柔性管理”——新生代員工管理與引導(dǎo)》
《基于管理心理學(xué)——新生代員工選用育留微咨詢(xún)方案課》(5天)
《精兵強(qiáng)將——百煉成鋼中層進(jìn)階訓(xùn)練營(yíng)》(10天)
授課風(fēng)格:授課方式多元化,采用MBA管理案例教學(xué)的模式;課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效,解決了企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。授課激情、幽默,了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程,講課通俗易懂,咨詢(xún)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶刭|(zhì),但不呆板;1300多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢(xún)過(guò)程中活生生的案例,件件關(guān)聯(lián),每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具,參考范例,拿來(lái)就用。
課程特點(diǎn):沙盤(pán)演練、感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、應(yīng)用比對(duì)、工具應(yīng)用。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
政企事業(yè)單位:中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中國(guó)北車(chē)集團(tuán)、中國(guó)鐵道隧道集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)蘭州公司、成都鐵路局、港華燃?xì)�、河南郵政、安徽郵政、深圳郵政、濟(jì)南郵政、武漢郵政、樂(lè)山郵政、萬(wàn)州水務(wù)集團(tuán)、重慶渝東水務(wù)、重慶自來(lái)水公司、廣州自來(lái)水公司、深圳福田城管局、古今園林設(shè)計(jì)院、深圳巴士集團(tuán)、港鐵集團(tuán)、寧波地鐵、廣州地鐵、中鐵二局、國(guó)際陸港集團(tuán)、成都紅華實(shí)業(yè)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、東莞質(zhì)監(jiān)局監(jiān)測(cè)中心、湖南輕鹽集團(tuán)、嶺南園林、中交咸通高速公路、安徽高速公路、廣東清連公路、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、安徽鐵通、云南鐵塔……
航空機(jī)場(chǎng):新疆機(jī)場(chǎng)、深圳寶安機(jī)場(chǎng)、南京祿口機(jī)場(chǎng)、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、鳳凰機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)、成都雙流機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)、煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、天河機(jī)場(chǎng)、白塔機(jī)場(chǎng)、濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)、海拉爾機(jī)場(chǎng)、南航湖南分公司、南航北京分公司、南航海南分公司、山東航空、成都航空、九元航空……
能源電力煙草:中國(guó)海洋石油、中國(guó)石油溫州公司、霍林河露天煤礦、云南大理煙草、昆明煙草、江西省煙草局、宜春煙草、河南漯河卷煙廠(chǎng)、銅仁卷煙廠(chǎng)、湖南中煙、上海梅山鋼鐵、東莞供電局、中電投蒙東能源集團(tuán)、樂(lè)山電力集團(tuán)、云南電力、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、遵義烏江渡發(fā)電廠(chǎng)、國(guó)電貴州電力有限公司、國(guó)電公司富春江水力發(fā)電廠(chǎng)、安中國(guó)石化、淮北煤礦…….
金融與銀行:建行廣東省分行、建行珠海分行、建行廣州分行、建行龍巖分行、中國(guó)銀行浙江省分行、中國(guó)銀行福建南平分行、中國(guó)銀行新疆分行、中國(guó)光大銀行信用卡中心(北京總部)、湖北農(nóng)行、泉州郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、江蘇銀行、長(zhǎng)沙銀行、湖南建行、廣發(fā)銀行、廣發(fā)銀行三亞分行、華興銀行、北京商業(yè)銀行、中山農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、臺(tái)洲商業(yè)銀行、余杭農(nóng)村合作銀行、北京商業(yè)銀行、農(nóng)行池州分行、華興銀行、青陽(yáng)農(nóng)商行、三菱東京日聯(lián)銀行、民生銀行廣州分行、民生銀行肇慶分行、成都郵儲(chǔ)銀行、重慶交通銀行、廣州南粵銀行、蚌埠郵儲(chǔ) 、重慶郵儲(chǔ)、上海農(nóng)商行、長(zhǎng)沙建行、拉薩農(nóng)行、江北農(nóng)商行、西安銀行、柳州交通銀行、南京銀行、中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司、中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司、天安人壽、寧波人保、烏魯木齊人保、成都人保、中郵保險(xiǎn)、富德生命人壽、國(guó)聯(lián)證劵……
連鎖服務(wù)業(yè):德仁堂藥業(yè)、一心堂藥業(yè)、東亞藥業(yè)、四川苑東藥業(yè)、天天康醫(yī)藥連鎖、松達(dá)電訊、重慶歡樂(lè)迪KTV、夏利文物業(yè)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、天音通信、松達(dá)電訊……
電子電器:創(chuàng)維電視、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、富士康、東芝電氣、萬(wàn)寶冰箱、海爾集團(tuán)、TCL電視、七喜電腦、深圳市福浪電子、湛江恒光電器、長(zhǎng)虹電子、東芝電器、惠洋電器、武漢工貿(mào)家電、銀川新百東橋電器、富港電子(東莞)、深圳富華線(xiàn)路板、偉創(chuàng)電氣、東莞格力大金、銀川新百東橋電器、徐州協(xié)鑫光電、常州協(xié)鑫光伏太陽(yáng)能、重慶方正高密電子、深圳華正聯(lián)實(shí)業(yè)、惠州藍(lán)微電子、梅州博敏電子、惠州華陽(yáng)多媒體電子、OPPO手機(jī)……
制造業(yè):方中集團(tuán)、旭日集團(tuán)、廣州發(fā)展集團(tuán)、山東萬(wàn)事興農(nóng)集團(tuán)、瑞祥集團(tuán)、臨沂萬(wàn)事興集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、海南京潤(rùn)集團(tuán)、北海強(qiáng)盛進(jìn)出口集團(tuán)、云南會(huì)澤東興集團(tuán)、山東洪業(yè)集團(tuán)、山東禹王集團(tuán)、山東淄渤三豐集團(tuán)、山東前昊炭素、襄陽(yáng)澤東化工集團(tuán)、德陽(yáng)美豐化工集團(tuán)、比亞迪、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)汽車(chē)、柳州上汽五菱、東風(fēng)裕隆汽車(chē)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、上海匯眾汽車(chē)、寧波井上華翔汽車(chē)零配件、恩坦華汽配、廣州華德汽車(chē)彈簧、廣東和力集團(tuán)、三星愛(ài)銘數(shù)碼、周大福珠寶、意大利考邁拓集團(tuán)、豪鵬國(guó)際、東莞新能源集團(tuán) 、華潤(rùn)賽美科科技、霍林煤業(yè)、北京天地華泰采礦、廣電運(yùn)通、樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)、青島天合紙業(yè)、山東威日龍、山東億祥木業(yè)、深圳臻鼎科技 、華圣達(dá)拉鏈、源大創(chuàng)業(yè)、深圳韶音科技、蘇州匯川科技、旭日玩具、美豐化工化肥、溫州沙拉米食品、威海威東日食品、廣東瑞豐集團(tuán)、廣東圣豐五金、陽(yáng)江金朗達(dá)、安得利、廣東圣豐五金、陽(yáng)江金朗達(dá)、東莞金馬金屬制品、深圳浩基模具、廣東信源集團(tuán)、合肥晶澳科技、蕪湖天戈能源科技、金域檢驗(yàn)華東大區(qū)、佛吉亞集團(tuán)、云天化集團(tuán)、湖北廣鹽藍(lán)天鹽化、深業(yè)集團(tuán)、深圳億鋮達(dá)工、深圳三只小熊、焦作宏達(dá)股份、山東凱米特鋁業(yè)、廣東榮基集團(tuán)、雅賽利制藥、深圳市掌芯科技、浙江中晶科技、東華環(huán)境市政工程、三友化工、特產(chǎn)集團(tuán)、景興紙業(yè)、華文食品、健能醫(yī)藥、風(fēng)神物流、順豐集團(tuán)……
服裝、鞋業(yè):報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、十八淑女坊、100%內(nèi)衣、紫薔薇服飾、富登萊服飾、捷達(dá)銀包、萊特妮絲內(nèi)衣、喬士服飾、摩登媽咪孕婦、紅蜻蜓鞋業(yè)、華倫天奴、廣州莊姿妮時(shí)裝、優(yōu)美軒時(shí)裝、紅貝堤服飾、愛(ài)嬰島兒童百貨股份、成都追銀族股份有限公司……
旅游行業(yè):陽(yáng)江溫泉度假村、三亞市亞龍灣高爾夫球會(huì)、�?谑惺兰o(jì)廣場(chǎng)、湖光巖度假村、海陵島風(fēng)景區(qū)……
家具建材:五星百貨、維尚家具、大明家私、南都家具、松寶大家具、圣寶陸、金鷹家具、雙青家具、東莞森盛家具、偉安家具、南方家私、簡(jiǎn)一陶瓷、廣東皮阿諾、山東巨潤(rùn)建材、益豐合泰建材、聯(lián)盛浴池……
部分授課照片: