從專業(yè)人才到高效管理

從專業(yè)人才到高效管理(郭老師)課程介紹：

培訓(xùn)背景：
世界首富比爾•蓋茨——軟件開發(fā)員出身
　　今天的比爾，不但是一個(gè)一流的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國。
    企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身
　　后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
看似條件平凡的我, 能在激烈的競爭中有所突破嗎？
　　事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且在專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！
　　然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。
　　◆ 什么是管理的敗局？
　　◆ 失敗的原因是什么？
　　◆ 管理技能的提升應(yīng)該從何入手？
　　本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢(mèng)想之旅。

培訓(xùn)收益：
 ◇ 剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn)；
 ◇ 明確各級(jí)管理者在組織中的角色扮演；
 ◇ 高效經(jīng)理人必須從思維習(xí)慣上應(yīng)完成本質(zhì)性改變；
 ◇ 高效經(jīng)理必須具備的四項(xiàng)基本功：
--績效規(guī)劃。高效經(jīng)理必須對(duì)團(tuán)隊(duì)績效負(fù)責(zé)，必須具備績效管理力；
--業(yè)務(wù)專家，高效經(jīng)理必須對(duì)問題實(shí)施判斷和決策，必須具備問題管理力；
--團(tuán)隊(duì)教練，高效經(jīng)理必須重視團(tuán)隊(duì)的力量，必須具備團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和教導(dǎo)力；
--團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，高效經(jīng)理必須重視員工個(gè)體，必須具備激發(fā)和影響員工行為的領(lǐng)導(dǎo)力。
 ◇ 了解有效溝通的技巧，運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為；
 ◇ 掌握人性特點(diǎn)，運(yùn)用激勵(lì)手段激發(fā)部屬工作意愿。

課程大綱  ：
第一章 角色轉(zhuǎn)變：做管理者意味著什么
 ◇ 管理初體驗(yàn),認(rèn)識(shí)管理
 ◇ 專業(yè)人才和管理者的不同之處
 ◇ 角色發(fā)生了什么樣的轉(zhuǎn)變
 ◇ 管理者在組織中的角色認(rèn)知
 ◇ 組織三階層角色互動(dòng)
 ◇ 案例：小李的煩惱

第二章 角色質(zhì)變：高效管理者的六項(xiàng)思維習(xí)慣
 ◇ 習(xí)慣1. 專注結(jié)果---工作快樂還是結(jié)果快樂
 ◇ 習(xí)慣2. 放眼大局---做一只翱翔的雄鷹
 ◇ 習(xí)慣3. 緊扣要事---管理的不是時(shí)間而是效率
 ◇ 習(xí)慣4. 關(guān)注優(yōu)勢(shì)---慧眼識(shí)人才
 ◇ 習(xí)慣5. 創(chuàng)造資源---做一個(gè)資源整合者
 ◇ 習(xí)慣6. 創(chuàng)造信任---為團(tuán)隊(duì)塑魂

第三章 高效經(jīng)理四項(xiàng)基本功之一：績效管理
 ◇ 績效管理的工作循環(huán)-PDCA
 ◇ 目標(biāo)設(shè)定的重要性
 ◇ 目標(biāo)設(shè)定的流程及SMART原則
 ◇ 擬定計(jì)劃時(shí)的思路與步驟
 ◇ 練習(xí)：有效設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)SMART
 ◇ 工具的運(yùn)用：SWOT策略分析、WBS計(jì)劃制定

第四章 高效經(jīng)理的四項(xiàng)基本功之二：問題管理
 ◇ 控制的本質(zhì)
 ◇ 問題和種類與形態(tài)
 ◇ 缺乏問題意識(shí)的常見現(xiàn)象
 ◇ 培養(yǎng)并強(qiáng)化問題意識(shí)
 ◇ 案例分析：如何發(fā)現(xiàn)問題與解決問題

第五章 高效經(jīng)理的四項(xiàng)基本功之三：團(tuán)隊(duì)管理
 ◇ 團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)及對(duì)組織的貢獻(xiàn)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性：組建團(tuán)隊(duì)及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的自主性：任務(wù)委派與分工授權(quán)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的成長性：基于崗位需要的培訓(xùn)=復(fù)制+提高
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的一致性：團(tuán)隊(duì)文化與組織氣氛的養(yǎng)成
 ◇ 練習(xí)演練：有效授權(quán)的步驟
 ◇ 分享：如何打造團(tuán)隊(duì)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)

第六章 高效經(jīng)理的四項(xiàng)基本功之四：領(lǐng)導(dǎo)力塑造
 ◇ 掌握人性的特點(diǎn)
 ◇ 自主管理--高效經(jīng)理的追求
 ◇ 高效經(jīng)理的溝通技術(shù)
 ◇ 不同人格特質(zhì)的溝通風(fēng)格與溝通技巧
 ◇ 馬斯洛的需求論及激勵(lì)要素
 ◇ 管理激勵(lì)機(jī)理與有效激勵(lì)的方法
 ◇ 權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)方式
 ◇ 工具運(yùn)用：BEST溝通反饋、如何激勵(lì)和表揚(yáng)員工

講師介紹：
培訓(xùn)講師：郭老師
教育及資格認(rèn)證：
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)-美國韋伯斯特大學(xué)合作項(xiàng)目工商管理MBA ；中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）；高級(jí)人力資源管理師 ；接受過系統(tǒng)的PTT、MTP專業(yè)訓(xùn)練

講師經(jīng)歷與專長：
郭老師曾服務(wù)于深圳華為技術(shù)有限公司、西安大唐電信股份有限公司、深圳特發(fā)信息股份有限公司、美資HARRIS通訊（深圳）有限公司等知名公司機(jī)構(gòu)，歷任市場部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運(yùn)營總監(jiān)等關(guān)鍵崗位，在上市公司擔(dān)任多年的人力資源總監(jiān)職務(wù)。

在從事中高層管理實(shí)務(wù)過程中，郭老師對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、運(yùn)營管理等領(lǐng)域有深入全面的認(rèn)識(shí)，特別在公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系建設(shè)、業(yè)務(wù)流程再造、任職資格體系及公司培訓(xùn)體系搭建等方面，擁有極其豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并取得顯著成效，可結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，為企業(yè)系統(tǒng)性地提供人力資源管理咨詢?cè)\斷和變革管理方案，并在方案落實(shí)執(zhí)行方面有一套行之有效的推進(jìn)工具，確保執(zhí)行到位。

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