【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2010年8月25-26日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 陳老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 部門經(jīng)理、主管等中層管理及相關(guān)人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景Course Background
中層管理者既是推動(dòng)和幫助企業(yè)發(fā)展的主要力量、是影響企業(yè)最重要的群體,也有可能是阻礙企業(yè)發(fā)展的重要力量、拖垮企業(yè)最重要的群體。由于在管理體系中的特殊位置——中堅(jiān)力量,但他們也時(shí)常遇到一些困境,處于尷尬局面:決策層批評(píng)太同情員工,不執(zhí)行命令;員工批評(píng)沒有人情味,只顧抓工作。作為一名中層管理者,如何處理好自己、員工和組織各部之間的關(guān)系?如何完成公司下達(dá)的任務(wù)做出業(yè)績?如何成為企業(yè)戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的推動(dòng)者呢?為此,企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須要努力地培養(yǎng)和提高中層管理者的業(yè)務(wù)能力和管理能力,提高中層管理者現(xiàn)代管理技能和水平,客觀剖析其角色定位,促進(jìn)其為企業(yè)帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任和信心,走出尷尬的困境,提高企業(yè)績效。
● 課程大綱Scope and Coverage
一 角色職責(zé)篇
◇ 角色轉(zhuǎn)換
– 角色與責(zé)權(quán)利的變化
– 角色變化后面臨的困惑
◇ 管理職責(zé)
– 什么是真正的管理
– 管理職責(zé)與工具
二 自我修煉篇
◇ 以身作則開啟管理第一步
– 以身作“則”還是以身作“責(zé)”?
– 多樣性實(shí)現(xiàn)以身作“則”
◇ 人際關(guān)系是管理系統(tǒng)的必要補(bǔ)充
– 人際關(guān)系在企業(yè)管理中的地位
– 如何建立跨部門人際關(guān)系
– 人際關(guān)系QF(質(zhì)量頻次)分析表
◇ 如何建立自己的效率系統(tǒng)
– 認(rèn)識(shí)任務(wù)的輕重緩急
– “不做”與“讓別人做”
三 工作管理篇
◇ 用好目標(biāo)與績效管理
– 通過部門目標(biāo)落實(shí)公司戰(zhàn)略執(zhí)行
– 選擇恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)將事半功倍
– 高效會(huì)議實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效跟蹤
◇ 計(jì)劃與授權(quán)(一天)
– PDCA的魅力
– 如何制定工作計(jì)劃
– 有效授權(quán)
四 人員管理篇
◇ 管理需要因人而異
– 員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略
◇ 高效溝通
– 溝通基本原則
– 溝通情境分析與GDF分類
– 溝通的六種利器
– 溝通方法綜合運(yùn)用實(shí)例與練習(xí)
◇ 激勵(lì)原理與實(shí)戰(zhàn)方法
– 馬斯洛需求層次論及其運(yùn)用
– 雙因素理論及其應(yīng)用
◇ 如何打造并發(fā)展卓越團(tuán)隊(duì)
– 你心目中的卓越團(tuán)隊(duì)
– 團(tuán)隊(duì)的六大標(biāo)準(zhǔn)
– 如何共塑愿景
– 學(xué)習(xí)管理上司
– 沖突處理
● 講師介紹——陳老師
中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)會(huì)員、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員、某世界500強(qiáng)企業(yè)精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、資深生產(chǎn)管理顧問、延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司生產(chǎn)經(jīng)理、上海同濟(jì)大學(xué)汽車工程專業(yè),曾赴美深造生產(chǎn)管理。
豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)使陳先生成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專家,他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作,曾成功推行過5S、看板管理、精益生產(chǎn)、直觀工廠、自然工作小組、大專生班組長孵化等多種現(xiàn)理模式,對(duì)推行各種現(xiàn)場管理措施有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。除此之外,他還親自為各類制造型企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)管理方面的咨詢和培訓(xùn),尤其擅長以5S為主的現(xiàn)場管理推進(jìn)項(xiàng)目。在培訓(xùn)方面,陳先生又是一位善于運(yùn)用各種培訓(xùn)手法的專業(yè)講師,他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講授,并且案例詳實(shí)、融會(huì)貫通。其輔導(dǎo)過的企業(yè)已有百余家,其中既有像西門子、松下、飛利浦、3M等世界500強(qiáng)企業(yè),又有如中鋁、東航、一汽等國內(nèi)知名企業(yè),還不乏波導(dǎo)、羅蒙等實(shí)力雄厚的民營企業(yè)。