戰(zhàn)略績(jī)效解碼與組織設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略績(jī)效解碼與組織設(shè)計(jì)(王老師)課程介紹：

培訓(xùn)議程/Agenda
08:30-08:55 簽到 Register  12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓(xùn) Training  13:00-15:30 培訓(xùn) Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break  15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓(xùn) Training  15:45-16:30 結(jié)束Training end

概述/Overview
引言
    新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日趨復(fù)雜，企業(yè)將面臨著更為巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)營(yíng)能力，已經(jīng)成為越來(lái)越多組織關(guān)注。建立全面且科學(xué)的人才體系發(fā)展管理體系也成為許多公司的當(dāng)務(wù)之急。
    作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，激發(fā)體系活力，建立科學(xué)的績(jī)效管理和激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。掌握績(jī)效管理的實(shí)操方法和組織設(shè)計(jì)的工具方法，以支撐業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
    課程透過(guò)對(duì)企業(yè)組織發(fā)展趨勢(shì)的系統(tǒng)性介紹，幫助組織構(gòu)建完整人才體系框架，完善企業(yè)人才發(fā)展的途徑，并學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)更佳的人才發(fā)展體系，從而打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
    此次課程不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)，更是一套完備實(shí)用的解決方案：如何建立員工的激勵(lì)體系？如何進(jìn)行崗位分級(jí)、崗位說(shuō)明書與崗位價(jià)值評(píng)估？如何搭建完善的晉升及干部管理體系？都將在課程中找到答案。

學(xué)習(xí)收益
1、既幫助學(xué)員學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略角度思考問(wèn)題，又幫助學(xué)員從戰(zhàn)術(shù)角度解決問(wèn)題；
2、掌握如何設(shè)定同時(shí)符合企業(yè)和管理者自身利益的KPI；
3、全面掌握KPI指標(biāo)分解、目標(biāo)設(shè)定等績(jī)效管理的具體操作方法；
4、掌握績(jī)效反饋評(píng)價(jià)的方法及具體操作步驟；
5、掌握如何監(jiān)控績(jī)效管理過(guò)程及使用績(jī)效考評(píng)的結(jié)果；
6、針對(duì)學(xué)員企業(yè)的具體問(wèn)題探討可行的解決方案；
7、掌握人才崗位說(shuō)明書與崗位價(jià)值評(píng)估，盤活企業(yè)人力資源，激發(fā)人才潛力；
8、了解先進(jìn)的職業(yè)生涯通道與任職資格體系構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)；
9、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)名優(yōu)的人才發(fā)展體系成功經(jīng)驗(yàn)；
10、了解從企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)的角度理解企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，樹(shù)立正確的人才經(jīng)營(yíng)與發(fā)展管理理念，理解人才經(jīng)營(yíng)與人才體系發(fā)展管理的重要意義；
11、學(xué)習(xí)了解人才發(fā)展“九定”重要內(nèi)容；
12、掌握人才崗位說(shuō)明書與崗位價(jià)值評(píng)估，盤活企業(yè)人力資源，激發(fā)人才潛力；
13、了解先進(jìn)的職業(yè)生涯通道與任職資格體系構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)；
14、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)名優(yōu)的人才發(fā)展體系成功經(jīng)驗(yàn)。

活動(dòng)綱要/Outline
 
一、績(jī)效管理理念與發(fā)展變革趨勢(shì)
1.1 什么是戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)，與績(jī)效考核、績(jī)效管理的區(qū)別？
1.2 故事中看懂中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理難以落地的無(wú)奈
1.3 目前企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題匯總
1.4 英國(guó)政府vs民營(yíng)船主，績(jī)效考核真正的意義
1.5 績(jī)效管理發(fā)展變革趨勢(shì)（MBO-KPI-平衡計(jì)分卡-……）
1.6 360評(píng)估和OKR是績(jī)效管理工具嗎？

二、戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃——指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定
2.1 指標(biāo)分解常見(jiàn)工具：
 ◇ 工具：杜邦分析法、KPI、價(jià)值數(shù)、魚骨圖、平衡計(jì)分卡
2.2 戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
 ◇ 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)
2.3 企業(yè)不同層級(jí)KPI提煉標(biāo)準(zhǔn)
2.4 KPI指標(biāo)五類常見(jiàn)錯(cuò)誤
2.5 KPI指標(biāo)梳理三種思維模式
2.6 KPI指標(biāo)梳理基本流程與步驟（案例展示）
2.7 KPI指標(biāo)庫(kù)和指標(biāo)架構(gòu)設(shè)計(jì)：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的四種形態(tài)
2.8組織架構(gòu)的本質(zhì)到底在解決哪兩個(gè)問(wèn)題？
2.9工具選擇：常見(jiàn)組織架構(gòu)和流程設(shè)計(jì)的五種方式
2.10扁平化的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)背后的原理是什么？
2.11職能分析模型：流程優(yōu)化下完成最優(yōu)架構(gòu)的選擇
2.12敏捷組織打造：阿里巴巴小前臺(tái)大中臺(tái)架構(gòu)模式你可以如何借鑒?

三、戰(zhàn)略績(jī)效“九定”工作
3.1 “定戰(zhàn)略”——戰(zhàn)略設(shè)計(jì)框架
3.2 “定流程”——關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂?BR>3.3 “定架構(gòu)”——組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
3.4 “定職責(zé)”——部門定位及職責(zé)撰寫
3.5 “定崗定編”——RASIC矩陣分解
3.6 “定職級(jí)”——崗位價(jià)值評(píng)估
3.7 “定考核”——績(jī)效考核
3.8 “定人員”——任職資格評(píng)價(jià)

四、戰(zhàn)略績(jī)效輔導(dǎo)與面談
4.1 管理者角色在績(jī)效解碼管理中的定位
4.2 什么是工作原則，如何提煉工作原則；
4.3 績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)及時(shí)
4.4 管理者和員工為什么不愿意做績(jī)效面談
4.5 不同類型的員工績(jī)效面談的處理方式
4.6 績(jī)效輔導(dǎo)與面談工具解析

五、戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與分析
5.1 績(jī)效評(píng)估的流程
5.2 績(jī)效評(píng)估的誤差處理
5.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布
5.4 企業(yè)績(jī)效評(píng)估常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法

六、戰(zhàn)略績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
6.1 績(jī)效結(jié)果在獎(jiǎng)金發(fā)放上的應(yīng)用；
6.2 績(jī)效結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用
6.3 績(jī)效結(jié)果在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用
6.4 績(jī)效結(jié)果在職務(wù)調(diào)整和調(diào)動(dòng)中的應(yīng)用

七、戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)工具介紹與演練
7.1 OGSM
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)演練：企業(yè)中不能量化的問(wèn)題如何量化、如何培養(yǎng)下屬團(tuán)隊(duì)自己找到解決問(wèn)題的方法、問(wèn)題明確責(zé)任到人如何解決、跨部門溝通與協(xié)作效率如何提升、什么是CEO的指標(biāo)邏輯等；
7.2 關(guān)鍵價(jià)值鏈
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)果指標(biāo)怎么分解為過(guò)程指標(biāo)、沒(méi)有客戶，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做些什么？
7.3 績(jī)效改進(jìn)模型（BEM）
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)演練：績(jī)效改進(jìn)如何在本企業(yè)應(yīng)用、資源、環(huán)境、流程、工具等過(guò)程管理中的優(yōu)化方法、績(jī)效改進(jìn)工具實(shí)操等
7.4 流程為王：實(shí)現(xiàn)四大核心流程的效率最大化
7.5 績(jī)效考核設(shè)計(jì)：如何將公司目標(biāo)精準(zhǔn)分解到個(gè)人績(jī)效 KPI
7.6 四輪驅(qū)動(dòng)模型：輕松打造價(jià)值增量和人員成長(zhǎng)的績(jī)效管理體系（案例：阿里的績(jī)效管理體系）

八、戰(zhàn)略績(jī)效與組織發(fā)展階段及趨勢(shì)
8.1 VUCA時(shí)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟
8.2 不同企業(yè)發(fā)展時(shí)期人力資源重點(diǎn)工作
8.3 組織發(fā)展四個(gè)階段
8.4 組織架構(gòu)演變規(guī)律
8.5 組織管理基礎(chǔ)變革
8.6 企業(yè)薪酬管理變革
8.7 企業(yè)績(jī)效管理變革
8.8 企業(yè)文化管理變革
8.9 組織變革案例解析

九、崗位說(shuō)明書與崗位價(jià)值評(píng)估
9.1 崗位說(shuō)明書模板要求
9.2 崗位說(shuō)明書動(dòng)詞標(biāo)準(zhǔn)及書寫規(guī)范
9.3 通用崗位價(jià)值評(píng)估方法
案例 ：傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)扁平化？
案例 ：平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)型組織如何設(shè)計(jì)？
案例 ：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何組織分級(jí)？
案例 ：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織的本質(zhì)是什么？

十、職業(yè)生涯通道與任職資格體系設(shè)計(jì)
10.1 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
10.2 非管理序列任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
10.3 管理序列任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
10.4 任職資格認(rèn)證設(shè)計(jì)
10.5 任職資格管理系統(tǒng)的應(yīng)用
10.6 知名企業(yè)任職資格體系案例
10.7 任職資格與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

十一、人才發(fā)展體系
11.1 核心人才盤點(diǎn)
11.2 核心崗位盤點(diǎn)
11.3 人才結(jié)構(gòu)圖
11.4 人才梯隊(duì)與繼任者計(jì)劃
11.5  IPP與ID

十二、知名企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效與組織設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
12.1華為戰(zhàn)略績(jī)效與組織設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
12.2阿里巴巴戰(zhàn)略績(jī)效與組織設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
12.3騰訊戰(zhàn)略績(jī)效與組織設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
12.4海爾戰(zhàn)略績(jī)效與組織設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
 
講師介紹/Lecturer

王老師
    十年人力資源、組織設(shè)計(jì)研究和管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，浙江大學(xué)特聘講師、多家上市企業(yè)的特聘顧問(wèn)、聯(lián)席董事。專注于人力資源核心體系建設(shè)、人力資源效能管理等研究方向；實(shí)操案例詳實(shí)，往往能針對(duì)客戶需求切中問(wèn)題要害。對(duì)于課前的準(zhǔn)備更是精益求精，課程以實(shí)戰(zhàn)和落地著稱！
    王老師管理咨詢服務(wù)涉及的行業(yè)十分廣泛，涉及金融、化工、高科技、旅游、醫(yī)藥、機(jī)械制造、IT制造、家電、建筑、快速消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè)的國(guó)有、民營(yíng)及合資企業(yè)，具有豐富的咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)代表企業(yè)：
寶安集團(tuán)、美的集團(tuán)、福田戴姆勒、可口可樂(lè)、濰柴動(dòng)力、華潤(rùn)置地、恒大商業(yè)、萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、國(guó)美電器、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)人民銀行、韓亞銀行、農(nóng)業(yè)銀行、成都農(nóng)商銀行、金科控股、德銀租賃、網(wǎng)易、百度、東易日盛、娃哈哈、蒙牛、麥當(dāng)勞、內(nèi)蒙華電、華潤(rùn)雪花啤酒、北冰洋集團(tuán)、中聯(lián)重科、南車時(shí)代、首創(chuàng)集團(tuán)、居然之家、絕味食品、青年汽車集團(tuán)、中國(guó)外運(yùn)天津有限公司、湘鄂情、小肥羊、遠(yuǎn)大住宅、正榮集團(tuán)、浙江省國(guó)貿(mào)、上海證大集團(tuán)、中標(biāo)建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航國(guó)際控股、中源協(xié)和干細(xì)胞生物、德邦股份、廈門銀鷺、隆平高科、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、首創(chuàng)集團(tuán)、聯(lián)投置業(yè)、越秀地產(chǎn)、杜莎夫人蠟像館、良品鋪?zhàn)�、石頭記飾品、藍(lán)鴿集團(tuán)、遠(yuǎn)大醫(yī)藥、九州通集團(tuán)、中地集團(tuán)、中建三局、深圳市機(jī)場(chǎng)股份有限公司、酷派集團(tuán)、好藥師、PPTV、春雨醫(yī)生、幸福藍(lán)海影視、城市便捷酒店、泛海物業(yè)、天津港航物流、港中旅、廣西投資集團(tuán)、金夫人婚紗、廣汽部件、國(guó)投羅鉀、中集安瑞科等。

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