SPC統(tǒng)計(jì)過程控制

SPC統(tǒng)計(jì)過程控制(王緒旺)課程介紹：

課程準(zhǔn)備：請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備筆記本電腦，用于課程中案例分析、模擬操作、系統(tǒng)下載等

〖課程背景〗
    不少企業(yè)在做品質(zhì)控制過程中做了大量的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表格和資料，但質(zhì)量問題還在持續(xù)不斷的發(fā)生，我們應(yīng)該關(guān)注這些統(tǒng)計(jì)的方法和統(tǒng)計(jì)信息的利用效率。事實(shí)上檢測(cè)是在容忍浪費(fèi)，面對(duì)產(chǎn)品那么多的質(zhì)量變差與質(zhì)量波動(dòng)，我們想的應(yīng)該是如何避免缺陷，如何預(yù)測(cè)產(chǎn)品的不良趨勢(shì)，而不是把產(chǎn)品特性控制在規(guī)格范圍內(nèi)就夠了，產(chǎn)品控制在規(guī)格范圍內(nèi)時(shí)仍然有不同隕失成本的發(fā)生。如何控制大批量產(chǎn)品的質(zhì)量，英、日、美等國在上世紀(jì)二十年代就已經(jīng)開始研究用SPC的統(tǒng)計(jì)的法來代替事后檢驗(yàn)的質(zhì)量控制方法，來達(dá)到有效的缺陷預(yù)防。
    我們將根據(jù)企業(yè)的特定需求，緊密結(jié)合企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀、軟硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、技術(shù)條件、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化，有針對(duì)性的設(shè)計(jì) SPC 培訓(xùn)內(nèi)容，并且由有豐富管理實(shí)踐背景或在 SPC 領(lǐng)域有深入研究的專家或培訓(xùn)師提供專項(xiàng)培訓(xùn)，并就 SPC 項(xiàng)目應(yīng)用問題為企業(yè)提供建設(shè)性的意見和思路，達(dá)到為企業(yè)解決實(shí)際問題、培訓(xùn)人才隊(duì)伍的目的。

〖課程收益〗
1.掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的基本概念
2.掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的基本原理
3.掌握統(tǒng)計(jì)過程控制圖繪制方法
4.掌握統(tǒng)計(jì)過程能力計(jì)算方法
5.了解統(tǒng)計(jì)過程控制實(shí)施步驟
6.能夠正確應(yīng)用控制圖和過程能力
7.能夠應(yīng)用MINITAB實(shí)現(xiàn)SPC操作

〖課程大綱〗

一、SPC基本概念講解
1、SPC的概念和意義
2、變差、普通原因、特殊原因
3、過程控制、過程分類
4、精度、準(zhǔn)確度、精密度
5、計(jì)量型、計(jì)數(shù)型、變異

二、變差的研究
1、均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)差
2、過程能力、過程能力指數(shù)
3、正態(tài)分布、常見分布
4、控制圖的原理、控制圖的假設(shè)
5、控制圖的分類

三、過程能力
1、計(jì)量型過程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk
2、計(jì)量型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作案例
3、需做數(shù)據(jù)變換的計(jì)量型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作案例
練習(xí)：計(jì)量型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
4、計(jì)數(shù)型過程能力: DPU、DPO、DPMO、FTY
5、計(jì)數(shù)型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作案例
練習(xí)：計(jì)件型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
練習(xí)：計(jì)點(diǎn)型過程能力MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
6、過程能力的實(shí)施時(shí)間、停止時(shí)機(jī)及改進(jìn)要求

四、控制圖的意義與選用規(guī)則

五、控制圖的步驟的推行流程

六、計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖
1、Xbar-R圖講解
收集數(shù)據(jù)（取樣）的規(guī)則和要求
Xbar-R圖異常處理模式及解決方案
Xbar-R圖案例分析
練習(xí)：Xbar-R圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
2、Xbar-S講解
Xbar-S圖案例分析
練習(xí)：Xbar-S圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
3、X-MR圖講解
X-MR圖案例分析
練習(xí)：-MR圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)

七、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
1、P圖講解
P圖案例分析
練習(xí)：P圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
2、NP圖講解
NP圖案例分析
練習(xí)：NP圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
3、C圖講解
C圖案例分析
練習(xí)：C圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
4、U圖講解
U圖案例分析
練習(xí)：U圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)

八、特殊控制圖
1、EWMA指數(shù)加權(quán)移動(dòng)平均控制圖案例分析
練習(xí)：EWMA控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
2、標(biāo)準(zhǔn)化控制圖案例分析
練習(xí)：標(biāo)準(zhǔn)化控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)
3、基于概率的控制圖案例分析
1）紅綠燈控制圖案例分析和應(yīng)用
2）預(yù)控制圖案例分析和應(yīng)用

九、控制圖綜合應(yīng)用實(shí)例
練習(xí)：過程能力指數(shù)和控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)

〖講師介紹〗
王緒旺  質(zhì)量經(jīng)營和精益六西格瑪專家
國家CCAA注冊(cè)認(rèn)證人員繼續(xù)教育六西格瑪培訓(xùn)教師(MBB)
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)CAQ認(rèn)證六西格瑪黑帶培訓(xùn)教師(MBB)
深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心六西格瑪培訓(xùn)教師(MBB)
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)CAQ注冊(cè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教師（TQM）
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)CAQ注冊(cè)全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員（PEM）
國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)AITA注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師（PTT）
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪黑帶(BB)
中國講師網(wǎng)認(rèn)證中國品牌講師（BT）
深圳市 QC 質(zhì)量管理小組診斷師（QCC）
Intertek、DNV•GL、SGS、時(shí)代光華等多家機(jī)構(gòu)資深講師
15年企業(yè)咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、200多家企業(yè)咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、全國1000多場(chǎng)公開課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)輕松  清晰條理  活躍互動(dòng)  透徹易懂  系統(tǒng)實(shí)用
核心理念：實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)增加價(jià)值、第一次就做對(duì)

主講部分課程：
《六西格瑪綠帶》、《六西格瑪黑帶》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)》、
《QFD質(zhì)量機(jī)能展開》、《FMEA潛在失效模式和后果分析》、《SPC統(tǒng)計(jì)過程控制》、
《MSA測(cè)量系統(tǒng)分析》、《APQP質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃》、《ANOVA方差分析》、
《HT假設(shè)檢驗(yàn)》、《QC七大手法》、《QCC質(zhì)量圈改善》、《Poka-Yoke防錯(cuò)管理》、
《IE工業(yè)工程》、《LP精益生產(chǎn)》、《8D問題分析和解決》、《QRQC》、《5Why》、
《IATF16949汽車質(zhì)量管理體系》、《IATF16949五項(xiàng)核心工具》、《5S》、《6S》、
《ISO9001質(zhì)量管理體系》、《ISO14001環(huán)境管理體系》、《過程能力》、《5M1E》、
《QCM質(zhì)量成本》、《RM風(fēng)險(xiǎn)管理》、《QRM質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理》、《ETB卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。

服務(wù)過的部分企業(yè)：
松下電子，LG化學(xué)，偉創(chuàng)力，比亞迪汽車，廣汽汽車，江鈴汽車，美的制冷，現(xiàn)代汽車，上汽華域大陸，賽諾菲-巴斯德，住友集團(tuán)，光寶集團(tuán)，南洋煙草，常德煙草，深圳煙草，藍(lán)思科技，東莞華科，富臨精工，中南實(shí)業(yè)，振華通信，方正電路板，國人通信，富士康，航嘉集團(tuán)，美泰玩具，群光電子，廈門信達(dá)，標(biāo)準(zhǔn)馬達(dá)，信濃馬達(dá)，泰碩電子，格力凌達(dá)，亞倫集團(tuán)，建業(yè)集團(tuán)，沃爾核材，君臨集團(tuán)，至卓飛高，風(fēng)華高科，邁瑞醫(yī)療，重慶齒輪，三諾集團(tuán)，德普特電子，安費(fèi)諾集團(tuán)，裕同印刷，和勝鋁材，卡司通，合力泰，中興新材，美維電路板，安佰集團(tuán)，崇達(dá)電路，金進(jìn)科技，精量電子，成謙音響，欣旺達(dá)，創(chuàng)維集團(tuán)。

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