人力資源轉型升級——量化技術與降本增效

人力資源轉型升級——量化技術與降本增效(陳鵬程)課程介紹：

【課程時間】：2天

【人數(shù)限制】：30人/班(小班制)，名額有限，報滿為止。

【培訓形式】：講述、演練、視頻、案例分析

【課程背景】：
    人力資源也是企業(yè)的無形資產(chǎn)，對人力資源的管理能為企業(yè)從各個方面降本增效：在經(jīng)濟發(fā)展放緩、市場形勢嚴峻的大環(huán)境中，降本增效，成為各公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中的一項重要考核指標。固然，能達到降本增效的最直接的方法就是通過采購、技術改造、工藝優(yōu)化來促進生產(chǎn)制造成本的快速降低，如何通過增強員工的節(jié)約意識、成本意識、效率意識來實現(xiàn)降低成本、提高效率、增加效益的目標，卻往往放于其次。其實，降本增效，貫穿于整個企業(yè)的方方面面，落實于生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個細節(jié)，具體到企業(yè)的每一位員工身上。那么，人力資源管理如何做到降本增效呢，本課程陳老師教您如何運用人力資源量化管理技術、人力資源降本增效、流程優(yōu)化、優(yōu)化人力資源招聘配置、績效量化、薪酬改革、培訓業(yè)績呈現(xiàn)化等，從人力資源轉型升級角度支持企業(yè)轉型升級。

【課程目標】
1.學會運用最新人力資源量化管理技術新概念，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)人力資源管理
2.通過人力資源量化技術方法，使各模塊能通過數(shù)據(jù)可視化、目標化管理
3.學員透過專業(yè)量表為企業(yè)發(fā)展把脈，提供人力戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng)
4.掌握量化技術為人力資源發(fā)展進行診斷分析和擁有科學管理并重的模式。
5.掌握人力資源降本增效、流程優(yōu)化技術、提升人力資源轉型升級。

【課程大綱】

導言
什么是人力資源市場營銷學？
人力資源銷售的產(chǎn)品是什么？

第一講   量化管理分析技術
1.人力資源與量化
 ◇ 人力資源數(shù)據(jù)分析
 ◇ 人力資源數(shù)據(jù)量化
2.HR4個時代3個階段
 ◇ 人事管理
 ◇ 人力資源管理
 ◇ 人力資本管理
 ◇ 人才數(shù)據(jù)智能
3.HR戰(zhàn)略量化管理
 ◇ 數(shù)據(jù)化制訂人力資源五年發(fā)展規(guī)劃的10個步驟
 ◇ 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃四大數(shù)據(jù)決策方法
 ◇ 磋商共識數(shù)據(jù)排序提煉決策方式
 ◇ 人力資源需求與供應數(shù)據(jù)預測方法
案例分析：某上市公司戰(zhàn)略人力資源量化管理
4.HR健康狀況現(xiàn)狀量化診斷
 ◇ 《資產(chǎn)負債表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 《利潤表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 《現(xiàn)金流量表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 人力成本結構與走勢數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工滿意度數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 員工敬業(yè)度數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 員工異動數(shù)據(jù)診斷
 ◇ 企業(yè)文化落地程度數(shù)據(jù)診斷
工具方法：人力資源診斷報告、人力資源分析工具方法
5.組織結構量化設計
 ◇ 組織結構效率3/6法則
 ◇ 組織結構寬度及深度數(shù)據(jù)分析
6.職位分析量化方法
 ◇ 職位說明書數(shù)據(jù)分析設計方法
 ◇ 美國海氏測評數(shù)據(jù)分析法
 ◇ 工作量數(shù)據(jù)分析
 ◇ 工作質量數(shù)據(jù)分析
案例分析： 某上市公司從職位/崗位分析到降本增效變革方案
7.人才品質指標3K數(shù)據(jù)分析與管理
 ◇ 人才品質3K數(shù)據(jù)指標
 ◇ KPI數(shù)據(jù)分析
 ◇ KCI數(shù)據(jù)分析
 ◇ KVI數(shù)據(jù)分析

第二講  量化實操技術與
1.員工招聘量化管理
 ◇ 員工招聘3K數(shù)據(jù)分析考核體系
 ◇ 員工招聘成本數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工招聘渠道效益數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工招聘時效數(shù)據(jù)分析
案例：某集團上市公司人才招聘量化分析報告
3.績效量化考核
利潤中心量化指標設計
 ◇ 利潤中心績效考核數(shù)據(jù)指標設計
 ◇ 利潤中心組織結構設計
 ◇ 利潤中心數(shù)據(jù)考核表設計
 ◇ 利潤中心月度指標數(shù)據(jù)對比分析
 ◇ 利潤中心考核結果數(shù)據(jù)分析
 ◇ 利潤中心數(shù)據(jù)化獎勵激勵方案
 ◇ BSC平衡計分卡績效考核數(shù)據(jù)分析與管理
 ◇ KVI/KCI/KPI考核數(shù)據(jù)分析管理
案例：某集團公司績效考核項目量化設計方案
4.素質模型量化管理
 ◇ 員工勝任力數(shù)據(jù)調查問卷設計
 ◇ 員工勝任力磋商共識數(shù)據(jù)統(tǒng)計排序提煉
 ◇ “活力曲線”數(shù)據(jù)分析
 ◇ 末位淘汰制數(shù)據(jù)分析
案例：從員工勝任力素質模型到運用任職資格管理方案
5.薪酬福利量化管理
 ◇ 薪酬內部調查數(shù)據(jù)分析
 ◇ 轉正調薪、加薪、晉升調薪數(shù)據(jù)分析設計
 ◇ 激勵杠桿傾斜度數(shù)據(jù)分析設計
 ◇ 員工“推崇系統(tǒng)”數(shù)據(jù)分析設計
案例分析：某上市公司薪酬福利量化報告方案
6.員工培訓量化管理
 ◇ ISO10015培訓國際質量標準
 ◇ 培訓需求數(shù)據(jù)分析
 ◇ 培訓滿意度調查數(shù)據(jù)分析
 ◇ 培訓營銷16字秘訣
 ◇ 如何大規(guī)模批量“生產(chǎn)”企業(yè)員工
 ◇ 如何通過培訓快速提升業(yè)績增加利潤
 ◇ 21次習慣定勢原理
案例：某上市公司培訓工作量化報告實操方案
7.HR預算量化管理
 ◇ 部門編制預算數(shù)據(jù)分析
 ◇ 人力需求預算
 ◇ 人力成本預算數(shù)據(jù)分析
案例分析：某上市公司HR預算工作量化報告
8.員工調查量化管理
 ◇ 滿意度調查問卷設計
 ◇ 員工調查對象背景資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
 ◇ 員工滿意度部門滿意度排行數(shù)據(jù)特征
 ◇ 分公司分店員工滿意度排行數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工隊伍“黑名單”數(shù)據(jù)分析排選
 ◇ 其它員工調查數(shù)據(jù)分析與管理
 ◇ 企業(yè)雇主調查數(shù)據(jù)分析管理
案例分析：某上市公司員工調量化分析報告
9.HR事務量化管理
 ◇ 人力資源綜合數(shù)據(jù)報表設計
 ◇ 入離職數(shù)據(jù)分析
 ◇ 招聘數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工異動數(shù)據(jù)分析
 ◇ 考核數(shù)據(jù)分析
 ◇ 薪酬福利數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工關系數(shù)據(jù)分析
 ◇ 制度流程數(shù)據(jù)分析
 ◇ 管理費用數(shù)據(jù)分析
案例分析：某上市公司人力資源共享服務中心(HRSSC)數(shù)據(jù)分析量化報告
10.企業(yè)文化量化管理
 ◇ 如何通過數(shù)據(jù)分析制定《企業(yè)憲法》
 ◇ 如何通過數(shù)據(jù)分析建立企業(yè)文化體系
 ◇ 企業(yè)文化匹配度數(shù)據(jù)分析管理
案例分析：某上市公司企業(yè)文化量化方案
11.員工關系量化管理
 ◇ 員工離職流失數(shù)據(jù)分析與管理
 ◇ 離職率走勢數(shù)據(jù)分析
 ◇ 入離職缺口率數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工流失特征數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工問題數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工離職原因數(shù)據(jù)分析
 ◇ 員工關系月度數(shù)據(jù)報表、
案例分析：某上市公司人力資源共享服務中心(HRSSC)數(shù)據(jù)分析量化報告
12.職業(yè)生涯規(guī)劃量化
員工職業(yè)生涯數(shù)據(jù)分析
13.人力資源項目量化
 ◇ ISO1006項目管理國際質量標準
 ◇ 如何“零事故、零差錯、零疑問、零擔心”組織大型員工活動
 ◇ 如何“零事故、零差錯、零疑問、零擔心”組織開展人力資源項目
14.人力資源審計項目
 ◇ 數(shù)據(jù)化月度經(jīng)營例會組織與管理
 ◇ 集團公司人力資源工作如何審計下屬子公司
案例：某上市集團公司人力資源審計項目
案例：數(shù)據(jù)化月度經(jīng)營例會作業(yè)說明書

第三講： 量化設計與成果
1.量化案例模板
2.量化制作設計
3.量化成果呈現(xiàn)
工具提供：某上市集團公司人力資源量化設計模板
案例討論：學員設計的某公司人力資源量化成果
第四講： 人力資源如何“增效”與“降本”
1．人力資源降本增效在企業(yè)全價值降本增效中的重要性
 ◇ 人力資源的增效:人才識別技術、人崗匹配技術、人才快速培養(yǎng)技術
 ◇ 人力資源的降本:優(yōu)化組織績效、優(yōu)化非價值工時、優(yōu)化HR損失成本
 ◇ 人力資源增量指標與存量指標的改善以及運用HR價值表促使HR從職能型管理晉級到經(jīng)營型管理。
2.企業(yè)之“產(chǎn)、供、銷、人、發(fā)、財”全價值鏈降本增效
 ◇ 人力資源“降本”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響
 ◇ 人力資源“增效”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響
 ◇ 真正人力資源降本增效的高手，從來都是先做“增效”再做“降本”。
3.人力資源降本增效之“增效”的關鍵
 ◇ 人才的成長速度，決定企業(yè)的發(fā)展速度；
 ◇ HR如何運用好4張地圖“戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖” 助力公司加速發(fā)展
 ◇ 通過人力資源增值最大化來達到人工成本最小化，這是人力資源降本增效的最好手段。
工具實操：4張地圖“戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖
4.人力資源“增效”的關鍵一是要提升組織績效
 ◇ 以終為始，目標倒逼確保業(yè)績達標
 ◇ 競賽評比，立標對標確保業(yè)績超標
 ◇ 業(yè)績質詢，日清復盤確保業(yè)績創(chuàng)標”等方法提升組織績效；
案例實操：某企業(yè)組織績效設計
5．人力資源“增效”的關鍵二是要提高人才勝任能力
 ◇ 學習路徑圖，讓人才成長有計劃
 ◇ S-OJT，讓人才成長有標準
 ◇ 行動學習，讓人才在實踐中成長”等工具
案例實操：某企業(yè)管理層學習路徑圖設計
6．人力資源降本增效之“降本”的核心
 ◇ 組織功能VE系數(shù)
 ◇ 行業(yè)人均產(chǎn)值
 ◇ 行業(yè)人工成本率
 ◇ 間接與直接人員比例
 ◇ 固定和變動人事費用比例
工具實操：人力資源分析表
7．人力資源薪酬制改革
 ◇ 人力資源“降本”的重點不是看工資給了多少，而是看工資是怎么給的。
 ◇ 研發(fā)部門——能力工資制
 ◇ 銷售部門——績效工資制
 ◇ 生產(chǎn)部門——團隊計件工資制
 ◇ 職能部門——崗位工資制
 ◇ 高工資職位股權制，低工資職位外包制。
案例分析：某上市公司薪酬變革方案
8．人力資源流程優(yōu)化和改善
 ◇ 人力資源“降本”部門的組織結構
 ◇ 部門崗位設置
 ◇ 人員工作量梳理
 ◇ 人員技能提升
 ◇ LCIA低成本自動化
案例實操：某企業(yè)人力資源流程優(yōu)化方案設計
9．企業(yè)全價值降本增效的三大報表
 ◇ 關鍵“透過數(shù)據(jù)看本質，透過本質做降本”，找到人力資源降本增效的空間，尋求突破和改善策略。
 ◇ 人力資源三大報表：
剖析:人力資本利潤表
剖析:人力資本負債表
剖析:人力資本流量表
工具實操：人力資源三大報表

講師介紹

陳鵬程老師
人力資源轉型升級輔導顧問
企業(yè)大學與新媒體營銷輔導顧問
重慶大學 軟件工程碩士研究生
湘潭大學 人力資源管理 本科
美國IPTA國際訓練協(xié)會認證高級職業(yè)培訓師
國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會（IOCL）認證高級職業(yè)培訓師
國家人力資源和社會保障部認證高級人力資源管理師
國家人力資源和社會保障部認證高級理財規(guī)劃師
中國高級全腦潛能開發(fā)師、中國全腦教育教練
中國華能、國家電力投資、中國國電、中國華電特聘高級講師
中國電信、中國移動、中移鐵通、郵電學院特聘高級講師
中國航天、中船黃船、深圳水務、廣東好幫手等特聘高級講師
浦發(fā)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行等特聘高級講師
《利潤導向型企業(yè)大學——企業(yè)大學構建》國家版權課程導師
《設計師+講師——企業(yè)內部講師技能提升》國家版權課程導師
超腦學府（深圳）教育有限公司/深圳人才教育發(fā)展有限公司  總經(jīng)理
海軒商學院、必博顧問、廣東培訓網(wǎng)、華夏易道、股邦顧問等特聘顧問師
    陳鵬程老師20多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗, 歷任過外資、合資、上市公司的培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓學院院長等職務，深刻了解生產(chǎn)制造業(yè)、大型集團公司、大型上市企業(yè)的運營規(guī)律；對各種性質企業(yè)運營規(guī)律深有認知，積累了豐富的管理理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗。對企業(yè)人力資源管理和企業(yè)大學建設具有豐富的實際操作經(jīng)驗。
    通過自身培訓、咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗，對企業(yè)大學、人力資源管理深入研究，還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質量管理等領域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決人力資源績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功籌建過6家企業(yè)大學，輔導過1000多名企業(yè)內訓師，成功為80多家企業(yè)培訓體系、績效考核體系、師資培養(yǎng)與課程開發(fā)體系，成功為30多家企業(yè)進行過組織運營及目標管理等相關內容咨詢，在20多年的咨詢、培訓過程中授課就多達1500多場次，培訓學員近10多萬人次......
陳鵬程老師主講品牌課程系列【3套系列課程項目解決方案】：

一、培訓管理課程系列:
1、設計師+講師——企業(yè)內部講師技能提升訓練【國家版權課程】
精簡版課程3天,微咨詢標準版6天,完整版15天（版權課）（課程包括：崗位經(jīng)驗萃取、課程設計與開發(fā)、PPT課件制作、組織經(jīng)驗傳承與案例開發(fā)、授課技巧）。
成果交付：一批內訓師隊伍、一批企業(yè)課件、一套內訓師+課程體系�！�
2、利潤導向型企業(yè)大學——企業(yè)培訓體系構建【國家版權課程】
精簡版課程6天,微咨詢標準版14天,完整版28天（版權課）（課程包括：全景規(guī)劃、講師梯隊、課程地圖、干部管理、學院運營、培訓品牌化）。
成果交付：一套企業(yè)培訓體系構建解決方案、一批企業(yè)課程體系、一套內訓師隊伍、一套學院運營體系。
3、玩轉微課——微課設計與開發(fā)【項目課程】
精簡版課程3天,微咨詢標準版5天,完整版15天（版權課）（課程包括：崗位經(jīng)驗萃取、微課程設計與開發(fā)、微課開發(fā)工具軟件）。
成果交付：一批微課培訓師隊伍、一批標準企業(yè)微課程課件、一套課程體系、并贈送一套落地開發(fā)工具。

二、管理能力提升課程系列：
4、中層管理 (關鍵人才管理、中層管理)人才培養(yǎng)【項目課程】
精簡版課程3天,完整版10天（版權課）（課程包括：關鍵人才管理、中層人才培養(yǎng)MTP、儲備人才督導管理技能）
成果交付：一批關鍵人才隊伍、一批中層人才隊伍，并贈送一套管理落地工具。
5、基層管理（班組長、儲干人才、師帶徒、應屆生）人才培養(yǎng)項目【項目課程】
微咨詢精簡版6天,完整版15天（版權課）（課程包括：基層管理TWI訓練、師帶徒導師培養(yǎng)、應屆生培養(yǎng)）
成果交付：一批基層管理人才隊伍、一批應屆生人才隊伍，并贈送一套管理落地工具。
6、人力資源管理轉型升級項目【項目課程】
精簡版課程3天,微咨詢標準版10天（課程包括：人力資源轉型升級、面試官選拔與培養(yǎng)、人力資源降本增效、績效管理、人力資源量化技術、人力資源流程優(yōu)化）。
成果交付：一批合格人力資源管理隊伍、一套人力資源轉型升級、量化技術、面試官試題測評落地工具。
7、“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”落地實踐與創(chuàng)新工具運用
精簡版課程2天,標準版課程6天（課程包括：電力物聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新實操工具、互聯(lián)網(wǎng)新技術）
成果交付：一批合格企業(yè)人才隊伍，并贈送一套管理創(chuàng)新落地工具。
8、職場能力提升——最強大腦高效學習法【項目課程】
精簡版課程3天,標準版課程10天（課程包括：玩轉魔方、快速閱讀、超強記憶力、思維導圖）
成果交付：個人學習能力提升3至10倍，并贈送一套高效學習法落地工具。
9、全腦思維創(chuàng)新——創(chuàng)新思維技術提升創(chuàng)新力【項目課程】
精簡版課程2天,標準版課程6天（課程包括：全腦思維、創(chuàng)新思維技術、金字塔結構思維）
成果交付：快速提升個人創(chuàng)新思維工作能力，并贈送一套創(chuàng)新思維落地工具。
10、日常能力提升——高效工作技能訓練【項目課程】
精簡版課程2天,標準版課程6天（課程包括：工作統(tǒng)籌與規(guī)劃、PPT簡報演義技巧、工作思維導圖、電子郵件處理、述職報告）
成果交付：快速提升個人綜合工作能力3至10倍，并贈送一套系統(tǒng)落地工具。

三、新媒體營銷課程系列:
　11、5G時代——短視頻引領新營銷/短視頻引領新培訓模式
精簡版課程3天，標準版課程10天（課程包括：短視頻運營（小視頻軟件：抖音、微視、小影、快手等）、視頻拍攝設備運用、專業(yè)視頻剪輯軟件實操、產(chǎn)品運營、活動策劃、媒介推廣）
成果交付：一批5G短視頻產(chǎn)品，一批短視頻設計師、并贈送一套高效落地工具。
12、互聯(lián)網(wǎng)+新營銷——新媒體營銷模式創(chuàng)新
精簡版課程3天，標準版課程10天（課程包括：構建營銷思維、新媒體運營定位、新媒體內容運營（選題規(guī)劃、內容設計/創(chuàng)意形式/素材整理、微信運營、微博運營、自媒體運營、新媒體內容包裝、內容優(yōu)化等）、新媒體運營之推廣與拉新、新媒體運營之用戶互動、社群運營、小程序運營、產(chǎn)品運營、活動策劃、媒介推廣）
成果交付：一批新媒體設計規(guī)劃師，打造互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷產(chǎn)業(yè)、營銷團隊，并贈送一套落地工具。
備注：課前安排免費調研，一般采用課前調查問卷或電話溝通形式。
陳鵬程老師精品微咨詢項目：
001“企業(yè)大學/商學院、培訓體系/人才培養(yǎng)體系構建” 微咨詢項目(1周－3個月)
002“內部講師培養(yǎng)、課程開發(fā)與內化”微咨詢項目(1周－3個月)
003“微課項目——微課設計與開發(fā)”微咨詢項目(1周－3個月)

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