項(xiàng)目管理全過(guò)程管控及工具應(yīng)用

項(xiàng)目管理全過(guò)程管控及工具應(yīng)用(邊老師)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多的項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功依賴(lài)于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。
    課程將通過(guò)大量的案例分析，簡(jiǎn)要介紹國(guó)際項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和詳解啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過(guò)程組，使學(xué)員在較為全面了解國(guó)際項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域構(gòu)成的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作管理過(guò)程，并且了解并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。

課程收益：
--清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和管理思想。
--具備項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
--了解項(xiàng)目管理的過(guò)程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具，培養(yǎng)項(xiàng)目化思維
--能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制。
--理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
--掌握項(xiàng)目時(shí)間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時(shí)間資源，準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目。
--建立以可交付成果為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理核心理念。
--選擇合理的時(shí)機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素。

課程大綱：

破冰暖場(chǎng)：
1. 講師自我介紹
2. 學(xué)員分組和自我介紹
3. 各組分別闡述工作中最大的困惑
4. 各組分別闡述對(duì)此次培訓(xùn)的期望

第一單元 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1.  什么是項(xiàng)目？
2.  案例：項(xiàng)目就在我們身邊
3.  項(xiàng)目化思維
4.  項(xiàng)目的可交付成果
5.  項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（與學(xué)員互動(dòng)，各組派出代表分別闡述）
6.  項(xiàng)目經(jīng)理何許人也？
7.  項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
8.  項(xiàng)目的干系人
9.  項(xiàng)目管理為什么是必須的
10. 事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)
11. 中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及常見(jiàn)問(wèn)題
12. 項(xiàng)目管理辦公室及其作用

第二單元 項(xiàng)目的生命周期與項(xiàng)目組織
1. 項(xiàng)目管理過(guò)程與產(chǎn)品導(dǎo)向過(guò)程
2. 項(xiàng)目生命周期 vs 項(xiàng)目管理生命周期
3. 通過(guò)一個(gè)小游戲幫助理解過(guò)程和結(jié)構(gòu)化管理（輸入-工具-輸出）
4. 階段管理
5. 典型的組織架構(gòu)
6. 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
7. 項(xiàng)目經(jīng)理vs職能經(jīng)理
8. 項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
9. 項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力框架
10. 技術(shù)出身的項(xiàng)目管理者常見(jiàn)問(wèn)題
11. 如何做項(xiàng)目報(bào)告
12. 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域與過(guò)程組的映射
13. 敏捷項(xiàng)目管理的角色與職責(zé)

第三單元 啟動(dòng)項(xiàng)目—千里之行，始于足下
1. 啟動(dòng)過(guò)程的目的與啟動(dòng)過(guò)程組
2. 哪些項(xiàng)目需要立項(xiàng)？
3. 項(xiàng)目的可行性分析
4. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)—SMART原則
5. 項(xiàng)目章程
6. 發(fā)起人在制定項(xiàng)目章程中的重要作用
7. 案例分析：很多項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員都不清楚發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理是誰(shuí)？
8. 識(shí)別干系人
9. 案例：干系人分析
10. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命期（塔克曼階梯理論）
11. 案例練習(xí)：角色和職責(zé)

第四單元 規(guī)劃項(xiàng)目—運(yùn)籌帷幄，決勝千里
1. 制定項(xiàng)目計(jì)劃的意義
2. 項(xiàng)目規(guī)劃流程
3. 需求 vs 范圍
4. 案例：做且只做項(xiàng)目所屬工作
5. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
6. WBS的思路、格式、原則
7. 案例：項(xiàng)目的WBS
8. 緊前關(guān)系繪圖法
9. 估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
10. 項(xiàng)目進(jìn)度的三級(jí)計(jì)劃
11. 案例：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法
12. 計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際花費(fèi)VS 掙值
13. 制定項(xiàng)目預(yù)算
14. 案例：項(xiàng)目預(yù)算實(shí)例
15. 案例：項(xiàng)目的掙值分析
16. 質(zhì)量管理——“不好不壞”
17. PDCA循環(huán)
18. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)不清？RACI矩陣用起來(lái)
19. 溝通模型
20. 溝通方式
21. 溝通計(jì)劃
22. 案例：項(xiàng)目會(huì)議管理
23. 風(fēng)險(xiǎn)管理——已知？未知？
24. 案例：風(fēng)險(xiǎn)概念
25. 案例：墨菲定律——怕什么！來(lái)什么！
26. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
27. 案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
28. 風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)與風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算

第五單元 執(zhí)行項(xiàng)目—言出必行，行必結(jié)果；監(jiān)控項(xiàng)目—審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)變
1. 計(jì)劃不如變化快�。�
2. 當(dāng)心范圍蔓延
3. 驗(yàn)收 vs 控制質(zhì)量
4. 尷尬的項(xiàng)目進(jìn)度
5. 如何控制成本預(yù)算
6. 變更的管理與監(jiān)控
7. 項(xiàng)目的信息發(fā)布與匯報(bào)
8. 資源利用效率低怎么辦？
9. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
10. 如何考核項(xiàng)目的kpi和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的kpi
11. 控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)讓項(xiàng)目成功有保障

第六單元 收尾項(xiàng)目—有始有終，如履薄冰
1. 如何制定項(xiàng)目管理模板
2. 將報(bào)告匯編成文檔，將文檔整理成檔案
3. 案例：如何開(kāi)展項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核和重組
課程總結(jié)
各小組總結(jié)培訓(xùn)心得

講師介紹：邊老師
 ◇ PMP / NPDP / ACP / PRINCE2 Practitioner / MSP
 ◇ 上海交通大學(xué)工程碩士
 ◇ 15年以上研發(fā)/工程/項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 曾任跨國(guó)集團(tuán)公司項(xiàng)目總監(jiān)
 ◇ 曾做為華為、中興核心模塊供應(yīng)商
 ◇ 專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)型項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師/咨詢師
 ◇ 2017PMI大會(huì)受邀演講嘉賓
 ◇ 項(xiàng)目管理 / 領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)認(rèn)證講師
 ◇ 參與編寫(xiě)《汪博士析辨PMP易混術(shù)語(yǔ)》
 ◇ 譯作《項(xiàng)目質(zhì)量管理-從入門(mén)到精通 第二版》
主要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 上海F1賽車(chē)場(chǎng)室內(nèi)通信覆蓋模塊研發(fā)項(xiàng)目
 ◇ 中國(guó)移動(dòng)3G基站射頻前端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 ◇ 中興通信3G RRH/RRU模塊研發(fā)項(xiàng)目
 ◇ 華為高頻波導(dǎo)研發(fā)項(xiàng)目
 ◇ AT&T / Verizon天線工程項(xiàng)目
 ◇ 英國(guó)Smiths集團(tuán)公司NPI轉(zhuǎn)產(chǎn)項(xiàng)目
 ◇ 日立電梯項(xiàng)目管理微咨詢項(xiàng)目
 ◇ 北京環(huán)球影城項(xiàng)目管理咨詢項(xiàng)目
 ◇ 敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
部分主要客戶
 ◇ 北京環(huán)球影城：項(xiàng)目管理咨詢項(xiàng)目
 ◇ Honeywell（上海）：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)
 ◇ BOSCH博世公司：企業(yè)項(xiàng)目管理系列內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 日立電梯：項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢
 ◇ 億滋食品：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)演練
 ◇ GM通用汽車(chē)：項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 艾郎風(fēng)電科技發(fā)展有限公司：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 福斯儀器（蘇州）：項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 新致軟件：項(xiàng)目管理沙盤(pán)演練
 ◇ 中民未來(lái)：敏捷項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 中國(guó)移動(dòng)：項(xiàng)目管理思維與流程，項(xiàng)目管理工具與技術(shù)

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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