談判高手，掌控談判

談判高手，掌控談判(郟智群)課程介紹：

課程收益
提升學(xué)員的談判知識(shí)與技巧,協(xié)助企業(yè)打通銷售渠道；
掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱
 
課程大綱  

第一講：道篇-談判的基本認(rèn)知
一、談判的基本認(rèn)知
1、談判的基本定義
何謂談判
◇當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西談判就會(huì)發(fā)生
發(fā)生談判的條件
◇兩人發(fā)生僵局
◇一己之力無(wú)法解決
◇可行可欲
◇成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉全力的關(guān)系
二、談判對(duì)手的分析
1、洞悉談判對(duì)手的冷讀術(shù)
肢體語(yǔ)言看出對(duì)手心理
2、從行為心理學(xué)了解談判對(duì)手
從面相了解談判對(duì)手
三、談判的籌碼
1、什么是籌碼
籌碼的定義
建立互信
發(fā)生需求
迎合需求
2、常見(jiàn)的籌碼
十種常見(jiàn)的籌碼
3、不給也是一種籌碼
剝奪
傷害
使得不到
4、如何增加自己的籌碼
議題掛鉤
結(jié)盟
既成事實(shí)
公正仲裁
四、談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的最大價(jià)值
讓步的技巧
五、談判的前置作業(yè)
1、談判的資料收集
資料收集的方向
收集完畢的判斷
2、談判的人員配置
3、談判的議程排列
4、談判的地點(diǎn)座位

第二講：術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
一、談判說(shuō)服技巧
說(shuō)話的藝術(shù)
說(shuō)服的技巧
說(shuō)服能力演練
二、談判傾聽(tīng)絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽(tīng)的必要條件
傾聽(tīng)的常用技巧
傾聽(tīng)能力練習(xí)
三、談判高手提問(wèn)
問(wèn)題的基本架構(gòu)
提問(wèn)的目的
提問(wèn)的技巧
研討：提問(wèn)案例

第三講：法篇-談判的策略運(yùn)用
一、談判常用策略
1、談判開(kāi)場(chǎng)策略
如何掌握談判的主動(dòng)權(quán)
控制談判速度
拉高談判高度
避實(shí)擊虛
攻其不備
2、談判中場(chǎng)策略
如何營(yíng)造談判情境
如何做戰(zhàn)略布局
如何
敢向?qū)κ终f(shuō)不
如何把球丟給對(duì)方
3、談判收尾策略
讓對(duì)手敢輸給我們
談判收尾的時(shí)機(jī)
讓步不會(huì)成為慣例
二、談判常用戰(zhàn)術(shù)
1、談判常用的戰(zhàn)術(shù)
紅白臉
最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠
替代方案
數(shù)字游戲
吹毛求疵
三、談判實(shí)戰(zhàn)演練
快熟演練or難搞的董事會(huì) 

● 培訓(xùn)講師：郟智群（談判大俠）
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
國(guó)際青商會(huì)辯論冠軍教練
大陸一級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
人力銀行講師中心特聘講師
世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師
曾任琳瑯實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理
曾任卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān)，曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān)，臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師

經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)介：
郟老師15年來(lái)自己開(kāi)辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網(wǎng)游等，無(wú)論大陸還是臺(tái)灣都取得了驕人的佳績(jī)；近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，郟老師培訓(xùn)過(guò)的行業(yè)有房地產(chǎn)、政府、門店、通訊行業(yè)招投標(biāo)等數(shù)十個(gè)行業(yè)，但郟老師始終如一專注于談判，將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事。因此快樂(lè)學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)，才會(huì)是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動(dòng)，想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好談。
談判技巧絕大多數(shù)都是在處理與人有關(guān)的問(wèn)題。例如:找出雙方需求、了解對(duì)方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起，從親子、夫妻的相處，到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識(shí)變的簡(jiǎn)單易懂，進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績(jī)效、進(jìn)而邁向成功，而深得學(xué)習(xí)者的熱愛(ài)。
課程特點(diǎn)：
大俠老師多年的培訓(xùn)生涯，積累了豐富的談判案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)趣幽默的授課方式，重視與學(xué)員的互動(dòng)與交流。多元化的教學(xué)方法，實(shí)際的演練，透過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)啟發(fā)學(xué)員，從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)；并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合，激發(fā)學(xué)員的潛力與反思。營(yíng)造出一個(gè)歡樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，真正落實(shí)快樂(lè)學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)的宗旨，讓每位學(xué)員在最快的時(shí)間幫企業(yè)創(chuàng)造最大效益，深受客戶的歡迎和好評(píng)。
擅長(zhǎng)課程：
《商務(wù)雙贏談判》、《銷售談判策略》、《商務(wù)溝通與談判》、《顧問(wèn)式談判》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《魅力四射簡(jiǎn)報(bào)秘訣》、《培訓(xùn)師三段式深化輔導(dǎo)項(xiàng)目》。
培訓(xùn)及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)：
通信、電力、煙草：
中國(guó)移動(dòng)(浙江、河南、揭陽(yáng)、湛江、東莞、江蘇、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、東莞、梅州)、南方電網(wǎng)、南平國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中廣核集團(tuán)、河北天然氣、安東石油、福建中煙、廈門中煙、山西中煙、紅河卷煙廠、云南煙草等；
金融、連鎖、快消：
濟(jì)南市郵政局、上海銀行、農(nóng)業(yè)銀行東莞分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波分行、農(nóng)業(yè)銀行東湖支行、農(nóng)業(yè)銀行橫溪支行、農(nóng)行南裕支行、北京銀行、廣東建行、江西中行、南昌農(nóng)行、溫州建行、深圳發(fā)展銀行、鼎鑫期貨、上海茂姿化妝品、廣州圣蔓莎集團(tuán)、銀太百貨、今麥郎飲品、洛杉奇食品、西安益青商貿(mào)、南方家具、周大福珠寶、燦坤電器、海爾小家電、鑫宇電器等；
其他：
佛山振鴻鋼鐵集團(tuán)、廣西數(shù)據(jù)技術(shù)學(xué)會(huì)、浙江大學(xué)、富力城地產(chǎn)集團(tuán)、杭州RICO集團(tuán)、浙江萬(wàn)林工業(yè)公司、深圳奇信集團(tuán)、歐德家俱名品、東森房屋、信義房屋、中聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、科匯電氣、萬(wàn)恒IT、魯華泓錦、天津巨興鋼鐵、山鋁水泥、山鋁萬(wàn)成、華興機(jī)械、山東美達(dá)集團(tuán)、長(zhǎng)城大酒店、華海醫(yī)院、宏遠(yuǎn)保健、華泰機(jī)械、正晉公交、齊都醫(yī)院、齊魯陶瓷、金海重工、金海船業(yè)、路勁地產(chǎn)、沈陽(yáng)昂立集團(tuán)、首信集團(tuán)、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團(tuán)、惠康集團(tuán)、歐景假日酒店、環(huán)達(dá)工程機(jī)械、河北汽車集團(tuán)、九鼎房產(chǎn)、齊隆石化、名和混凝土、韻升集團(tuán)、永泰化工集團(tuán)、山東佳能機(jī)械理、享家地產(chǎn)投資、雷網(wǎng)科技、文化大學(xué)培訓(xùn)部、多元學(xué)習(xí)交流協(xié)會(huì)、大陸汽車電子（蕪湖）、俄羅斯東方、常洋集團(tuán)、史丹利百得、延長(zhǎng)殼牌石油、浙江金橋、廈門丹鎂、成都金業(yè)集團(tuán)、中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán) 、村田電子、上海東方希杰商務(wù)、LG下屬公司、永佳集團(tuán)、現(xiàn)代牧場(chǎng)、成都國(guó)航、振洪集團(tuán)等眾多企業(yè)

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