【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2016年6月28-30日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 白瑛 | ||
【參加對(duì)象】 | 有授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、崗位專家 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥5980元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi))3天+2天實(shí)操輔導(dǎo)(可選) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
這個(gè)時(shí)代:
◇ 學(xué)員需要有趣學(xué)習(xí)
◇ 學(xué)員需要快速高效學(xué)習(xí)
◇ 學(xué)員需要利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)
◇ 學(xué)員需要使用其熟悉的工具學(xué)習(xí),如:手機(jī)
而你還在:
◇ 為組織培訓(xùn)班發(fā)愁
◇ 為學(xué)員工學(xué)矛盾發(fā)愁
◇ 為學(xué)員低興趣學(xué)習(xí)發(fā)愁
◇ 為學(xué)員上級(jí)不放人發(fā)愁
看來,你的培訓(xùn)管理系統(tǒng)要升級(jí)了。試試“微”課程吧,將有效幫助學(xué)員提升學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)成效。但如何開發(fā)“微”課程?通過本課程你將全面掌握“微”課程的開發(fā)技巧。
課程特色:
1.沒有復(fù)雜的理論,只有實(shí)用的工具
2.從理解微課的價(jià)值,到制作微課,用好微課,最大化微課功效,促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。
課程模型:
課程大綱:
第一章 微言大義:微課程的價(jià)值塑造 2h
一.微課程很受歡迎
1.案例:《影響力》微課程欣賞
2.討論:微課程帶給你的感受
3.微課程的特點(diǎn)
二.基于科學(xué)的學(xué)習(xí)原理
1.行為主義
2.認(rèn)知主義
3.建構(gòu)主義
三.微課程帶來更多學(xué)習(xí)的可能
1.慕課
2.翻轉(zhuǎn)課堂
3.混合式學(xué)習(xí)
第二章 貫微動(dòng)密:原課程的結(jié)構(gòu)剖析 3h
一.有效避免微課程的碎片化
二.基于結(jié)構(gòu)化思維的課程支解
1.案例示范:投訴分析與處理技巧
2.結(jié)構(gòu)化思維的四原則
三.用思維導(dǎo)圖連接課程原子
1.形成平面化思維
2.學(xué)員的學(xué)習(xí)路徑圖
四.綜合練習(xí):結(jié)合自己課程實(shí)例
第三章 刻畫入微:微課程的腳本編寫 9h
一.微課程應(yīng)遵循的原則
1.學(xué)習(xí)螺旋:基于成人學(xué)習(xí)原理
2.KISS原則:降低學(xué)員理解成本
二.站在學(xué)員的角度思考
1.清楚回答為什么
2.選對(duì)切入點(diǎn)比講清楚更重要
3.復(fù)雜內(nèi)容要“翻譯”
三.微課程標(biāo)準(zhǔn)化流程
1.鳳頭:一鳴驚人(取得認(rèn)同+介紹背景)
2.豬肚:有料有趣(建立聯(lián)系/講故事/描述解決方案)
3.豹尾:畫龍點(diǎn)睛(提煉概括)
四.會(huì)講故事才是好微課
1.SCQA設(shè)計(jì)法(練習(xí))
2.SPIN設(shè)計(jì)法(練習(xí))
第四章 剖玄析微:微課程的開發(fā)評(píng)估 9h
一、微課程開發(fā)類別賞析
1.PPT式
2.講授式
3.情景劇式
二、用PPT做出情景微課
1.PPT制作六大秘笈
2.動(dòng)畫人物設(shè)計(jì)
搭積木式動(dòng)畫人物設(shè)計(jì)軟件——Character Builder
3.配音工具
4.智能化語音合成軟件——iFly Tech InterPhonic
5.綜合練習(xí)
三、整體評(píng)估課程有效性
1.微課評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.課程優(yōu)化
四、打造精彩微課的6條實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
講師介紹:
白瑛
原中國移動(dòng)集團(tuán)特級(jí)講師
原中國移動(dòng)集團(tuán)管理學(xué)院教研組副組長
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家高級(jí)人力資源管理師
國家二級(jí)心理咨詢師
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
2003年起開始從事中國移動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)工作
2010年起開始負(fù)責(zé)河南移動(dòng)教學(xué)教研體系建設(shè)項(xiàng)目
11年中國移動(dòng)從業(yè)經(jīng)歷,9年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年組織績(jī)效改進(jìn)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),
內(nèi)部培訓(xùn)500場(chǎng)次以上,受訓(xùn)學(xué)員超3萬人次。
工作閱歷:
白瑛老師2002年大學(xué)畢業(yè)后至2012年共10年就職服務(wù)于中國移動(dòng)河南移動(dòng),她從一名普通員工到分公司的人力資源經(jīng)理,在工作期間,因其在培訓(xùn)領(lǐng)域的深入研究以及場(chǎng)場(chǎng)收到良好反饋的培訓(xùn)課程,被評(píng)為中國移動(dòng)集團(tuán)高級(jí)講師。白老師是一位熱心開朗,做事負(fù)責(zé)的人,她的授課既傳遞技能又傳遞正能量,與很多上過她的課的學(xué)員都成了朋友。她的工作態(tài)度讓公司的高管特別欣賞,每年都被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師、先進(jìn)工作者的稱號(hào)。她在服務(wù)管理、培訓(xùn)管理、人力資源管理等模塊積累了豐厚扎實(shí)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
白老師曾操作主導(dǎo)過多個(gè)通訊、銀行行業(yè)的咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。主導(dǎo)過的項(xiàng)目有:培訓(xùn)體系建設(shè)、學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)、學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力建模及提升、員工壓力疏導(dǎo)與緩解、一線人員銷售、服務(wù)、基層管理人員管理技能提升等。在員工學(xué)習(xí)、績(jī)效管理、服務(wù)與銷售技能提升都有深入研究。多次參與企業(yè)課程定制化開發(fā),在組織經(jīng)驗(yàn)提煉及學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)方面有較多的見解及經(jīng)驗(yàn)積累。
授課風(fēng)格:
重視學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格及需求,根據(jù)學(xué)員情況調(diào)整授課重點(diǎn);課程按照2/7/1原理以實(shí)戰(zhàn)為主;培訓(xùn)與教練技術(shù)的融合,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。
課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn),通過有效的互動(dòng)、引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的,提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。授課數(shù)百場(chǎng),獲廣泛好評(píng)。
主講課程的設(shè)計(jì)關(guān)注培訓(xùn)前、中、后三階段配合,最大程度的保障學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。訓(xùn)前包括專屬課前調(diào)查問卷、本課程預(yù)習(xí)材料;訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃及相關(guān)評(píng)估方案。