選擇評(píng)價(jià)管理供應(yīng)商及審核流程要素與技巧

選擇評(píng)價(jià)管理供應(yīng)商及審核流程要素與技巧(王大勇)課程介紹：

課程簡(jiǎn)介：

    課程結(jié)合目前中國(guó)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問題，通過國(guó)際一些著名企業(yè)通用的供應(yīng)商管理模式，導(dǎo)入適合中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的相關(guān)思路，同時(shí)切入企業(yè)物流管理和供應(yīng)鏈管理原理與原則，使得企業(yè)供應(yīng)商管理上符合流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。建立供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)和體系。
    供應(yīng)商審核是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評(píng)及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過程中的重要內(nèi)容，它是在完成供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析、對(duì)潛在的供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對(duì)可能發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行的。供應(yīng)商審核的目的是確認(rèn)、篩選出最好的供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品、企業(yè)及供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    供應(yīng)商審核審核人員在某種意義上說，就是企業(yè)的化身，他是企業(yè)和供應(yīng)商的橋梁，他將企業(yè)的要求傳達(dá)到供應(yīng)商的管理層，并落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)上。因而，審核的流程，要素和技巧是供應(yīng)商管理人員必不可少的基本技能。

課程大綱：

1. 供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)管理的影響
1) 供應(yīng)商是采購(gòu)商品的來源，它們的來源是什么？
2) 好的供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)的影響是巨大，選對(duì)才有用；
3) 如何選擇到和評(píng)估好供應(yīng)商是采購(gòu)的重要工作。
案例：研究報(bào)告反映出企業(yè)采購(gòu)的關(guān)注點(diǎn)在轉(zhuǎn)向供應(yīng)商關(guān)系的管理

2. 選擇評(píng)估供應(yīng)商是采購(gòu)的重要任務(wù)
1) 供應(yīng)商選擇評(píng)估是解決從哪里采購(gòu)的問題
2) 供應(yīng)商選擇在采購(gòu)流程的角色
3) 供應(yīng)商選擇與評(píng)估對(duì)采購(gòu)需求的支持與保障
4) 供應(yīng)商評(píng)估選擇應(yīng)該要提前進(jìn)行
5) 供應(yīng)商不能在采購(gòu)任務(wù)的擠壓下隨意選擇
案例：供應(yīng)商評(píng)估選擇的步驟與手段，

3. 新供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估流程
1) 新供應(yīng)商的信息來源，關(guān)注效率；
2) 建立供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)，解決評(píng)估什么？
3) 關(guān)注供應(yīng)商的能力，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)和價(jià)格
4) 新供應(yīng)商開發(fā)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（定量與定性）
5) 供應(yīng)商評(píng)估的程序，質(zhì)量審核與質(zhì)量工程師SQE
6) 跨職能團(tuán)隊(duì)來評(píng)估供應(yīng)商，發(fā)揮專業(yè)能力
7) 開發(fā)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的組建，要能夠發(fā)揮出專業(yè)能力
8) 如何才能更好的進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的溝通與協(xié)作
9) 低值易耗的采購(gòu)項(xiàng)目更關(guān)注效率，忌諱復(fù)雜化
10) 選擇出來的供應(yīng)商要進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立目錄，建立數(shù)據(jù)庫
案例：深圳華為的供應(yīng)商評(píng)估與選擇

4. 供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)估與跟蹤
1) 當(dāng)采購(gòu)?fù)瓿珊�，合同�?zhí)行結(jié)束后，如何評(píng)價(jià)供應(yīng)商
2) 對(duì)供應(yīng)商的履約進(jìn)行檢查，評(píng)估績(jī)效
3) 供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)估程序，客戶的反映與信息收集
4) 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)與權(quán)重）
5) 客戶與采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商績(jī)效做出評(píng)估
6) 質(zhì)量部門對(duì)質(zhì)量信息的反映與審核
7) 供應(yīng)商的績(jī)效審核可以決定供應(yīng)商的去留
8) 對(duì)供應(yīng)商的訂單和合同的執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)評(píng)估（季度與年度）
9) 對(duì)供應(yīng)商做等級(jí)分類，分別管理，獎(jiǎng)勤罰懶
10) 供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行
案例：供應(yīng)商價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)力

5. 供應(yīng)商審核、發(fā)展與持續(xù)改進(jìn)
1) 供應(yīng)商總是存在許多問題，質(zhì)量、交期等
2) 供應(yīng)商的管理能力缺陷與不足，持續(xù)改進(jìn)
3) 基于雙方的利益關(guān)系不對(duì)等，供應(yīng)商缺失積極性
4) 解決問題與發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)注供應(yīng)商的利益訴求
5) 對(duì)供應(yīng)商展開的定期審核（評(píng)審指標(biāo)）
6) 確定評(píng)審的實(shí)施計(jì)劃與周期（季度/年度）
7) 評(píng)審對(duì)象的選擇標(biāo)準(zhǔn)與確定
8) 供應(yīng)商審核小組的組建與工作劃分
9) 供應(yīng)商持續(xù)改善與跟蹤計(jì)劃
案例：如何選擇審核的時(shí)機(jī)與審核的標(biāo)準(zhǔn)？

6. 供應(yīng)商關(guān)系管理與戰(zhàn)略采購(gòu)
1) 采購(gòu)的管理其實(shí)就是供應(yīng)商的管理
2) 解決供應(yīng)商與我們的各種沖突，為什么會(huì)產(chǎn)生矛盾？
3) 激發(fā)供應(yīng)商的合作能力，并改善工作方式
4) 對(duì)供應(yīng)商我們需要分類管理
5) 如何分類、什么標(biāo)準(zhǔn)？如何做ABC管理
6) 供應(yīng)商的關(guān)系類型界定與管理，誰對(duì)我們最重要？
7) 供應(yīng)商的數(shù)量策略（單源/多源、本地化、全球化）
8) 在供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)下進(jìn)行供應(yīng)商尋源
9) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式不同，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下的供應(yīng)商戰(zhàn)略
  案例：供應(yīng)商戰(zhàn)略管理是如何展開的？如何建立供應(yīng)商關(guān)系的層次化策略。
培訓(xùn)形式： 培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行，為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

講師簡(jiǎn)介：
 

     王大勇老師，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)委首席顧問，年度《中國(guó)采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》副主編，中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事， 王大勇老師是企業(yè)能力輔導(dǎo)ACP模式發(fā)起人，資深管理咨詢顧問與培訓(xùn)講師，有二十多年的企業(yè)管理、咨詢與職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，涉及的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)領(lǐng)域包括供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理與物流管理等內(nèi)容。近十幾年來與以下典型企業(yè)有過咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目合作：GE通用電氣、殼牌（SHELL）、一汽大眾、長(zhǎng)安福特、北汽福田、德國(guó)西馬克設(shè)備、蒙牛、可口可樂、統(tǒng)一食品、、天士力、中國(guó)移動(dòng)、富士康、中興通訊、神州數(shù)碼、德賽電子、歐普照明、惠氏制藥、一致藥業(yè)、香港周大福、華潤(rùn)萬家、家得寶、中國(guó)航空、海南航空、中海油、新奧燃?xì)狻⑷A新水泥、紫金礦業(yè)、國(guó)家核電、國(guó)家電網(wǎng)、大都會(huì)人壽、中鐵建、長(zhǎng)安民生物流、中外運(yùn)、一汽國(guó)際物流中心等。

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