供應(yīng)商管理與溝通談判技巧

供應(yīng)商管理與溝通談判技巧(胡老師)課程介紹：

培訓(xùn)目標(biāo)：
    通過(guò)案例，并結(jié)合目前中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中普遍存在的矛盾與問(wèn)題，引用國(guó)際公認(rèn)的供應(yīng)商管理理論，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí)，分析外部供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應(yīng)商管理，從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度，強(qiáng)化學(xué)員供應(yīng)商管理能力和應(yīng)用水平。同時(shí)在剖析內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上，從采購(gòu)談判的全流程角度出發(fā)，提升學(xué)員采購(gòu)談判溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧。

培訓(xùn)大綱：

第一天
 
一、破題
1. 3個(gè)相關(guān)采購(gòu)職能話(huà)題的探討導(dǎo)出本次培訓(xùn)的兩大主題：供應(yīng)商管理與談判溝通技巧

二、供應(yīng)商管理定位
1. 自制還是外包
2. 單供應(yīng)源還是多供應(yīng)源
3. 國(guó)際尋源還是國(guó)內(nèi)尋源
4. 供應(yīng)商信息來(lái)源與考量
5. 卡拉杰克矩陣與供應(yīng)商偏好矩陣在實(shí)踐中的結(jié)合
6. 關(guān)系圖譜的實(shí)踐運(yùn)用
7. 客戶(hù)經(jīng)理與合同經(jīng)理的異同討論
8. 一次性采購(gòu)與常態(tài)性采購(gòu)
9. 直接采購(gòu)與間接采購(gòu)
10. 部分議價(jià)手段的總結(jié)

三、小組練習(xí)
1. 供應(yīng)商不能準(zhǔn)時(shí)交貨的責(zé)任原因?qū)ふ?/P>

四、討論，最看重的供應(yīng)商考核的指標(biāo)

五、供應(yīng)商評(píng)估與績(jī)效
1. 自制還是外包
2. 單供應(yīng)源還是多供應(yīng)源
3. 國(guó)際尋源還是國(guó)內(nèi)尋源
4. 采購(gòu)眼中的供應(yīng)商評(píng)估
5. 供應(yīng)商評(píng)估與考核關(guān)鍵點(diǎn)
6. SKU復(fù)雜情況下的供應(yīng)商選擇
7. 供應(yīng)商的分級(jí)與分層
8. 二級(jí)供應(yīng)商的整合
9. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的實(shí)際意義

六、供應(yīng)鏈環(huán)境下我們的思考
1. 采購(gòu)在供應(yīng)鏈視角下的創(chuàng)新思維
2. 供應(yīng)商關(guān)系管理在供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)用
3. VMI、JMI、JIT、精益、柔性等技術(shù)介紹
4. 供應(yīng)鏈圖譜分析帶給我們的新的含義

七、小組討論與點(diǎn)評(píng)
如何激勵(lì)供應(yīng)商

第二天
 
一、談判的準(zhǔn)備
1. 宏觀(guān)分析工具   STEEPLE
2. 微觀(guān)分析工具   波特的五力模型
3. 內(nèi)外部分析     SWOT
4. 內(nèi)部審視       供應(yīng)鏈思維及職能協(xié)調(diào)

二、談判的開(kāi)始
1. 分配式談判還是整合式談判？
2. 兄妹分桔子的案例 （場(chǎng)景）  導(dǎo)入卡拉杰克矩陣
3. 談判人員的組成
4. 談判人員的素質(zhì)要求（場(chǎng)景）與談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建
5. 談判目標(biāo)的設(shè)定
6. SMART原則與MIL界限，理解雙方談判范圍
7. 談判框架的選擇
8. 導(dǎo)入勢(shì)力與戰(zhàn)略的確定

三、談判的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
1. 分配式戰(zhàn)術(shù)的十原則（場(chǎng)景）
2. 整合式戰(zhàn)術(shù)的十原則（場(chǎng)景）
3. 理解心理戰(zhàn)術(shù)在談判中的運(yùn)用（場(chǎng)景）

四、談判就是有效溝通
1. 談判溝通的要素
2. 談判溝通的態(tài)度
3. 談判溝通的方式
4. 談判溝通失敗的表象與原因

五、談判的收尾
1. 簽約的流程
2. 約后的控制
3. 確保談判的成效
 
講師介紹：胡老師
背景信息：
 ◇ 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
 ◇ 上海知名高校副教授
 ◇ 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家組成員
 ◇ 英國(guó)CIPS證書(shū)認(rèn)證講師
 ◇ 美國(guó)CPSM證書(shū)認(rèn)證授權(quán)講師
 ◇ 中國(guó)SCMP證書(shū)認(rèn)證授權(quán)講師
 ◇ 第一財(cái)經(jīng)論壇主講嘉賓
專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
    20多年的跨國(guó)工作經(jīng)歷，曾就職于大型國(guó)有公司，外商合資公司，作為英國(guó)帝國(guó)理工、赫特福德等知名學(xué)府長(zhǎng)期訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，對(duì)不同國(guó)家地區(qū)采購(gòu)文化和采購(gòu)管理有深刻理解。從上海港務(wù)集團(tuán)港區(qū)裝卸經(jīng)理出身，擔(dān)任過(guò)知名國(guó)際家紡集團(tuán)供應(yīng)鏈總監(jiān)、集團(tuán)副總，主管全球采購(gòu)與供應(yīng)鏈，主持上海世博會(huì)、西安世園會(huì)、南京青奧會(huì)等大型特許項(xiàng)目，取得優(yōu)異項(xiàng)目業(yè)績(jī)，累積了豐富的供應(yīng)鏈管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目管理、成本管理經(jīng)驗(yàn)。
講授課程：
《采購(gòu)價(jià)格分析與成本分析》、《應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商技巧》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》、《供應(yīng)商關(guān)系管理與選擇評(píng)估》、《倉(cāng)庫(kù)管理與庫(kù)存控制》、《供應(yīng)鏈與物流管理》、《實(shí)用降低采購(gòu)成本技術(shù)》、《采購(gòu)合同法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理》
服務(wù)客戶(hù)：
福耀玻璃、寧德新時(shí)代、上海公交總公司、上汽集團(tuán)、綠洲實(shí)業(yè)集團(tuán)、勝華波集團(tuán)、昌輝集團(tuán)、佳藝集團(tuán)、松岳電器、美固龍集團(tuán)、威派格智慧水務(wù)、運(yùn)城集團(tuán)、鴻輝光同科技、市南電力、東方有線(xiàn)、上海港務(wù)集團(tuán)、蘇州匯思、上海軌交公司等

更多供應(yīng)商管理與溝通談判技巧相關(guān)課程：