| 【時間地點】 | 2015年11月06-07日 蘇州 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 朱老師 | ||
| 【參加對象】 | ◇ 企業(yè)經(jīng)營者，或高階主管； ◇ 各行業(yè)有志于從事質(zhì)量管理系統(tǒng)的人員； ◇ 欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干； ◇ 欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認證的企業(yè)人員； ◇ 其他人員包括：質(zhì)量體系審核員、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工程師、制程工程師、產(chǎn)品測試人員等 | ||
| 【參加費用】 | ￥1380元/人 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
課程背景
ISO9000質(zhì)量管理體系是由國際標準化組織（ISO）制定,該組織是世界上最主要的非政府間國際標準化機構(gòu)，成立于二次世界大戰(zhàn)以后，總部位于瑞士日內(nèi)瓦。
ISO/TC176技術(shù)委員會是ISO為了適應(yīng)國際貿(mào)易往來中民品訂貨采用質(zhì)量保證作法的需要而成立的，該技術(shù)委員會在總結(jié)和參照世界有關(guān)國家標準和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過廣泛協(xié)商，于1987年發(fā)布了世界上第一個質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準—ISO9000系列標準。該標準的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個新紀元，對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。
ISO組織已于2014年5月發(fā)布ISO 9001: 2015 DIS（國際標準草案）稿，計劃將在2015年9月正式頒布。本次改版研究了最新的質(zhì)量管理趨勢，不論在形式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上都有重大變化。
為了讓組織全面了解、掌握ISO 9001: 2015新版標準的要求，幫助已獲得ISO 9001認證的企業(yè)培養(yǎng)精通新標準，為體系的轉(zhuǎn)換及審核做好充分的準備，我公司將舉辦ISO 9001質(zhì)量管理體系新版內(nèi)審員培訓(xùn)班；歡迎已認證企業(yè)及準備通過認證企業(yè)的中高層管理者及內(nèi)審員報名參加。
課程目標:
◇ 了解質(zhì)量管理體系的基本理念；
◇ 了解管理的過程方法及系統(tǒng)化的方法；
◇ 理解質(zhì)量管理的新七項基本原則；
◇ 理解ISO9001:2015中50個條款的運行要求;
◇ 理解風(fēng)險管理在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
◇ 理解績效管理在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
◇ 掌握審核的程序和技巧
課程大綱
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內(nèi)容提綱 |
課程內(nèi)容 |
案例教學(xué) |
課時 |
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第一天 | |||
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一、質(zhì)量管理體系概論 |
1、ISO9001：2015修訂背景說明 |
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40分鐘 |
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二、ISO9001: |
1、組織的背景環(huán)境 |
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40分鐘 |
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三、ISO9001: |
1、領(lǐng)導(dǎo)作用 |
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40分鐘 |
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休息10分鐘 | |||
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四、ISO9001: |
1、策劃 |
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50分鐘 |
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午餐休息60分鐘 | |||
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五、ISO9001: |
1、支持 |
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30分鐘 |
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六、ISO9001: |
1、運行 |
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90分鐘 |
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六、ISO9001: |
13、產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā) |
6) 顧客及外部供方財產(chǎn)管理風(fēng)險管控 |
90分鐘 |
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午餐休息10分鐘 | |||
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七、ISO9001: |
1、績效評價 |
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50分鐘 |
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第二天 | |||
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八、審核概論 |
1) 審核的6項原則 |
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30分鐘 |
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九、審核策劃 |
1) 審核方案的編制 |
學(xué)員應(yīng)有20分鐘編制本公司審核方案的練習(xí) |
50分鐘 |
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休息10分鐘 | |||
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第二天 | |||
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十、審核的準備 |
責劃分 |
學(xué)員應(yīng)有30分鐘編制審核實施計劃和過程檢查表的練習(xí) |
90分鐘 |
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午間休息60分鐘 | |||
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十一、現(xiàn)場審核實施 |
1) 首次會議的程序與要求 |
學(xué)員應(yīng)有40分鐘練習(xí)詢問練習(xí)及 |
70分鐘 |
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休息10分鐘 | |||
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十二、審核報告階段 |
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學(xué)員應(yīng)有20分鐘編制審核報告 |
40分鐘 |
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十三、審核后續(xù)活動及結(jié)案階段 |
2) 審核不符合項原因分析的驗證 |
學(xué)員應(yīng)有15分鐘對照講師所給案 |
40分鐘 |
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十四、講師總結(jié)及答疑時間 |
二天課程回顧及回答學(xué)員問題 |
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20分鐘 |
講師介紹：
朱老師 實戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家 六西格瑪黑帶 中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家，質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員，驗證審核員。曾任3M公司質(zhì)量工程師 、南京南化集團生產(chǎn)廠長，寶潔公司質(zhì)量保證部主管等職。具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，多家世界500強企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢工作，擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、基層主管現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實際運作案例，培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強，深受學(xué)員歡迎。
授課特點：
朱老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；由于具有長期豐富實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實際，更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到客戶普遍好評。
主講課程：
擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)、ISO9000、ISO14001、TS16949/TS五大手冊、TWI一線主管現(xiàn)場管理培訓(xùn) 質(zhì)量管理工具、現(xiàn)場改善輔導(dǎo)、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗員培訓(xùn)、抽樣檢驗技術(shù)、企業(yè)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建、客戶驗廠審核技巧與管理辦法、客戶審核系統(tǒng)建立與規(guī)范、量規(guī)與儀器校驗、產(chǎn)品不良率的控制與監(jiān)控、質(zhì)量管理體系認證企業(yè)的持續(xù)改進等培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)工作。
部分客戶：
力捷電腦、科德印刷電路板、新民紡織、億格錸科技、鵬鋒模具塑膠、法國馬培德文具、夏普中國、江蘇陽光集團、華碩電腦 南京洛普、上海金海集團、上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)、蘇州友達光電、上海寶鋼集團、蘇州均華精密、昆山銘泰精密、吳江眾泰模具等
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