心理學(xué)在管理中的運(yùn)用

心理學(xué)在管理中的運(yùn)用(唐思群)課程介紹：

● 培訓(xùn)方式：專家講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、師生互動(dòng)等。

● 培訓(xùn)背景：
    在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng)，在中國(guó)企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
  本課程旨在通過(guò)一系列互動(dòng)心理游戲與訓(xùn)練，幫助學(xué)員了解心理學(xué)的主要研究成果，并養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲(chǔ)備積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去輔導(dǎo)、培訓(xùn)、影響其所管理、溝通的員工。

● 培訓(xùn)目的與收益:
  幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律
  幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧
  員工心理激勵(lì)技巧

● 課程大綱：
1、人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動(dòng)普遍規(guī)律
人類心理活動(dòng)包括哪些核心組成
為什么說(shuō)潛意識(shí)是我們意識(shí)的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的
心理需求層次論與自我認(rèn)識(shí)的作用
行為形成與消失的原理是什么
情緒如何主宰人的認(rèn)知和行為狀態(tài)
中國(guó)人有哪些心理活動(dòng)特點(diǎn)
如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動(dòng)特點(diǎn)有哪些
2、管理者如何提高情商水平
大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?BR>持續(xù)的自我激勵(lì)與自我超越
凡事從正面和積極面來(lái)考慮和對(duì)待
寧?kù)o的心態(tài)
主動(dòng)營(yíng)造動(dòng)力性的好情緒
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升人格魅力
3、針對(duì)心理活動(dòng)規(guī)律，如何觀測(cè)員工的核心心理指標(biāo)及方法
情緒的穩(wěn)定性
社會(huì)交往和人際交往能力
性格與氣質(zhì)
心理需要
4、盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來(lái)判斷員工的心理健康水平
世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標(biāo)準(zhǔn)
我國(guó)通行的心理健康標(biāo)準(zhǔn)
5、心理學(xué)在上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)中的運(yùn)用技巧
下級(jí)如何定位自己的角色
與上級(jí)有效溝通的實(shí)效原則
指導(dǎo)下屬的有效技巧
與下屬有效溝通的技巧
6、勝任能力模型在員工招聘中的運(yùn)用
勝任素質(zhì)模型
招聘時(shí)需要重心考察核心指標(biāo)
用于招聘過(guò)程中的幾類心理測(cè)評(píng)工具介紹
心理測(cè)評(píng)常用的方法
7、員工心理援助管理（EAP）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
目前EAP已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)很詳盡的綜合性的服務(wù)，全面幫助員工解決個(gè)人問(wèn)題
員工心理援助管理（EAP）系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧
8、員工心理激勵(lì)技巧
員工激勵(lì)的類型
激勵(lì)的心理原則
怎樣使團(tuán)隊(duì)小組產(chǎn)生獨(dú)特的激勵(lì)效果

● 講師簡(jiǎn)介：唐思群老師
專業(yè)背景：
  華東師范大學(xué)著名心理學(xué)教授
  華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員
  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁班項(xiàng)目、職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目、精品課程班項(xiàng)目兼職教授。
  自1984年起至今，一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開(kāi)發(fā)，曾先后獨(dú)立負(fù)責(zé)或合作承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、聯(lián)合國(guó)教科文組織、上海市級(jí)的教育心理學(xué)科研項(xiàng)目。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
  具有對(duì)九百多家外資和國(guó)資企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)咨詢時(shí)間6000個(gè)小時(shí)以上。擅長(zhǎng)的輔導(dǎo)領(lǐng)域是：人格及心理健康、心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用、壓力管理、情緒管理、人際關(guān)系、心理測(cè)評(píng)，特別專注于心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。
榮譽(yù)客戶：
  朗訊科技股份有限公司、飛利浦亞明照明有限公司、強(qiáng)生集團(tuán)、美國(guó)CND蓄電池有限責(zé)任公司、寶隆集團(tuán)、上海市區(qū)供電局、平安保險(xiǎn)（全國(guó)總公司）、中宏保險(xiǎn)、安泰人壽、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白貓有限公司、上海強(qiáng)生、中國(guó)銀行上海市分行、 中外運(yùn)-天地快件有限公司上海分公司、中國(guó)人壽上海分公司、申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司、中信證券上海管理總部、海通證券有限公司、安進(jìn)（中國(guó)）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制藥有限公司、靳羽西化妝品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中國(guó)有限公司上海分公司等多家企業(yè)進(jìn)行教育內(nèi)訓(xùn)和咨詢。
目前正在負(fù)責(zé)的部分大型管理咨詢項(xiàng)目：
1、711研究所《動(dòng)研部?jī)芍行霓D(zhuǎn)制及戰(zhàn)略、管理咨詢》項(xiàng)目
2、上海市南電力公司管理層及下屬5家供電分公司《崗位分析、績(jī)效考核、員工招聘、干部選拔與晉升、員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)》等系列項(xiàng)目
3、上海第一食品商店《發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理流程》等系列咨詢項(xiàng)目
4、上海市社會(huì)與勞動(dòng)保障局《高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人鑒定評(píng)價(jià)系統(tǒng)》等咨詢項(xiàng)目。

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