【時間地點】 | 2010年11月19-20日 上海 | ||
【培訓講師】 | 裴昆 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)內(nèi)需培養(yǎng)的內(nèi)訓師團隊--為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓的員工;企業(yè)內(nèi)需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工;有2年以上工作經(jīng)驗,對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() |
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【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
作為一名培訓負責人或部門管理者,您遇到過下列問題嗎?
◇ 要培養(yǎng)新人,培育和傳遞企業(yè)文化,建立內(nèi)部知識管理體系,不知誰能來共同承擔?
◇ 社會現(xiàn)狀顯示:頻繁的人員流動屬普遍現(xiàn)象,但做為培訓管理者需思考:企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢?
◇ 專業(yè)課題,外部培訓師無法承接,內(nèi)部培訓效果又不佳,進退兩難!
◇ 主管應(yīng)當培養(yǎng)下屬、帶領(lǐng)團隊成長,但主管們要不不重視,要不不會做!
◇ 外請的老師培訓費用高,成本急劇上升,預算與現(xiàn)實需求之間差甚大!
如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師團隊--已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分,如果你正有此需,裴老師的《企業(yè)內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)(TTT)》兩天公開課程將帶給您濃縮版的TTT;本課程具有實用、易學、高參與度的特點,并且注重培訓的前期、后期服務(wù);帶給您最實際的幫助和支持…
● 課程目標 Scope and aim
本課程旨在幫助學員:
◇ 理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色,認識到責任和作用
◇ 理解、體會成人學習的原理及關(guān)鍵要素
◇ 理解學習、成長過程的重要規(guī)律
◇ 掌握基本的臺上授課表達技巧并現(xiàn)場演練
◇ 學習如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)并演練
◇ 學習如何設(shè)計完整的授課程過程并演練
◇ 學習如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開?
◇ 學習授課的控場方法和回應(yīng)學員提問的方法
● 課程收益Competence and Skills Acquired
◇ 了解自己,揚長避短,并設(shè)計自己的培訓風格
◇ 學習授課技術(shù)并現(xiàn)場演練
◇ 識別并克服公眾表達障礙,提高培訓師表達技巧
◇ 學習授課表達的幾種有效方法
◇ 在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧
◇ 學習完整的課程結(jié)構(gòu)和授課過程設(shè)計
◇ 學習簡單、實用、易學的講授過程設(shè)計技術(shù)
◇ 學習如何與學員互動的系統(tǒng)方法
◇ 掌握應(yīng)對問題的策略以及控制場面的方法
● 課程大綱ScopeandCoverage
(第一天)
理解培訓的本質(zhì)
◇ 什么是培訓,培訓與上課有什么不同?
◇ 培訓師的關(guān)注重點是什么?
◇ 在學員和自己之間,你重視什么?
◇ 在內(nèi)容和方式之間,你重視什么?
◇ 案例:你選擇哪個培訓課程?
◇ 成人的學習原理
◇ 討論:好培訓的標準
基本授課技術(shù)
◇ 聲音控制:語音/語調(diào)/語氣/語速/停頓
◇ 身體語言的運用:站姿/手勢/目光交流
◇ 了解、學習如何與學員互動?
◇ 演練
授課過程中的表達技巧
◇ 了解授課的有效工具
◇ 設(shè)計你的講解過程:T型結(jié)構(gòu)
◇ 劃分層次、串聯(lián)思想(2個三步法)
◇ 引導學習五步法
◇ 了解包裝學習要點
◇ 類比
◇ 實例
◇ 數(shù)據(jù)
……
◇ 演練與反饋
視覺媒介和教具的使用
◇ 投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/VIDEO
◇ 投影片的編排和制作
◇ 培訓環(huán)境及行政細節(jié)的考慮
◇ 演練:調(diào)整自己的授課方式并演練
課程設(shè)計的目標體系
◇ 為什么要設(shè)定課程目標?是誰的目標?
◇ 學習課程終極目標、子目標的設(shè)定
◇ 從學習要點分析到培訓設(shè)計分析
◇ 學習分辨知識、技能和態(tài)度培訓
◇ WHAT類
◇ WHY類
◇ HOW類
◇ 分析課程目標(從課程目標檢討課程內(nèi)容):終極目標和子目標
◇ 學習制定不同類型課程的評估方法
◇ 了解培訓評估的層次
◇ 練習:針對客戶公司實際培訓課題撰寫培訓目標。產(chǎn)出:終極目標和從屬目標。
◇ 練習
(第二天)
設(shè)計完整的培訓過程
◇ 為什么要設(shè)計講授過程?
◇ 講解過程六步驟詳述
創(chuàng)意開場
信息傳遞
激勵參與
應(yīng)用評估
溫故知新
深刻結(jié)束
身心準備和緊張情緒的控制
◇ 緊張情緒控制的方法
鏡前練習,調(diào)息法
提前熟悉場地
制作課程運營List
主動與你的學員交流
……
◇ 對時間的掌控
◇ 講師易犯的常見錯誤及對策
◇ 演練與反饋
現(xiàn)場控制和困難局面的處理
◇ 如何處理學員提問?
◇ 應(yīng)對冷場的對策
◇ 從根源解決問題—麻煩產(chǎn)生的原因分析及避免辦法
◇ 演練與反饋
● 講師 Trainer 裴昆老師
曾任長安福特馬自達發(fā)動機培訓主管,主管企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門的系統(tǒng)性培訓開發(fā)、實施及相關(guān)跟蹤,企業(yè)內(nèi)部培訓師,輔導師;旺旺食品有限公司和西門子數(shù)控(南京)有限公司,八年生產(chǎn)計劃工作經(jīng)驗和六年的培訓從業(yè)經(jīng)歷。對制造型企業(yè)培訓有很深的認識及觀點,旨在傳遞實用、易學、易操作的各項課程,并與大家共同進步。主講課程為時間管理、TTT內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓實用技術(shù)、一線班組長管理能力的培養(yǎng)、培訓需求分析等相關(guān)課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業(yè)員工喜愛。
授課風格和特點
條理清晰、內(nèi)容詳實,課程生動,采用互動性雙向交流方式,案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法,促使學員在課堂中積極思考、激發(fā)自主學習的興趣。
增值服務(wù)
在企業(yè)需要并愿意配合的情況下,可提供以下額外增值服務(wù):課前—可提供企業(yè)內(nèi)訓學員的需求分析,更好了解學員的實際需求,以便定制更貼近企業(yè)和學員的課程內(nèi)容。課后-可提供重點學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導。
服務(wù)企業(yè)
在企業(yè)內(nèi)部擔任授證內(nèi)訓師;主講課程為時間管理、TTT內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓實用技術(shù)、一線班組長管理能力的培養(yǎng)等相關(guān)課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業(yè)員工喜愛。在南京大型培訓管理分享會中,分享TTT成功案例。為南京多家企業(yè)培訓從業(yè)人員分享時間管理、培訓需求分析、TTT、OJT、一線班組長管理能力等課程和經(jīng)驗分享。為福特研發(fā)中心員工的集中培訓項目提供相關(guān)課程。為國珍松花粉、南京盛莊大酒店、華亞化纖等。