【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2010年8月13-14日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 張金洋 | ||
【參加對(duì)象】 | 總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷部門經(jīng)理及各層營(yíng)銷管理人員、一線銷售人員、想提高自身銷售能力的業(yè)務(wù)人員,尤其適合銷售總監(jiān)、經(jīng)理帶領(lǐng)其銷售團(tuán)隊(duì)集體參加,如課會(huì)后能在銷售總監(jiān)、經(jīng)理的主導(dǎo)下召開(kāi)研討會(huì)議,針對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、對(duì)策,對(duì)于提升銷售水平,大幅提高銷售業(yè)績(jī),提高銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力等將會(huì)收到良好的效果。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2550元/人 (含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點(diǎn)費(fèi)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
全國(guó)十大女性講師、金牌銷售實(shí)戰(zhàn)專家導(dǎo)師--張金洋傾情奉獻(xiàn)!。
沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)銷售訓(xùn)練的銷售人員,由于心理不夠強(qiáng)大,不敢不愿拜訪客戶;由于銷售基本功不扎實(shí),在每天的銷售中忍受著一次又一次的拒絕;由于銷售技巧不佳,耗費(fèi)了大量的時(shí)間溝通就是無(wú)法簽單,等等現(xiàn)象。在這種不良循環(huán)中,受傷的不僅是公司,對(duì)于銷售人員來(lái)講也是苦不堪言的
● 課程特色與背景
★ 面對(duì)“只逛不買”的顧客,如何激發(fā)他的購(gòu)買欲?
★ 面對(duì)遲疑不決的買主,如何促使他迅速作出決定?
★ 面對(duì)死砍價(jià)格的對(duì)手,如何巧妙應(yīng)對(duì)?
★ 面對(duì)百般刁難的客戶,又該如何招架?
★ 如何實(shí)現(xiàn)從銷售精英到銷售高手的蛻變?
本課程由張金洋導(dǎo)師親自操刀帶您學(xué)!學(xué)!學(xué)!練!練!練!
營(yíng)銷就是學(xué)規(guī)律,找感覺(jué),感覺(jué)何來(lái),就要突破自我,放下面子,干!干!干!
透過(guò)對(duì)12000名營(yíng)銷頂尖高手研究,驚人的發(fā)現(xiàn):成功銷售的秘決都是一樣的!成功銷售員的性格特質(zhì)與素質(zhì)也驚人的相似。!
在張金洋導(dǎo)師的銷售課程里,生動(dòng)真實(shí)的案例俯拾即是,不論你是營(yíng)銷大師,還是推銷新卒;不論你是企業(yè)高管,還是商界菜鳥,本課程都值得你和你的銷售團(tuán)隊(duì)一起參加,它不僅教會(huì)你如何通過(guò)談判把產(chǎn)品“賣出去”,還可以讓你的產(chǎn)品“賣上價(jià)”,進(jìn)而大幅提高銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)利潤(rùn)。讓你業(yè)績(jī)一路飆升的銷售馬上就從理念到實(shí)戰(zhàn)的寶典訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)始了。
本銷售課程的技巧和知識(shí)是任何一個(gè)想要成為頂尖銷售的高手所必備的能力也是那些世界上最優(yōu)秀的行銷大師們,他們所每天使用的方法,如果你也能夠具備這些技巧和知識(shí)并且每天不斷地去練習(xí)他們,使用他們,那么我相信你也能夠跟他們一樣的成功。
● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
認(rèn)證費(fèi)用:600元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)。
備注:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國(guó)際注冊(cè)營(yíng)銷管理師(銷售管理方向)》職業(yè)資格證書。(國(guó)際認(rèn)
證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
● 培訓(xùn)收益
1、優(yōu)化銷售人員的銷售意識(shí)與服務(wù)理念
2、全面掌握3種最實(shí)用的銷售方法
3、掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)
4、提升銷售人員:客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧
5、全面提升銷售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力
6、專業(yè)的心靈活動(dòng),幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
7、超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽(yáng)光心態(tài)
● 專家導(dǎo)師介紹
張金洋--全國(guó)十大女性講師、金牌銷售實(shí)戰(zhàn)專家導(dǎo)師
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)潛能創(chuàng)始人,中國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富學(xué)院終身推動(dòng)者,連續(xù)四年蟬連全國(guó)十大女性講師。崇尚理論與實(shí)踐相結(jié)合的真理,長(zhǎng)期的培訓(xùn)實(shí)踐和刻苦鉆研,形成了獨(dú)特的、完整的培訓(xùn)理論體系。在培訓(xùn)過(guò)程中,成功服務(wù)過(guò)上千家企業(yè),使企業(yè)效益顯著增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷提升。
張金洋導(dǎo)師經(jīng)過(guò)多年潛心研究,博采世界培訓(xùn)精華,集情景性、趣味性、挑戰(zhàn)性和教育性于一體的培訓(xùn)模式,通過(guò)講授式、情景模擬演練法(角色扮演)、沙盤演練法、頭腦風(fēng)暴法(腦力激蕩法)、互動(dòng)式演練法、拓展訓(xùn)練、心智訓(xùn)練、教練技術(shù)等教學(xué)方式,尋求理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),形成完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)模式。是新時(shí)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)潛能開(kāi)發(fā)教育專家,銷售系統(tǒng)贏利模式打造者、職業(yè)訓(xùn)練師、新時(shí)代實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷專家,被譽(yù)為“中國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴蛻變訓(xùn)練第一人”。
★ 2006年、2007年全國(guó)十大女性講師
★ 暢銷書《大雁精神》作者
★ 電視臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》主講嘉賓
★ 中山大學(xué)MBA 營(yíng)銷總監(jiān)班 教授
★ 華南理工大學(xué)總裁班CEO班 教授
■ 授課風(fēng)格
激情澎湃、風(fēng)趣幽默、言辭犀利、全場(chǎng)互動(dòng),實(shí)戰(zhàn)有效,富于哲理。具有豐富詳實(shí)的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)案例,能迅速有效吸引學(xué)員的注意力,使學(xué)員醍醐灌頂,記憶猶新。對(duì)課程的要求嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、知行合一
■ 品牌課程
《從銷售精英到銷售高手2天蛻變瘋狂訓(xùn)練營(yíng)》、《大客戶營(yíng)銷策略、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)管控實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》、《情境銷售》、《打造顛峰銷售團(tuán)隊(duì)》、《挫麻精神—激情工作》、《大客戶營(yíng)銷策略》、《銷售精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》、《中國(guó)式雙贏談判》
● 培訓(xùn)特點(diǎn)
澎湃激情-幽默睿智-笑里藏道
專題活動(dòng)-寓教于樂(lè)-引人入勝
科學(xué)訓(xùn)練-針對(duì)性強(qiáng)-立竿見(jiàn)影
● 課程大綱摘要(兩天訓(xùn)練營(yíng))
第一部分:銷售高手必備的素質(zhì)
一、頂尖銷售高手的九大準(zhǔn)則
二、頂尖銷售高手必備的五大素質(zhì)
第二部分:如何開(kāi)發(fā)客戶資源
一、換個(gè)思維尋找客戶資源的渠道:頭腦風(fēng)暴
二、直擊決策者
1、分辨目標(biāo)客戶,銷售需要找對(duì)人
2、沖破“小鬼”防線
3、銷售也可以先擒王:從高層入手
4、群眾的力量是無(wú)窮的:從底層入手
5、同時(shí)“擊破”多名參與者
第三部分:如何與客戶建立信賴感
一、推銷的本質(zhì)是推銷自我,激情比技巧更重要
二、時(shí)刻展現(xiàn)自己最好的形象
三、用真誠(chéng)換來(lái)信任,客戶只同誠(chéng)實(shí)的人合作
四、學(xué)會(huì)贊美客戶,表?yè)P(yáng)客戶 :APMP與MPMP贊美法現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
五、不斷地認(rèn)同顧客,談話要永遠(yuǎn)圍繞客戶:銷售心理學(xué)探密與七個(gè)YES成交法現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
六、靈活應(yīng)用NLP:
1、神奇的銷售潛意識(shí)暗示——張金洋心錨da法(一)
2、創(chuàng)造需求的四種模型
刺激反應(yīng)模型:有了欲望才能有行動(dòng)
假設(shè)成交模型:假戲真做,假亦成真
誘發(fā)滿足模型:渠成水自來(lái)
改變實(shí)現(xiàn)模型:用新奇打動(dòng)客戶
七、細(xì)致、周到的準(zhǔn)備
八、真正幫助客戶,不要為了“提成”而工作 ,利益定位需求
九、提供權(quán)威顧客的見(jiàn)證
第四部分:如何介紹產(chǎn)品:熟練、精準(zhǔn)
一、介紹產(chǎn)品的方法:
1、銷售成交標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的編寫與賣點(diǎn)的提煉:A、現(xiàn)場(chǎng)討論 B、話術(shù)PK
二、介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
三、給客戶介紹產(chǎn)品效果不好的原因
第五部分:如何消除客戶的抗拒心理
一、客戶的類型
二、處理抗拒的方法和技巧:六種典型抗拒的巧妙化解
1、“我沒(méi)錢”
2、“我沒(méi)有時(shí)間”
3、“我不需要”
4、“我再考慮一下”
5、“別人賣得更便宜”
6、“這件商品一無(wú)是處”
三、避免常犯的錯(cuò)誤
四、顧客對(duì)價(jià)錢抗拒的方法和技巧
第六部分: 迅速覺(jué)察成交的信號(hào)
一、放長(zhǎng)線,釣大魚,無(wú)須急于求成,成交時(shí)刻來(lái)臨的前提條件
二、暗示期望
三、使客戶進(jìn)入緊急狀態(tài)
四、他要買了——確認(rèn)成交信號(hào)
五、讓客戶主動(dòng)說(shuō)“是”
六、成交不成交,先試它一試
七、口說(shuō)無(wú)憑,簽訂合同是關(guān)鍵
第七部分:絕對(duì)成交的10大秘訣
一、正確的提問(wèn)策略=成功的交易
1、四種提問(wèn)類型的關(guān)系:
開(kāi)啟型提問(wèn):摸清客戶基本情況
問(wèn)題型提問(wèn):弄清客戶購(gòu)買障礙
影響型提問(wèn):了解客戶困擾程度
簽約型提問(wèn):化解客戶現(xiàn)實(shí)困難
二、強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值,有價(jià)值的產(chǎn)品客戶才會(huì)買
三、掌握銷售主動(dòng)權(quán),客戶容易“買賬”
四、學(xué)會(huì)利用間接影響力
五、設(shè)計(jì)有質(zhì)量的提問(wèn)
六、非此即彼,誘導(dǎo)客戶“二選一”
七、以問(wèn)答問(wèn):把皮球踢給客戶
八、大棒PK胡蘿卜
九、主動(dòng)提出成交請(qǐng)求
十、反悔