| 【時間地點】 | 2008年9月19-20日 上海 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | Eric | ||
| 【參加對象】 | 質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管 | ||
| 【參加費用】 | ￥2600元/人 （含資料費、餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理； | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
● 課程背景:
生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產(chǎn)。
當(dāng)今，ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點。但很多人認(rèn)為，隨便購買一個ＳＰＣ軟件，生成幾個圖表，實現(xiàn)幾個報表，計算幾個 Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實ＳＰＣ技術(shù)的價值實現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
◇ 面對眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？
◇ ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應(yīng)用ＳＰＣ的結(jié)果進行過程能力解析？
◇ 如何利用ＳＰＣ進一步分析過程變動的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？
◇ 有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計算就是在推動ＳＰＣ？
本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應(yīng)用知識，講師有著多年豐富的實踐經(jīng)驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計語言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。本課程非常著重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進行深入的實際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！
● 培訓(xùn)受益：
◇ 培養(yǎng)用數(shù)據(jù)說話的統(tǒng)計思考方法。
◇ 學(xué)會制作控制圖對生產(chǎn)過程的監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
◇ 理解工序能力指數(shù)的含義，學(xué)習(xí)建立統(tǒng)計過程控制的方法。
◇ 了解提高工序能力指數(shù)的質(zhì)量工具。
◇ 掌握Minitab軟件的基本使用方法。
● 課程大綱
1.spc 介紹
§常見的現(xiàn)場質(zhì)量問題有哪些
§看一看質(zhì)量問題的案例
§為什么過程會有偏差
§過程能力與成本的關(guān)系
§質(zhì)量管理的發(fā)展-spc哲學(xué)
2.統(tǒng)計思考
§統(tǒng)計思考概述
§誤差的分類
§案例說明統(tǒng)計思考的含義
§練習(xí)：用統(tǒng)計思考改進部門績效
§統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)及其含義
§正態(tài)分布的基本性質(zhì)
§正態(tài)分布的檢驗
3.流程的穩(wěn)定性及控制圖
§什么是過程穩(wěn)定性
§流程的變異與變異種類
§控制的作用
§單點和移動極差圖的原理和用法
§Xbar-R圖的原理和使用方法
§流程穩(wěn)定的判斷
§三合圖的使用
4.屬性型控制圖詳解
§屬性的術(shù)語：缺陷與缺陷產(chǎn)品
§缺陷數(shù)與缺陷率
§屬性控制圖的使用：p, np, c, u
5. 工序能力指數(shù)
§客戶需求與工序能力的關(guān)系
§工序能力指數(shù)的含義及計算
§單邊與雙邊能力指數(shù)
§過程能力與工序績效
§能力指數(shù)
6.過程能力指數(shù)的改善
§六西格瑪意味著什么
§spc與AQL的比較
§spc與質(zhì)量成本的關(guān)系
§spc與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
§常用質(zhì)量工具： 盒子圖，柏拉圖，散布圖
7.學(xué)員問題解答與總結(jié)
● 講師介紹
Eric，復(fù)旦大學(xué)物理系學(xué)士，荷蘭馬斯特里赫特管理學(xué)院 MBA，某外資500強企業(yè)黑帶課程的培訓(xùn)師，曾系統(tǒng)接受美國、日本的精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)。曾任飛利浦（PHILIPS）工程技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、高級項目經(jīng)理，15年以上在跨國公司生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理經(jīng)驗，3年項目改善經(jīng)驗，在跨國公司任職期間，是公司內(nèi)部的高級培訓(xùn)師，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，曾培訓(xùn)過NEC-(DOE課程)、上廣電（spc）、飛利浦（六西格瑪黑帶課及質(zhì)量工具課程）等知名企業(yè)。
擅長六西格瑪管理系統(tǒng)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、spc、DOE、全面質(zhì)量管理、FMEA
Eric具有扎實的統(tǒng)計基礎(chǔ)，同時還有十年以上的工程、項目和生產(chǎn)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。能夠幫助客戶結(jié)合實際情況，正確地運用六西格碼理論，分析和解決項目中遇到的問題。
Eric講課語言生動，深入淺出，尤其擅長于疑難問題的講解。他的每個課程都有實戰(zhàn)練習(xí)，通過頭腦風(fēng)暴法和歸納總結(jié)，讓每個學(xué)員都能在充分的討論中加深對課程的理解。
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