【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年7月26日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 嚴(yán)家明 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理者(CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/部門主管);HR顧問與講師 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥1600元/人 (包含培訓(xùn)、資料、教材、午餐等費(fèi)用) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程目標(biāo)
通過課程講授和研討互動(dòng)使參與者了解企業(yè)員工忠誠度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源,掌握打造高度滿意、高度誠心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。
● 課程大綱
一、破冰:學(xué)員企業(yè)員工忠誠與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問題
二、不得不說的“角色問題”
三、為什么員工的工作效果常常不如人意
◇ 決定員工工作效果的兩大因素
◇ 我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源
◇ 提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則
四、如何理解員工忠誠
◇ 忠誠是什么?
◇ 忠誠員工的表現(xiàn)
◇ 員工忠誠度不高的表現(xiàn)
五、影響員工忠誠的因素有哪些
◇ 員工忠誠的影響因素
◇ 誰應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)?
◇ 管理者行為如何影響員工忠誠
◇ 企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠的影響
◇ 員工忠程度不高是道德缺失?
六、員工工作缺乏主動(dòng)性的根源
◇ 員工期待著什么
◇ 員工跳槽的原因
◇ 員工工作中為何缺乏進(jìn)取心
七、提升企業(yè)員工忠誠與敬業(yè)精神的對(duì)策
◇ 有效的員工滿意度調(diào)查
◇ 金錢不是萬能
◇ 變控制人才流失為吸引人才
◇ 留住人才的基本模式
◇ 從管理改進(jìn)入手提升企業(yè)員工的忠誠
◇ 巧用非成本激勵(lì)手段提升員工的忠誠
◇ 以溝通化解矛盾
◇ 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展
八、學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢
● 授課講師 嚴(yán)家明老師
基本情況
管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
曾先后任職于大型紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)
大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
★ 主要觀點(diǎn):
企業(yè)管理與發(fā)展中出現(xiàn)諸多問題、員工工作績(jī)效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師鼓吹的那樣,是因?yàn)楣芾碚吲c員工能力低下,關(guān)鍵是他們沒有“用心”來工作,因此,培育員工忠誠與敬業(yè)精神是解決企業(yè)問題的根本。
★ 主持或參與過眾多管理咨詢項(xiàng)目:
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷體系構(gòu)建、銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)、營(yíng)銷方案策劃、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
★ 主要培訓(xùn)課程:
《贏在忠誠》(管理版)、《高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷售隊(duì)伍》等。
★ 培訓(xùn)的主要特色:
豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有一定理念內(nèi)容,又有眾多切合實(shí)際、能使課堂氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí),學(xué)會(huì)制造供工具。
★ 課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
★ 嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè)包括:
百度、美國亨斯邁、寶鋼、華潤(rùn)、京東方、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)股份、山東魯能等眾多大中型企業(yè)。