[課程簡介]：每個(gè)人都會(huì)有情緒，它是我們生命中的一部分。無論我們有沒有意識(shí)到，它都會(huì)影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認(rèn)知、理解、管理和運(yùn)用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應(yīng)、規(guī)范并有效地運(yùn)用情緒產(chǎn)生積極正面的影響。 ...
| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2024年4月26-27日 深圳 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 王玉 | |
| 【參加對(duì)象】 | 企業(yè)管理者 | |
| 【參加費(fèi)用】 | ￥3800元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn)） | |
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
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第一天 |
主要內(nèi)容 |
活動(dòng) |
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9:00-9:30 |
課程介紹 導(dǎo)師介紹 |
破冰游戲：今日心情卡
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9:30-10:45 （含茶歇） |
一、領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn) 什么是情感智能(EI)？ Ei與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系 |
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10:45-12:30 |
二、從EQ走向EI 從EQ走向EI EI=EQ+IQ |
識(shí)別不同的情緒：情緒卡
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12:30-13:30 |
午餐 |
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13:30-15:15 （含茶歇） |
三、自我情感認(rèn)知-脫節(jié) vs.當(dāng)下 同步感知自我情緒 認(rèn)知產(chǎn)生情緒的原因 情緒對(duì)思維/決策/行為的影響 |
價(jià)值觀卡
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15:15-16:45 |
四、他人情感認(rèn)知-麻木 vs.同理心 察覺他人的情緒 理解他人情緒的來源 回應(yīng)他人的情緒 |
小視頻：同理心的力量
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16:45-17:00 |
當(dāng)日學(xué)習(xí)小結(jié) |
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第二天 |
主要內(nèi)容 |
活動(dòng) |
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9:00-9:30 |
溫故而知新 |
第一天學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧 |
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9:30-10:45 （含茶歇） |
五、情感表達(dá)-不靠譜 vs.真誠 情緒的意圖 合作與協(xié)作 |
情感強(qiáng)度卡
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10:45-12:30 |
六、情感推理-局限 vs.開放 利益相關(guān)工作分析 情感推理的五大步驟 |
小視頻：在云端
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12:30-13:30 |
午餐 |
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13:30-15:15 （含茶歇） |
七、自我情感管理-情緒化 vs.淡定 自我情感管理的四種方法 情感管理四種方法的應(yīng)用 |
頭腦風(fēng)暴：自我情感管理的方法
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15:15-16:45 |
八、他人情感管理-冷漠 vs.激勵(lì) 分心法與分辨法 有說服力的溝通 |
小視頻：三國演義
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16:45-17:00 |
課程總結(jié) |
大合照 |
王玉 老師
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