設(shè)計(jì)為王—講師素養(yǎng)與授課技巧提升

設(shè)計(jì)為王—講師素養(yǎng)與授課技巧提升(婁偉)課程介紹：

課程背景
    時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大，而企業(yè)的培訓(xùn)也變得越來(lái)越無(wú)處不在，并日益成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中非常關(guān)鍵的“育”的重要組成部分。
    而作為企業(yè)技能迭代和傳播的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師，更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化，構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分。
    但是，由于大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師自身只是技術(shù)能手或中高層管理者，他們可能本職工作的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，能力很強(qiáng)，但對(duì)于如何把自身技能通俗易懂地闡述清楚，大多數(shù)的內(nèi)訓(xùn)師可以都會(huì)遇到以下的問(wèn)題：
平時(shí)侃侃而談，上到講臺(tái)卻無(wú)從下手；
無(wú)法將自己的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程；
演講能力非常強(qiáng)，但學(xué)員卻無(wú)法真正吸收；
接受過(guò)TTT培訓(xùn)，卻還是講不好課。
誠(chéng)然，內(nèi)訓(xùn)師是一名學(xué)習(xí)效率的提升者，也因此，他還必須是一名經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的提煉者，教練技術(shù)的研究者，學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者，讓你的課程變得有料，有趣，有效。
本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓(xùn)，我們將采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)共學(xué)的方式，讓每個(gè)學(xué)員都能夠參與學(xué)習(xí)，融入學(xué)習(xí)，最終目標(biāo)是每位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能產(chǎn)出課程并登臺(tái)展示，讓不懂的人能聽(tīng)懂，讓不在意的人被吸引，讓沒(méi)目標(biāo)的人想挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。

課程大綱

一、理念篇：課程開(kāi)場(chǎng)與成人學(xué)習(xí)理念
1、開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)的3個(gè)維度
1）破冰暖場(chǎng)的2種方式
2）課程定向的5種技巧
3）講師介紹的工具方法
互動(dòng)體驗(yàn)：破冰暖場(chǎng)，課程定向
3、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1）內(nèi)訓(xùn)師是學(xué)習(xí)效率的提升者
2）成為學(xué)習(xí)效率提升者的3條路徑
梳理總結(jié)：做有料，有趣，有效的內(nèi)訓(xùn)師
4、成人學(xué)習(xí)的基本原則
1）成人學(xué)習(xí)的5個(gè)原則
2）這些原則給課程呈現(xiàn)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
梳理總結(jié)：如何設(shè)計(jì)出適合成人學(xué)習(xí)的課程

二、開(kāi)發(fā)篇：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與邏輯搭建
1、課程設(shè)計(jì)7步法
1）從課程分析到驗(yàn)收評(píng)估共7步
互動(dòng)練習(xí)：7步法的細(xì)分內(nèi)容
2）完成課程設(shè)計(jì)與驗(yàn)收
2、課程需求分析
1）梳理課程開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)和方向
2）明確課程開(kāi)發(fā)的需求
分析工具：邏輯對(duì)話框
學(xué)員練習(xí)：邏輯對(duì)話框的使用
3）收集4類(lèi)關(guān)鍵人員的反饋
收集工具：信息反饋表
4）需求調(diào)研的5種方法
調(diào)研工具：?jiǎn)栴}清單
3、確定課程主題
1）選定你需要開(kāi)發(fā)的課程主題
互動(dòng)練習(xí)：你的選題合適嗎？
2）內(nèi)訓(xùn)師選題三大前提
3）內(nèi)訓(xùn)師選題4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4、設(shè)計(jì)課程標(biāo)題
1）優(yōu)秀課程標(biāo)題的特質(zhì)
2）課程標(biāo)題的設(shè)計(jì)模式
PK練習(xí)：牛刀小試，確定你的課程信息
5、設(shè)計(jì)課程目標(biāo)
1）目標(biāo)驗(yàn)證的2個(gè)原則
2）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的ABCD法則
案例練習(xí)：優(yōu)秀課程目標(biāo)解析
PK練習(xí)：牛刀小試，設(shè)計(jì)課程目標(biāo)
6、課程框架搭建----金字塔原理
1）三段式結(jié)構(gòu)
學(xué)員練習(xí)：小游戲
2）金字塔原理的概念和用途
3）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的4個(gè)原則
A、以終為始
案例分析：結(jié)論先行
B、上下呼應(yīng)
C、分類(lèi)清楚
D、排序邏輯
梳理總結(jié)：用金字塔原理優(yōu)化你的課程結(jié)構(gòu)

三、萃取篇：組織經(jīng)驗(yàn)萃取與工具提煉
1、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1）收集素材
A、自我經(jīng)驗(yàn)梳理
B、工作行為觀察
C、訪談業(yè)務(wù)專(zhuān)家
2）自我萃取
A、切框架
B、挖細(xì)節(jié)
C、識(shí)障礙
D、配工具
案例練習(xí)：銷(xiāo)售異議處理
3）專(zhuān)家訪談
A、選擇訪談形式
B、梳理訪談內(nèi)容
C、實(shí)施專(zhuān)家訪談
專(zhuān)家訪談常用框架
學(xué)員練習(xí)：專(zhuān)家訪談
2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的工具封裝
1）三種常用封裝方式
A、英文組合法
B、中文解讀法
C、工具模型法
2）結(jié)合自身開(kāi)發(fā)的內(nèi)容實(shí)踐
學(xué)員練習(xí)：知識(shí)工具封裝

四、教學(xué)篇：互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與演繹呈現(xiàn)
1、課程教學(xué)兩條線
1）內(nèi)容線：結(jié)構(gòu)化思維
如何讓教學(xué)內(nèi)容符合人的認(rèn)知習(xí)慣
2）情緒線：系統(tǒng)性呈現(xiàn)
如何系統(tǒng)性關(guān)注學(xué)員的狀態(tài)和感知
2、內(nèi)容線--五星教學(xué)法
1）五星教學(xué)法的定義
A、聚焦問(wèn)題：解決什么困境
B、激活認(rèn)知：之前如何犯錯(cuò)
C、示證新知：如何有效改進(jìn)
D、應(yīng)用新知：學(xué)習(xí)用以實(shí)踐
E、融會(huì)貫通：反思總結(jié)拔高
2）五星教學(xué)法的應(yīng)用技巧
學(xué)員練習(xí)：五星教學(xué)法設(shè)計(jì)實(shí)操
3、情緒線--10大互動(dòng)教學(xué)技巧
1）10大互動(dòng)教學(xué)技巧介紹
2）10大互動(dòng)教學(xué)技巧應(yīng)用練習(xí)
學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)互動(dòng)教學(xué)技巧
4、課程演繹呈現(xiàn)：編導(dǎo)演
1）好課程是設(shè)計(jì)出來(lái)的--編導(dǎo)演
2）編：五星教學(xué)法編譯演講框架
3）導(dǎo)：PPT設(shè)計(jì)引導(dǎo)演講流程
4）演：互動(dòng)技巧推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)
5、講師的舞臺(tái)表現(xiàn)與呈現(xiàn)力
1）登場(chǎng)與問(wèn)好：好高名人感
2）站定與移動(dòng)：速度、頻率
3）語(yǔ)調(diào)與發(fā)音：頓挫、共鳴
4）眼神與互動(dòng)：定焦、交換
5）姿態(tài)與手勢(shì)：穩(wěn)定、中上
6）穿著與形象：職業(yè)、整潔

學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)
真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在行為改變之時(shí)，
真正的成長(zhǎng)發(fā)生在習(xí)慣養(yǎng)成之后！

講師介紹
婁偉 老師
索奧SOL中國(guó) • 世界咖啡TWC認(rèn)證引導(dǎo)師
英國(guó)SHL集團(tuán) • 國(guó)際PAA認(rèn)證測(cè)評(píng)師
新加坡FNS 國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
九型人格全球?qū)W院EPTP華南中心認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

曾任：東芝集團(tuán)（世界500強(qiáng)）| 分公司總經(jīng)理
現(xiàn)任：KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 | 院長(zhǎng)&首席導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理，TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與落地實(shí)施
婁偉老師擁有15年的企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)于“985”華中科技大學(xué)，曾先后任職于世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)上市公司。
近年來(lái)專(zhuān)注于SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù)，4R復(fù)盤(pán)技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)知識(shí)建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化，提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力；深度挖掘 引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)教練、企業(yè)管理等領(lǐng)域的運(yùn)用；大量的實(shí)戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了幫助，并獲得了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。
授課風(fēng)格：
婁老師授課的最大特色在于邏輯性強(qiáng)、資料豐富、感染力強(qiáng)。善于在講授中融入互動(dòng)，引導(dǎo)等多種教學(xué)方式。內(nèi)容詳實(shí)的講義、精心編寫(xiě)的案例、圖文并茂的演示，所見(jiàn)即所得的培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，即學(xué)即用”的目標(biāo)。
授課過(guò)程采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與共創(chuàng)學(xué)習(xí) -- 保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五維一體
亮點(diǎn)1：以小組為單位，針對(duì)問(wèn)題做研討，實(shí)操練習(xí)
亮點(diǎn)2：現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)學(xué)員分享，講師訪談，實(shí)操教學(xué)
亮點(diǎn)3：摒棄傳統(tǒng)課程重理論輕實(shí)戰(zhàn)的缺點(diǎn)，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，即學(xué)即用

部分培訓(xùn)項(xiàng)目：
 天活松林光學(xué)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 三雄極光TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 廣州市工貿(mào)技師學(xué)院《中層管理者培訓(xùn)》課程資源包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 美的集團(tuán)置業(yè)公司TTT內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 東芝家用電器銷(xiāo)售公司TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目
 創(chuàng)美集團(tuán)TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建及課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目
 美的集團(tuán)置業(yè)公司TTT內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 好萊客集團(tuán)TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 索菲亞•司米廚柜TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 新居網(wǎng)TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 華夏保險(xiǎn)銀保公司TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 福耀集團(tuán)TTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 億緯鋰能集團(tuán)TTT內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
 廣東邦普循環(huán)科技公司TTT內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
部分授課或?qū)嵤⿲W(xué)習(xí)項(xiàng)目的企業(yè)
國(guó)有或事業(yè)單位：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)有限公司、國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司、桂林銀行股份有限公司、廣州交通投資集團(tuán)有限公司、廣州環(huán)保投資集團(tuán)有限公司、TCL科技集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司、中華人民共和國(guó)深圳海關(guān)、上海建工集團(tuán)股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、廣東潭洲國(guó)際會(huì)展有限責(zé)任公司、廣東工貿(mào)技師學(xué)院、廣發(fā)銀行股份有限公司、廣東中地建設(shè)集團(tuán)有限公司、青島引黃濟(jì)青水務(wù)有限責(zé)任公司、汕頭市粵海水務(wù)有限公司、廣州廣汽租賃有限公司、佛山日?qǐng)?bào)社、東莞日?qǐng)?bào)社、珠海農(nóng)業(yè)科學(xué)研究中心、廣州地鐵商業(yè)發(fā)展有限公司、廣州谷城集團(tuán)有限公司等
大型企業(yè)或上市公司：華為技術(shù)有限公司、順豐速運(yùn)集團(tuán)有限公司、東芝集團(tuán)有限公司、美的集團(tuán)股份有限公司、富士康科技集團(tuán)、惠州億緯鋰能股份有限公司、福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司、保利房地產(chǎn)（集團(tuán)）股份有限公司、佛山電器照明股份有限公司、佛山市國(guó)星光電股份有限公司、華鵬飛股份有限公司、深圳市景旺電子股份有限公司、廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司、索菲亞家居股份有限公司、創(chuàng)美藥業(yè)股份有限公司等、華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司、廣州萬(wàn)孚生物技術(shù)股份有限公司等
中小型企業(yè)：廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司、深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司、東莞協(xié)成織帶股份有限公司、廣州新居網(wǎng)家居科技有限公司、廣東華諾思投資管理有限公司、廣州市匯美時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司、河源新奧燃?xì)庥邢薰�、廣東嘉友食品有限公司、邁德樂(lè)（廣州）糖果有限公司、、廣州影子科技有限公司，深圳華龍迅達(dá)信息技術(shù)股份有限公司，港華燃?xì)庥邢薰�、廣東偉經(jīng)金屬制造有限公司、樂(lè)家(中國(guó))有限公司、中山市派特電器有限公司、會(huì)通新材料股份有限公司、廣東圓融新材料有限公司、力成半導(dǎo)體(西安)有限公司、湖南萬(wàn)事利餐飲管理有限公司、廣州益言普道咨詢(xún)服務(wù)有限公司、蘑菇傳媒(深圳)有限公司、廣州市紅日職業(yè)人力資源培訓(xùn)學(xué)校、佛山市順科智匯科技有限公司、廣東佛華�？萍加邢薰�、廣東便捷神科技股份有限公司、金三江(肇慶)硅材料股份有限公司、深圳市多易得信息技術(shù)有限公司、廣東邦普循環(huán)科技有限公司、廣東陳村食品有限公司、科順?lè)浪萍脊煞萦邢薰�、深圳市金暢進(jìn)出口有限公司等

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