非人力資源經(jīng)理人力資源管理

培訓關(guān)鍵詞：人力資源管理培訓

非人力資源經(jīng)理人力資源管理(葛老師)課程介紹：

【課程結(jié)構(gòu)】



【課程收益】
   讓非人力資源經(jīng)理掌握人力資源管理中選、用、育、留的工具及方法，做好部門的人員管理工作。

【課程時長】 2天（6-6.5小時/天，共計12-13小時）

【課程特色】
1、實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實戰(zhàn)的課程內(nèi)容，以咨詢式培訓為主導，便于在實際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力，保證授課效果。

【課程內(nèi)容】

第一部分 理解人力資源管理 
一、解析人力資源管理 
二、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理的認知誤區(qū)
三、非人力資源經(jīng)理學習人力資源管理的重要性
四、人力資源管理部門與其他部門在人力資源管理工作中的聯(lián)系與區(qū)別

第二部分   人力資源管理工作基礎(chǔ)---崗位分析 
一、什么是崗位分析 
二、崗位分析在人力資源管理中的作用 
三、非人力資源經(jīng)理學習崗位分析的必要性
四、崗位分析的信息內(nèi)容
五、以職責為導向的崗位分析
案例分析：某管理崗位的崗位分析

第四部分   如何用人---績效管理 
一、如何理解績效管理 
1、什么是績效
2、影響績效的主要因素
3、績效管理的流程 
4、非人力資源經(jīng)理在績效管理工作中的作用
二、績效計劃 
1、什么是目標 
2、設(shè)定目標的原則
3、以“崗位職責”方法制定績效目標
案例分析：某公司崗位目標的設(shè)定
模擬演練：每組找出一個熟悉的崗位，運用的崗位指責的方法制定該崗位的績效目標
4、以“KPI”方法制定績效目標
1）分析制定關(guān)鍵業(yè)績指標的方法----“因果分析圖”
2）運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標
咨詢案例：某公司關(guān)鍵業(yè)績指標分解
5、以“工作任務(wù)”為指導方法的績效目標設(shè)定 
6、確定目標指標（KPI)的計算方法及考核數(shù)據(jù)來源
7、確定目標值 
8、制定年度關(guān)鍵業(yè)績指標并分解 
9、根據(jù)月度關(guān)鍵業(yè)績指標制定措施 
案例分析：海宇公司高翔6月份的工作目標 
三、績效監(jiān)控 
1.員工工作信息的收集
2.目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
案例分析：高翔6月份階段性工作匯報 
四、績效考評
1、績效考評的目的
2、績效考評的方法
3、績效考核誤區(qū)及解決辦法
案例分析：李主管的績效考評
五、績效改進
1、分析工作績效差距
2、確定績效改進的內(nèi)容及改進措施
案例分析：高翔6月份工作完成情況的績效評價

第五部分  如何育人---在職訓練（OJT） 
一、如何理解OJT
二、對部屬培育是非人力資源經(jīng)理的工作職責
三、制定訓練計劃
1、分析考核期內(nèi)工作績效差距
2、確定需部屬績效改進的內(nèi)容
3、幫助部屬制定在職訓練（OJT）計劃
案例分析：高翔6月份的在職訓練（OJT）計劃
四、訓練的實施
1、對部屬講解
2、自我的經(jīng)驗跟部屬分享
3、讓部屬練習
4、對部屬的練習情況發(fā)表意見
5、訓練的過程尊重部屬
五、訓練結(jié)果的評價
1、員工對自我改善的結(jié)果作自我評價 
2、主管對部屬的改善情況評分 
3、和部屬面談 
4、記錄評價結(jié)果 
5、存檔
六、建立員工在職訓練（OJT）檔案卡

第六部分   如何留人---激勵 
一、了解激勵
1、激勵的含義
2、激勵和績效的關(guān)系
3、激勵的模式
4、有效激勵員工是非人力資源經(jīng)理重要的管理工作
分析：激勵警覺性實驗的結(jié)果
二、需要層次理論在管理工作中的實際應(yīng)用
1、需要層次理論內(nèi)容
2、對需要層次理論的解釋
3、需要層次理論在管理工作中的實際應(yīng)用
案例分析：潘傳中為何跳槽
三、具體激勵措施
分組討論：
1)上面的所有激勵措施，總結(jié)出在工作中最常用的10條。 
2)結(jié)合工作實際分析在工作中使用的其他激勵措施。
課程總結(jié)

【師資介紹】 葛老師
國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗，六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
在企業(yè)管理、培訓及咨詢經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性，得到受訓企業(yè)的廣泛好評，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合，每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目，以此確保課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實操，不脫離企業(yè)。培訓過程中結(jié)合企業(yè)實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。在國內(nèi)率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業(yè)深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業(yè)的收益。指導學員在學中練、練中學。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現(xiàn)已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
葛老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗，站在解決問題的視角，秉承實戰(zhàn)落地的理念，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務(wù)機構(gòu)的認可與長期合作。
【培訓特色】  系統(tǒng)性、落地性、實操性、參與性、方案性、效果性
【主講領(lǐng)域及咨詢專長】：
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構(gòu)與崗位設(shè)計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設(shè)》、《咨詢式績效管理體系建設(shè)》、《咨詢式薪酬體系建設(shè)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《績效管理體系設(shè)計咨詢》、《薪酬管理體系設(shè)計咨詢》、《招聘體系設(shè)計咨詢》、《培訓體系設(shè)計咨詢》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《企業(yè)管理制度建設(shè)咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵機制建設(shè)咨詢》、《企業(yè)規(guī)范化建設(shè)咨詢》等。

課綱下載

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