房地產(chǎn)精裝修管理體系搭建及設(shè)計(jì)精細(xì)化管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)培訓(xùn),精裝修培訓(xùn),設(shè)計(jì)精細(xì)化管理培訓(xùn)

房地產(chǎn)精裝修管理體系搭建及設(shè)計(jì)精細(xì)化管理(袁藝)課程介紹：

課程背景 | Course background
    「精裝」是美好生活的未來答案，在時(shí)代潮流的發(fā)展下，城市人居不斷迭代更新，儼然成為時(shí)代之下的大勢(shì)所趨。隨著國家節(jié)能減排的政策導(dǎo)向,以及近年來精裝房政策的相繼出臺(tái)，諸多房企紛紛把精裝修作為產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置和重點(diǎn)發(fā)展方向。
    但在精裝修項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到了很多問題，主要有兩點(diǎn)：一是部門之間協(xié)同的問題始終沒辦法很好解決，二是經(jīng)驗(yàn)無法傳承，教訓(xùn)重復(fù)發(fā)生。最終導(dǎo)致客戶群訴層出不窮，給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失和影響企業(yè)品牌形象。
    本期課程學(xué)習(xí)，將幫助房企系統(tǒng)掌握精裝修管理體系的搭建和實(shí)施，讓設(shè)計(jì)、工程、營銷等各專業(yè)可以在精裝修工作中有效協(xié)同配合，做到精裝修項(xiàng)目精細(xì)化管理。

課程收益 | Course revenue
    掌握如何搭建精裝修權(quán)責(zé)管理體系-明確每個(gè)部門每個(gè)人及公司領(lǐng)導(dǎo)在精裝修項(xiàng)目管理工作中的職責(zé)，即每項(xiàng)關(guān)鍵工作誰發(fā)起、誰參與、誰決策，最終消滅本位主義，使精裝修工作可以快速推進(jìn)。
    掌握如何搭建精裝修流程管理體系-明確精裝修項(xiàng)目管理關(guān)鍵工作的實(shí)施流程，精裝修管理工作可視化，如何給精裝修技術(shù)管理體系提供入口。
    掌握如何搭建精裝修技術(shù)管理體系-最實(shí)用的表單化工具的編制及應(yīng)用，介紹戶型平面設(shè)計(jì)評(píng)審表單、方案設(shè)計(jì)評(píng)審表單、部品選用評(píng)審表單、水電點(diǎn)位設(shè)計(jì)審核表單、部品深化設(shè)計(jì)（櫥柜、浴室柜、淋浴屏、衣柜、玄關(guān)柜等）審核表單、施工圖設(shè)計(jì)審核表單、營銷樣板房施工過程四次驗(yàn)收表單、銷售合同交付標(biāo)準(zhǔn)審核表單、裝修總包招標(biāo)清單評(píng)審表單、材料封樣評(píng)審表單、施工樣板房驗(yàn)收表單、施工界面移交表單、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及復(fù)試表單、工序驗(yàn)收（墻地磚、防水、木地板、櫥柜等）表單、資料管理表單等編制方法及案例分析。
    全面介紹各專業(yè)在設(shè)計(jì)管理、營銷管理、采購管理、施工管理等階段如何進(jìn)行跨界協(xié)同，并通過大量實(shí)戰(zhàn)案例（2000多張案例照片）介紹精裝修設(shè)計(jì)、營銷、成本、采購、工程、交付等環(huán)節(jié)常見的問題及預(yù)防措施，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目順利交付。

課程內(nèi)容 | Course content

第一節(jié) 精裝修項(xiàng)目管理概述
1.精裝修項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)：內(nèi)部管控風(fēng)險(xiǎn)防范、外部群訴風(fēng)險(xiǎn)防范
2.精裝修客戶投訴典型案例解析：設(shè)計(jì)缺陷投訴、銷售承諾投訴、質(zhì)量問題投訴、保修服務(wù)投訴等
3.精裝修政府監(jiān)管要求：銷售監(jiān)管要求、設(shè)計(jì)監(jiān)管要求、工程監(jiān)管要求等
4.精裝修管理現(xiàn)狀分析
4.1.合作供方現(xiàn)狀
4.2.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀：部門協(xié)同存在的問題及原因分析
5.精裝修管理體系搭建的目標(biāo)

第二節(jié) 精裝修管理體系的搭建
一、精裝修管理體系搭建準(zhǔn)備工作
1.精裝修標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)解析
1.1.精裝修產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
1.2.精裝修采購標(biāo)準(zhǔn)化
1.3.精裝修管理標(biāo)準(zhǔn)化
2.精裝修管理體系搭建準(zhǔn)備工作
2.1.精裝修管理體系搭建時(shí)機(jī)建議
2.2.企業(yè)調(diào)研分析：企業(yè)架構(gòu)調(diào)研、企業(yè)訪談?wù){(diào)研
2.3.不同企業(yè)及企業(yè)不同部門對(duì)精裝修管理體系的需求分析
2.4.精裝修管理體系搭建思路
2.4.1.精裝修管理體系搭建的組織部門及參與部門
2.4.2.聚焦精裝修項(xiàng)目管理
2.4.3.精裝修管理體系的構(gòu)成
2.4.4.分析：為什么很多公司的精裝修管理體系不好用
二、精裝修管理體系的搭建
1.精裝修權(quán)責(zé)管理體系搭建
1.1.精裝修權(quán)責(zé)管理體系的意義
1.2.《精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)手冊(cè)》的編制與應(yīng)用
1.3.《精裝修項(xiàng)目管理崗位職責(zé)手冊(cè)》的編制及應(yīng)用
2.精裝修流程管理體系搭建
2.1.精裝修流程管理體系的意義
2.2.精裝修流程管理體系成果文件：精裝修管理的十五個(gè)流程圖及《精裝修各階段流程管理文件》
2.3.分析：傳統(tǒng)流程文件的缺點(diǎn)和改進(jìn)措施
3.精裝修技術(shù)管理體系搭建
3.1.精裝修技術(shù)管理體系的意義
3.2.地產(chǎn)人應(yīng)具備的精裝修技術(shù)能力
3.3.精裝修技術(shù)管理體系成果文件：成果文件模板化、評(píng)審會(huì)審檢查驗(yàn)收表單化
3.4.分析：表單化工具的重要意義 
三、精裝修管理體系的實(shí)施
1.精裝修管理體系的落地執(zhí)行
1.1.精裝修工作專項(xiàng)計(jì)劃的編制、實(shí)施與考核
1.2.分析：項(xiàng)目總在精裝修工作中的職能有哪些
1.3.項(xiàng)目精裝修管理目標(biāo)的建立
2.精裝修管理體系的持續(xù)改進(jìn)
2.1.精裝修管理體系修訂的組織部門和參與部門
2.2.分析：目前項(xiàng)目后評(píng)估模式存在的問題

第三節(jié) 精裝修設(shè)計(jì)階段精細(xì)化管理

一、精裝修設(shè)計(jì)管理概述
1.精裝修設(shè)計(jì)管理流程圖繪制
2.精裝修設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.精裝修設(shè)計(jì)前置原則

二、精裝修方案設(shè)計(jì)管理
1.項(xiàng)目產(chǎn)品定位
2.精裝修市場(chǎng)調(diào)研
2.1.精裝修項(xiàng)目調(diào)研
2.2.目標(biāo)客戶精裝修需求調(diào)研
3.精裝修產(chǎn)品定位
3.1.分析：設(shè)計(jì)專業(yè)及營銷專業(yè)在產(chǎn)品定位時(shí)常見矛盾
3.2.《精裝修產(chǎn)品定位報(bào)告》編制和評(píng)審注意事項(xiàng)
3.3.《精裝修產(chǎn)品定位報(bào)告》編制和評(píng)審要點(diǎn)：精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)建議、銷售時(shí)需明確的材料/部品品牌信息、精裝修營銷策略、營銷樣板間實(shí)施方案、精裝修功能及人性化設(shè)計(jì)要求等
4.精裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書編制
5.精裝修設(shè)計(jì)單位的確定
6.戶型平面方案設(shè)計(jì)與評(píng)審
6.1.整體布局評(píng)審要點(diǎn)
6.2.玄關(guān)、廚房、衛(wèi)生間、客餐廳、臥室、陽臺(tái)等各空間平面方案評(píng)審要點(diǎn)
6.3.建筑門窗影響裝修設(shè)計(jì)評(píng)審要點(diǎn)
6.4.戶型標(biāo)準(zhǔn)化的意義
7.精裝修概念方案設(shè)計(jì)與評(píng)審
8.精裝修方案設(shè)計(jì)與評(píng)審
8.1.精裝修方案設(shè)計(jì)評(píng)審流程
8.2.吊頂、墻面、地面設(shè)計(jì)方案評(píng)審要點(diǎn)
8.3.精裝修成本測(cè)算評(píng)審
8.4.配置標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審：潔具、龍頭、五金、瓷磚、石材、木地板、室內(nèi)燈具等材料/部品評(píng)審要點(diǎn)

三、精裝修施工圖設(shè)計(jì)管理
1.部品深化設(shè)計(jì)與會(huì)審
1.1.櫥柜、浴室柜、衣柜、玄關(guān)柜、淋浴屏、戶內(nèi)門、陽臺(tái)柜、護(hù)窗欄桿等深化設(shè)計(jì)圖紙審核要點(diǎn)
1.2.部品深化設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
2.精裝修施工圖設(shè)計(jì)與會(huì)審
2.1.出圖范圍審核及一戶一圖原則
2.2.精裝修設(shè)計(jì)說明審核要點(diǎn)
2.3.開關(guān)插座點(diǎn)位圖紙審核要點(diǎn)
2.4.燈具布置及開關(guān)連線圖紙審核要點(diǎn)
2.5.給排水圖紙審核要點(diǎn)
2.6.節(jié)點(diǎn)大樣及構(gòu)造做法圖紙審核要點(diǎn)
2.7.其他圖紙審核要點(diǎn)
3.涉及涉及結(jié)構(gòu)施工及預(yù)留預(yù)埋圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與會(huì)審
3.1.結(jié)構(gòu)降板、剪力墻水管及燃?xì)夤軌翰邸⒔Y(jié)構(gòu)預(yù)留洞等審核要點(diǎn)
3.2.標(biāo)準(zhǔn)層施工完成后的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)驗(yàn)及調(diào)整

四、精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)的確定
1.精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)確定管理職責(zé)
2.精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)確定流程解析
2.1.第一版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)的編制（產(chǎn)品定位階段完成）
2.2.第二版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)的編制（方案設(shè)計(jì)階段完成）
2.3.精裝修成本測(cè)算
2.3.1.精裝修成本測(cè)算前置條件
2.3.2.精裝修成本測(cè)算的實(shí)施
2.3.3.精裝修成本優(yōu)化流程
2.4.第三版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)的編制（配置標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審及成本決策完成后完成）
2.4.1.精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審及成本決策
2.4.2.精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審及成本決策后續(xù)工作
2.5.第四版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)編制（營銷樣板間采購?fù)瓿珊笸瓿桑?br /> 2.6.第五版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)編制（營銷樣板間施工完成后開放前完成）
2.6.1.營銷樣板間開放前的精裝修成本復(fù)核
2.6.2.營銷樣板間開放后精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)變更注意事項(xiàng)
2.7第六版精裝修配置標(biāo)準(zhǔn)編制（招采全部結(jié)束后完成）

講師介紹 | Introduction to lecturers
袁藝?yán)蠋煟壕b修資深實(shí)戰(zhàn)講師
2002年畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)土木工程專業(yè)，歷任：深圳市第一建筑工程有限公司項(xiàng)目總工程師，深圳萬科房地產(chǎn)有限公司工程經(jīng)理，萬科華南區(qū)域本部精裝修專業(yè)經(jīng)理，廈門萬科房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理助理等職位，目前專注住宅批量精裝修培訓(xùn)及管理咨詢工作；
歷任深圳鵬興花園、深圳軟件園、深圳振業(yè)城等項(xiàng)目總工程師，具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)。加入萬科集團(tuán)后，實(shí)操過深圳萬科第一個(gè)高端精裝修項(xiàng)目，參與萬科華南區(qū)域精裝修設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)，組織完成華南區(qū)域精裝修部品的戰(zhàn)略采購，建立健全華南區(qū)域精裝修工程管控體系；
擔(dān)任過綠地集團(tuán)、金科集團(tuán)、河南建業(yè)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、中天美好集團(tuán)、偉星集團(tuán)、中國電建集團(tuán)、北京首創(chuàng)集團(tuán)、康橋集團(tuán)、彰泰集團(tuán)等多個(gè)大型房企精裝修顧問，成功實(shí)操數(shù)十個(gè)批量精裝修項(xiàng)目；
批量精裝修授課300余場(chǎng)，是國內(nèi)房地產(chǎn)精裝修領(lǐng)域授課最多的專家老師之一，課程服務(wù)過碧桂園、保利、金地、華潤、招商蛇口、華僑城等國內(nèi)大部分標(biāo)桿房企。
【服務(wù)企業(yè)】華潤、碧桂園、華僑城、保利、華遠(yuǎn)、建業(yè)、招商蛇口、金科、金地、旭輝、首創(chuàng)、深業(yè)南方、紫薇、格力、萊蒙、和泓、億達(dá)、富力、綠地、復(fù)地、泛海建設(shè)、上實(shí)城開、光耀、中洲控股、皇庭、深物業(yè)、金融街、銀城、銀泰、嘉和、正榮、恒裕、星河、偉星、中航、中信、中國電建、金茂、蘇泊爾、中糧、特房、萬通、華夏幸福、九龍倉、新華都、特變電工、麗雅、三盛、淮礦、北京城建、美的、鴻榮源、正榮、遠(yuǎn)洋、魯能、新力、深圳地鐵、中鐵建、永威、正商、康橋、彰泰、陽光城、重慶建工、海馬、信達(dá)、景瑞、福星惠譽(yù)、中天美好、寧夏中房、中建東孚、京基、陽光城、力高等

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