TTT—從最佳實踐到案例教學與有效呈現(xiàn)

TTT—從最佳實踐到案例教學與有效呈現(xiàn)(王老師)課程介紹：

培訓背景：
一個典型的案例，勝過千百句理論灌輸。從業(yè)務專家親身經(jīng)歷的“故事”入手，萃取成功方法。讓其他員工易于學習、拿來即用。在本課程中我們將一起探討：
如何圍繞核心業(yè)務崗位，萃取業(yè)務專家的經(jīng)驗
如何形成可傳播、可復制的教學案例" 

課程收益： 
在本次課程結束后，學員將能夠：
理解最佳實踐到案例教學的價值
從業(yè)務目標出發(fā)，通過工作任務分析，構建場景地圖
運用FID識別關鍵人物與關鍵場景
學會萃取每個場景下的最佳實踐
學會5種最佳實踐建模方法
運用STAR撰寫管理案例
使用SCQA設計教學案例" 

課程提綱： 

一、導論：什么是最佳實踐與萃取
1.從一個實際案例來看什么最佳實踐與萃取
2.案例傳播有哪些優(yōu)勢
3.從最佳實踐到案例教學給企業(yè)和專家?guī)�來哪些好�?br /> 4.做好萃取項目，需要把握三個關鍵角色
5.萃取專家選拔的5E標準
6.關鍵4步，從最佳實踐到案例教學

二、回憶經(jīng)典故事
1.什么樣的故事才值得萃取
2.從業(yè)務目標開始萃取
3.為了完成目標，我們要做哪些工作
4.如何構建痛點任務下的場景地圖
5.通過Star模型來回憶經(jīng)典故事

三、TBSTM提煉專家經(jīng)驗
1.如何搭建標準化的任務框架
2.如何深度化的行為分析
3.如何做結構化的表達呈現(xiàn)

四、編寫案例范本
1.什么是案例
2.教學案例與管理案例
3.案例編寫的4個要素
4.如何對案例標題進行命名
5.摘要的書寫：5W2H
6.案例正文的編寫要點
7.添加案例附錄

五、設計案例教學
1.如何將案例應用到教學：SCQA
2.如何激發(fā)學員對案例的興趣
3.案例分析5步法
4.案例演練與檢查收獲

培訓講師：王老師 
教育及資格認證：
原微軟（中國）人才發(fā)展顧問
聚焦內(nèi)訓師團隊培養(yǎng)與課程體系建設
《引導的秘訣》認證
PTT國際職業(yè)培訓師、授證課程開發(fā)師
擅長領域與授課風格：
熟悉企業(yè)人思維模式以及工作心態(tài)，了解企業(yè)培訓需求與期；抓住企業(yè)存在的實質(zhì)問題進行有效培訓，提高企業(yè)效率。
培訓課程深入淺出，內(nèi)容充實縝密，視角獨到，讓人耳目一新。
培訓的過程強調(diào)學員“親身體驗”，配合“言語教導”提升培訓效果。始終給學員以思考的空間，緊密圍繞實際應用，給出從不同角度啟發(fā)思維，引出答案。

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