3PL物流商的選擇、管理與成本控制（第三方物流）

3PL物流商的選擇、管理與成本控制（第三方物流）(王磊)課程介紹：

前言：
知己知彼、百戰(zhàn)不殆。
➢ 制造和零售行業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理、物流經(jīng)理，如何卓越管理3PL并管控物流成本?
➢ 供應(yīng)鏈物流服務(wù)公司，了解甲方企業(yè)的關(guān)心所在和解決方法嗎?
   授課者是APICS的CSCP/CLTD授權(quán)導(dǎo)師、現(xiàn)任世界500強(qiáng)公司高級物流經(jīng)理，有甲方與乙方的工作經(jīng)歷，他將為大家?guī)沓^十多年積累，豐富的跨國物流管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)體系梳理。

課程背景：
    在當(dāng)今多變和競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)欲持續(xù)發(fā)展,必須要在做好成本控制的同時(shí)，保持并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    物流成本是企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。通過對物流數(shù)據(jù)分析,明晰成本構(gòu)成,運(yùn)用項(xiàng)目及在日常操作中管控物流成本，已成為各企業(yè)運(yùn)營的重點(diǎn)之一。
    與此同時(shí),物流服務(wù)外包也已成大勢,選擇、管理并培養(yǎng)優(yōu)秀可靠的物流供應(yīng)商,建立并發(fā)展長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，也是確保企業(yè)供應(yīng)鏈物流穩(wěn)定運(yùn)營、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。 

課程大綱：

在滿足服務(wù)水平的基礎(chǔ)上持續(xù)提升：
物流成本控制：
■ 制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、建立物流規(guī)劃
➢ 物流戰(zhàn)略制定需考慮的因素
➢ SWOT分析
➢ 物流戰(zhàn)略展開及落地的層面
➢ 物流規(guī)劃包含的內(nèi)容
➢ 物流戰(zhàn)略與日常操作的關(guān)系
■ 分析物流流量，成本結(jié)構(gòu)，歷史數(shù)據(jù)及預(yù)測
➢ 影響物流成本預(yù)算的主要因素
➢ 物流流量數(shù)據(jù)庫
➢ 物流成本數(shù)據(jù)庫
➢ 設(shè)立預(yù)算/預(yù)測模型
➢ 全年物流成本預(yù)算–范例
■ 設(shè)定成本控制目標(biāo)，進(jìn)行差異分析及措施改進(jìn)
➢ 定期成本監(jiān)控
➢ 專人實(shí)時(shí)跟進(jìn)
■ 制定、執(zhí)行項(xiàng)目及流程優(yōu)化以提升成本管控–實(shí)操案例分析
➢ 貿(mào)易條款選擇
➢ 多點(diǎn)提貨操作
➢ 出貨港口優(yōu)選
➢ 活用運(yùn)輸模式
➢ 直接合同簽署
➢ 招標(biāo)流程詳解
➢ 集裝箱利用率
➢ DC Bypass
■ 施行流程標(biāo)準(zhǔn)化和審計(jì)
➢ 流程標(biāo)準(zhǔn)化
➢ 選擇標(biāo)準(zhǔn)化
➢ 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化
■ 完善應(yīng)急預(yù)案
➢ 風(fēng)險(xiǎn)的界定和細(xì)分
➢ 風(fēng)險(xiǎn)的評級
➢ 風(fēng)險(xiǎn)的基本應(yīng)對
➢ 具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案
➢ 常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
➢ Preventive Plan / Contingency Plan 案例
➢ Expedition process
■ 尋求系統(tǒng)功能支持
➢ Software vs SaaS
➢ Order Management
➢ TMS
➢ WMS
➢ Materials Handling
■ 培訓(xùn)從業(yè)人員操作規(guī)范及物流專業(yè)知識(shí)
➢ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
➢ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展
➢ 物流專業(yè)知識(shí)介紹

深層次介入和戰(zhàn)略合作：
物流供應(yīng)商管理：
■ 建立物流供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)，及篩選相應(yīng)的物流提供商
➢ 與供應(yīng)商的關(guān)系分類
➢ 不同關(guān)系中的互動(dòng)方式
➢ 不同關(guān)系中采購模式的區(qū)別
➢ 不同關(guān)系中供應(yīng)商選擇的區(qū)別
➢ 戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立
■ 確定供應(yīng)商服務(wù)水平和主要考核指標(biāo)
➢ 供應(yīng)商服務(wù)管理
➢ 合同明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
➢ Provider Scorecard詳解與實(shí)例分享
➢ 供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
■ 細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，操作規(guī)范和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并定期審核
➢ SOP
➢ Process Flow Chart
■ 實(shí)行服務(wù)表現(xiàn)定期溝通和改進(jìn)
➢ Level of communication
➢ 溝通注意要點(diǎn)
➢ 通過不同功能的會(huì)議加強(qiáng)溝通
■ 共享服務(wù)需求及物流市場信息
■ 掌握物流供應(yīng)商的公司狀況，人員動(dòng)態(tài)和成本結(jié)構(gòu)
➢ 供應(yīng)商公司動(dòng)態(tài)
➢ 人員動(dòng)態(tài)
➢ 文化差異
➢ 成本結(jié)構(gòu)
■ 引入備選供應(yīng)商
➢ 常規(guī)引入
➢ 異常引入
■ 提供供應(yīng)商培訓(xùn)注意要點(diǎn)
■ 物流供應(yīng)商的其他功能
➢ 貨物安全保障
➢ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與合規(guī)
➢ Continuous Improvement and Change Management

Logistics cost control
➢ Establish supply chain strategy and design logistics network
➢ Logistics strategy impact factors
➢ SWOT analysis
➢ Implement logistics strategy
➢ The content of  logistics design
➢ The relationship between logistics strategy and daily execution
➢ Evaluate logistics cost, analyze historical data and execute the forecast
➢ The main impact factors of logistics budget
➢ Logistics volume database
➢ Logistics cost database
➢ Set-up logistics budget / forecast model
➢ Annual logistics cost budget example
➢ Set-up cost saving / control goal, implement deviation analysis and improvement plan
➢ Regular cost measurement
➢ Real time follow-up
➢ Logistics cost saving / control initiatives and projects (real cases)
➢ Into-term selection
➢ Multi-stop pick-up operation
➢ Port of export optimization
➢ Transportation mode optimization
➢ Direct contract concept
➢ Procurement process and skill
➢ Equipment utilization and optimization
➢ DC bypass
➢ Execute standard process and audit
➢ Process standardization
➢ Selection standardization
➢ Expense standardization
➢ Set-up contingency system
➢ Define and identify risk
➢ Classify risk
➢ Risk handling concept
➢ Preventive plan / Contingency plan example
➢ Expedition process
➢ System support
➢ Software vs SaaS
➢ Order management system
➢ Transportation management system (TMS)
➢ Warehouse manager system (WMS)
➢ Materials handling
➢ Build up the expertise
➢ Set-up the team
➢ Develop the team
➢ Industry knowledge introduction
Manage logistics providers
➢ Establish the standard of provider management, select good providers
➢ Provider relationship classification
➢ Interaction with logistics partners
➢ Sourcing practice difference
➢ Provivers selection
➢ Set-up strategic alliance
➢ Establish KPI and measurements
➢ Provider management
➢ Contract
➢ Provider scorecard example
➢ Monitor providers’ performance
➢ Standardize the operation process and charge items
➢ Standard operation process (SOP)
➢ Process flow chart
➢ Feedback, communication and regular meetings
➢ Level of communication
➢ Key points of efficient communication
➢ Different types of meetings
➢ Market intelligence sharing
➢ Back-up providers concept 
➢ Regular set-up
➢ Exception cases
➢ New providers on-board and training
➢ Other functions from logistics providers
➢ Cargo security
➢ Social compliance
➢ Continuous improvement and change management

講師介紹：王磊 (Jordy Wang)
Jordy Wang，12年跨地區(qū)供應(yīng)鏈及物流運(yùn)輸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。目前在世界財(cái)富500強(qiáng)，美資零售公司任職高級物流經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司在南中國和南亞/東南亞區(qū)域，12個(gè)國家和地區(qū)，25個(gè)港口的物流業(yè)務(wù)(訂單管理、拖車、海運(yùn)、空運(yùn)、物流倉儲(chǔ)等)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)建立、流程優(yōu)化、實(shí)務(wù)操作和跨部門項(xiàng)目管控等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。
大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理與工程學(xué)院碩士研究生。美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)APICS全球認(rèn)證講師。擁有APICS CSCP, CLTD, PMI PMP認(rèn)證證書。

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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