[課程簡介]:最近經(jīng)常接到這樣的問詢電話,員工工作沒激情,制度執(zhí)行不下去,留不住人,管理者不敢管員工,稍微一嚴(yán)格,員工就會辭職走人,如何解決這些問題是擺在經(jīng)營者和管理者面前的首要問題?其實(shí)要想解決問題就要找到問題的根源,那就是什么讓員工在工作中感到痛苦而辭職? ...
【時間地點(diǎn)】 | 2019年12月19-20日廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 任海群 | |
【參加對象】 | 董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、人力資源部主管、各部門主管以及資深店長等追求高效績效系統(tǒng)的人士(老板帶隊效果更快,現(xiàn)場出方案,回去就安裝) | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4800元/人 公司團(tuán)隊3人報名:9800元/3人,同一家公司3人以上接受報名(老板+人力資源總監(jiān)+運(yùn)營總監(jiān)或店長),(要求提前把公司的績效考核與薪酬制度文件帶過來)(團(tuán)購優(yōu)惠價,不再打折,含版權(quán)教材、落地手冊、聽課證、茶點(diǎn)、稅費(fèi)) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
—— 一套至今無人能超越的績效激勵方案!績效考核OUT了,送38套工具
管理者最重要的工作就是通過績效管理提高門店業(yè)績!
一、你從來沒有看到的績效考核誤區(qū):
最近經(jīng)常接到這樣的問詢電話,員工工作沒激情,制度執(zhí)行不下去,留不住人,管理者不敢管員工,稍微一嚴(yán)格,員工就會辭職走人,如何解決這些問題是擺在經(jīng)營者和管理者面前的首要問題?其實(shí)要想解決問題就要找到問題的根源,那就是什么讓員工在工作中感到痛苦而辭職?提到這個問題,很多人說到的一點(diǎn)就是錢,是錢少,是錢分配不公讓員工感到痛苦,可問題是員工拿多少錢也感到少,永遠(yuǎn)叫喊不公平,永遠(yuǎn)是拿多少也嫌少,有什么辦法可以重新調(diào)整這樣不公分配機(jī)制!所以有很多企業(yè)開始就做績效考核來調(diào)整這種分配不公狀態(tài)!事實(shí)上,現(xiàn)在很多企業(yè)在執(zhí)行績效考核的企業(yè)大部分的考核都漸漸流于形式,僅僅是為了發(fā)工資的需要而不得不進(jìn)行考核這一流程環(huán)節(jié)。
為什么原本激勵企業(yè)前進(jìn)的工具在企業(yè)員工心目中淪為了“雞肋”,如何讓“雞肋”真正發(fā)揮其“功效”?考核是壓員工,激勵是拉員工,中小連鎖企業(yè)績效考核與激勵比例是多少?3:7還是5:5?這里學(xué)問大!考核過頭,員工感覺不舒服,離職增加。特別是95/00后的新生代。當(dāng)然企業(yè)是希望做考核,考核指標(biāo)又多又雜,員工卻反對考核,最后績效考核宣告失敗,怎么辦?老店長沒激情了,想自己創(chuàng)業(yè),怎么辦?現(xiàn)有的薪酬激勵制度無能為力了嗎?苦啊!
如果你公司存在以上問題,歡迎參加績效激勵課題組任海群教授主講的《績效激勵與門店合伙人方案班》落地課程,一站式徹底解決績效考核、薪酬激勵、積分管理與門店合伙人制度。拿起電話,馬上預(yù)約學(xué)習(xí)名額。
二、為什么績效考核推行這么難?全績效激勵幫助您:
1、員工增加工作量,結(jié)果卻做的并不好!科學(xué)的KPI考核指標(biāo)法!
2、激勵無明顯增加,天天只有考核,壓壓壓!少激勵!績效激勵菜單!
3、很多門店店務(wù)性工作、員工動機(jī)性言行;KPI考核不到;積分制救你!
4、做店長時間久了,疲憊了,想做老板想創(chuàng)業(yè)了;門店合伙人制可以救你!
5、中小連鎖企業(yè)目前還處于經(jīng)營階段,活著就是對對手的最大打擊。不確定因素多!如何形成本企業(yè)富有激情的企業(yè)文化?
三、提供的2天1夜解決方案:
第一模塊:老板不滿傳統(tǒng)績效考核的原因分析
一、增加了人手與資源投入,效果卻不明顯
二、聽到員工很多抱怨與抵觸
三、有一些核心員工離開,將責(zé)任推給績效考核
四、考核引起其他負(fù)面效應(yīng),如員工計較工資、相互比較等
五、老板覺得很復(fù)雜,自己掌握不到位
我們一直認(rèn)為員工要的不是考核、員工需要的是激勵。原因有三:
第一、我反對為了考核而考核。
第二、我反對只為了給員工壓力而考核。
第三、我更反對為了扣員工工資的考核。
很多企業(yè)都想做績效考核,但大多數(shù)都不太成功,我們歸納為五大主因:
1、利益問題,怎么操作?2、條件問題,怎么操作?
3、技術(shù)問題,怎么操作?4、方法問題,怎么操作?
5、方向問題,怎么操作?6、高度問題,怎么操作?
第二模塊:一個高激勵的績效考核方案應(yīng)滿足七項(xiàng)原則
一、目標(biāo)一致:
——企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,希望員工做什么,就考核員工什么
二、標(biāo)準(zhǔn)量化:
——標(biāo)準(zhǔn)要客觀、量化,很多企業(yè)的績效考核不能推行到位,流于形式,是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊
三、心態(tài)良好:
——企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)
四、與利益、晉升掛鉤:
——績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對待
五、績效考核要堅持“三重一輕”原則:
1、重積累:平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ)
2、重成果:讓數(shù)據(jù)說話、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動力
3、重時效:按周、按月、按季度考核績效,兌現(xiàn)獎懲。發(fā)揮考核的激勵作用
4、輕便易行:指標(biāo)不宜過多,要便于操作
六、用科學(xué)的KPI指標(biāo),從分配中來實(shí)現(xiàn)激勵和共贏:
員工如何才能自動自發(fā)?如何才能為自己做?員工如何才能自己加薪?具體操作如下:
1、什么是KPI?關(guān)鍵指標(biāo)制定原則是什么?
2、制定各崗位的績效指標(biāo),如何設(shè)計?
3、每個指標(biāo)中分配薪酬占比,如何設(shè)計?
4、每個指標(biāo)中找到平衡點(diǎn),如何設(shè)計?
5、課堂演練:以學(xué)員企業(yè)為背景,如何建立自己門店的績效KPI?
七、績效考核時代已經(jīng)過期,現(xiàn)在是績效激勵的時代了
1、保持員工的期望
2、保持適度的壓力
3、PK、對賭競賽促進(jìn)進(jìn)步
4、旅游、榮譽(yù)、福利激勵方案設(shè)計的程序
5、常用激勵菜單、門店員工的激勵菜譜設(shè)計
6、認(rèn)可與贊美,及其要點(diǎn)
7、情感激勵菜單
8、案例:任教授的建議使王總降低了90后員工的離職率
第三模塊:KPI績效考核永遠(yuǎn)到達(dá)不到的地方怎么辦?積分制出場!
一、什么是積分制管理及價值體現(xiàn)?
1、除了獎錢、扣錢,還有什么績效管理方式?
2、積分制在企業(yè)管理中能夠解決什么問題?
二、積分制管理的四大核心問題
1、積分落地如何持續(xù)有效?
2、關(guān)于積分適用范圍的問題?
3、關(guān)于積分使用設(shè)計的具體問題?
4、門店實(shí)施積分管理實(shí)施應(yīng)注意的事項(xiàng)?
三、積分制軟件功能介紹及演示
四、案例分享
第四個模塊:門店合伙人制全面驅(qū)動店長動力系統(tǒng),店長當(dāng)老板了!
一、推行門店店長合伙制的基礎(chǔ)
1、門店本身的標(biāo)準(zhǔn)
2、門店的盈利能力
3、門店的發(fā)展?jié)摿?BR>4、門店生意本身的意義
5、門店核心價值與店長的需求關(guān)系
二、門店合伙制的店長選擇技巧
1、具備合伙店長的四大心態(tài)
2、具備合伙店長的優(yōu)秀品德考核
3、具備合伙制店長的五大管理能力
4、具備合伙制店長的溝通品質(zhì)
5、具備合伙制店長的銷售能力
6、具備合伙制店長的營銷能力
三、門店店長合伙制的推行方案
1、推行合伙制前的三大工作
2、推行合伙制前的預(yù)熱工作
3、推行合伙制前的營銷炒作
4、單店店長合伙制推廣需要第三發(fā)發(fā)力
5、合伙制推行的重心:讓店長主動申請
6、合伙制推行的流程:
1) 績效激勵
2) 店長微承包
3) 店長合伙制
7、多店合伙制推廣的啟動大會流程
8、多店合伙制推廣的店長競選方案
9、店長合伙制推廣的PK方案
四、門店合伙制推行中的十大問題解答
1、門店合伙制的好處是什么?
2、門店為什么要推廣店長合伙制?
3、店長為什么不接受或者不愿意合伙制?
4、說服店長實(shí)施店長合伙制的話術(shù)?
5、店長合伙制模式就一定可以提升店鋪盈利能力嗎?
6、店長合伙制的成功點(diǎn)在哪里?
7、加盟商為什么要大力推廣店長合伙制?
8、店長不配合怎么辦?
9、員工不服從怎么辦?
10、店長合伙制實(shí)施后如何達(dá)到預(yù)期效果?
★ 講師簡介
任海群教授
資深管理培訓(xùn)專家
中小企業(yè)人力資源管理專家
中小企業(yè)股權(quán)激勵落地輔導(dǎo)專家
中山大學(xué)管理學(xué)院EMBA總裁班組織系統(tǒng)特聘講師
任老師任職中山HGC連鎖公司人事行政經(jīng)理,廣東ZGF餐飲管理有限公司人事專員、餐飲運(yùn)營經(jīng)理、投資管理部經(jīng)理等職位。是一個擁有20年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢師。目前擔(dān)任多家中小民營企業(yè)的管理顧問。任教授認(rèn)為:中小連鎖企業(yè)的發(fā)展離不開規(guī)范化的組織管理。任教授通過走訪調(diào)研眾多頂尖中小連鎖企業(yè)后發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)高效運(yùn)營的核心奧秘就在于:實(shí)現(xiàn)崗位溝通的端對端,通過梳理企業(yè)工作流程,明確具體崗位在流程中的職責(zé),削減不必要的溝通成本,從而大大提升了總部到分店的整體運(yùn)營效率。他發(fā)明的H-8組織系統(tǒng)快建模式,以3-5天時間幫助眾多小企業(yè)改善了運(yùn)營力,廣受好評。在業(yè)內(nèi)享有“中小連鎖企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)第一人”之稱。他服務(wù)的客戶包括:烽勝餐飲、子曰李茶居餐飲、小龍坎餐飲、北疆飯店、伊利奶粉、亨得利鐘表、真功夫、海港城、李寧服飾、歐普照明、華為手機(jī)、陽光寶寶集團(tuán)、六福珠寶、99便利等著名企業(yè)。