【時(shí)間地點(diǎn)】 | 課程已改版,點(diǎn)擊查看最新課綱及安排: 基于流程的卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)(胡云峰) |
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【培訓(xùn)講師】 | 郝宏波 | |
【參加對(duì)象】 | 高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門(mén)、流程變革項(xiàng)目組成員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (包含培訓(xùn)教材及培訓(xùn)當(dāng)天中餐) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | |
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
背景介紹
企業(yè)家和管理者不是不想變革,而是無(wú)法解決企業(yè)的歷史問(wèn)題,對(duì)節(jié)奏、能力存在恐懼,不知如何入手,造成不變等死,變了找死的管理現(xiàn)狀,本課程從典型案例入手,從7個(gè)層面詳細(xì)解讀流程管理與企業(yè)其他管理要素的關(guān)系,進(jìn)而幫助企業(yè)建立流程管理(卓越運(yùn)營(yíng)體系)的組織、流程、IT系統(tǒng),通過(guò)3T(組織、流程、IT)進(jìn)行主動(dòng)變革
課程大綱
模塊一:流程化組織建設(shè)面臨的困難
1. 標(biāo)桿對(duì)標(biāo)與案例分享:范例1:中小企業(yè)成長(zhǎng)之痛分析報(bào)告;范例2:華為的變革歷程;范例3:萬(wàn)科的沃土計(jì)劃。分析和討論目前企業(yè)面臨的生存環(huán)境。
2. 通過(guò)從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理面臨的7大挑戰(zhàn)、2018年APQC的流程成熟度評(píng)估報(bào)告分享,明確定位流程管理是承接戰(zhàn)略,服務(wù)經(jīng)營(yíng),落地執(zhí)行的重要職能,以客戶(hù)為中心持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)變革,最終是管理模式的變革!
模塊二:流程管理與不同管理體系的融合
1. 流程管理與企業(yè)戰(zhàn)略:管理與經(jīng)營(yíng)
2. 流程管理與企業(yè)人力資源管理:角色與崗位,流程與組織,流程O(píng)wner,授權(quán)
3. 流程管理與制度管理:流程與制度,例行與例外
4. 流程管理與質(zhì)量體系管理:流程與ISO體系
5. 流程管理與內(nèi)控管理:COSO,運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)效率與控制
6. 流程管理與績(jī)效管理:APQC的流程績(jī)效庫(kù),成熟度評(píng)估
7. 流程管理與IT管理:企業(yè)架構(gòu)、流程架構(gòu)、IT架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)
模塊三:卓越運(yùn)營(yíng)體系的組織、流程與IT建設(shè)
1. 卓越運(yùn)營(yíng)體系的組織定位:愿景、資源投入、治理與決策、日常運(yùn)作、人員選拔
2. 卓越運(yùn)營(yíng)體系的流程:流程管理價(jià)值鏈、流程架構(gòu)、流程架構(gòu)卡、流程集成視圖、變革項(xiàng)目定義與分級(jí)、變革項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理、績(jī)效和成熟度評(píng)估
3. 卓越運(yùn)營(yíng)的IT系統(tǒng):系統(tǒng)展示,以流程管理為核心融合各管理要素,從被動(dòng)改進(jìn)到有規(guī)劃的主動(dòng)變革,以軟件包驅(qū)動(dòng)變革,成為企業(yè)變革引擎。
主講老師
流程管理與組織變革專(zhuān)家——郝宏波老師:
全國(guó)中小企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)家 、博商商學(xué)院客座戰(zhàn)略講師。
郝宏波老師有豐富的企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過(guò)華為采購(gòu)PE部質(zhì)量運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)、萬(wàn)科科技公司流程運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。歷經(jīng)研發(fā)、成本管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理、變革管理等崗位,作為核心領(lǐng)導(dǎo)組成員參與華為公司變革項(xiàng)目(IPD+/ISC+/CRM+),熟悉EA(BA/IA)架構(gòu),深入理解華為公司組織、管控架構(gòu),流程運(yùn)作、績(jī)效考核方式;作為流程信息化治理項(xiàng)目Owner主導(dǎo)萬(wàn)科公司沃土變革和治理體系項(xiàng)目,支撐萬(wàn)億大萬(wàn)科目標(biāo)實(shí)現(xiàn);通過(guò)超過(guò)200家以上客戶(hù)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能夠因的制宜的為不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)提供高管經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)管理、大質(zhì)量管理服務(wù),能夠完成大型企業(yè)組織轉(zhuǎn)型、流程化信息化變革等咨詢(xún)項(xiàng)目,18年大企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子制造行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、快消行業(yè)的發(fā)展形態(tài)有深入的研究及理解,6年咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),參與國(guó)內(nèi)外多家大型企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,與華為、IBM、埃森哲、麥肯錫、ADL、貝恩等多家業(yè)界知名咨詢(xún)公司進(jìn)行過(guò)合作。