[課程簡介]:班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。 ...
【時間地點】 | 2019年11月23-24日 青島 | |
【培訓(xùn)講師】 | 李近強 | |
【參加對象】 | 企業(yè)班組長、基層一線管理人員、車間工段長、拉線長、管理儲備干部、直接單位及間接單位基層管理人員 | |
【參加費用】 | ¥3200元/人 (包含:培訓(xùn)費、教材、午餐、茶點、發(fā)票) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)需要新的管理思維與意識的轉(zhuǎn)變。80、90后員工逐步成長起來,日趨成熟,逐步走上管理崗位。怎樣使走上企業(yè)管理崗位的新生代班組長能夠更好的展現(xiàn)自己的才華,保證企業(yè)基層管理的活力與新鮮,成為了目前企業(yè)亟待解決的問題。本課程專注于新生代班組長管理技能的提升與加強,以期打造一支有魄力、有能力、會思考的新興企業(yè)的管理強軍,為企業(yè)的長足發(fā)展儲備合格、合適的管理人才。
培訓(xùn)收益
1. 認知班組管理者的角色
2. 強化新生代班組長的管理素質(zhì)與技能
3. 掌握實用管理理論和管理技能
4. 培養(yǎng)問題意識、運用科學(xué)手段解決問題
5. 通過群眾性活動解決問題
6. 彌補管理缺陷,改善現(xiàn)場,提高效率
7. 激勵部下、培育部下,打造一流團隊
授課方式 組授課、案例分析、互動問答、現(xiàn)場練習(xí)
培訓(xùn)大綱
一、我是誰?(個人認知)
1. 班組長要具備的四大素養(yǎng)(業(yè)務(wù)精、能力強、管理好、人品好)
2. 班組長必具備的管理思維
3. 班組長應(yīng)起到五個作用
4. 班組長提升業(yè)績必用的三力
5. 班組長應(yīng)具有的十五大能力
☏:案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
二、新生代員工管理技巧
1. 認識85后/90后員工
2. 改變從觀念開始
3. 打造新生代和諧團隊
4. 點燃新生代工作激情
5. 新生代員工成長法則
☏:案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
三、有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理
1. 有效溝通對班組管理的重要性
2. 造成溝通障礙的原因
3. 現(xiàn)場人際關(guān)系處理
4. 工作分派時應(yīng)考量的原則
5. 溝通的方向及途徑
6. 常見的溝通的障礙
7. 與同事、上司、平級、下級間溝通
8. 造成溝通障礙的常見原因分析
9. 增進人際關(guān)系的基本原則
10. 溝通及壓力與情緒管理
☏:案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
四:團隊建設(shè)與執(zhí)行力
1. 馬斯洛定律了解員工需求
2. 了解你的下屬
3. 幾種員工的特點與管理
4. 問題員工的特質(zhì)與管理
5. 學(xué)會激勵——掌握“公平理論”降低期望值
6. “冠軍”團隊與“冠軍者”團隊的區(qū)別
7. 執(zhí)行力提升關(guān)鍵因素
8. 讓你的員工喜歡你
五: 員工培育及工作OJT教育
1. 工作知識與責(zé)任知識的教導(dǎo)
2. 教導(dǎo)技巧
3. 正確的工作教導(dǎo)四階段法
4. One Point Lesson(點滴教育)
5. 班前班后會
6. 在職員工的提高訓(xùn)練
7. 多能工的培育
8. 我的成功來自下屬的成長
9. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
六: 學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)
1. 搭建學(xué)習(xí)交流平臺
2. 成立相關(guān)協(xié)會及俱樂部
3. 定期經(jīng)驗交流會
4. 成立項目小組
5. 個人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)與活力激發(fā)
6. 學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
7. 建立配套的激勵制度
8. 我的未來不是夢
七: 實施現(xiàn)場管理簡單化
1. 什么是現(xiàn)場
2. 現(xiàn)場管理的要素與作用
3. 現(xiàn)場管理的金科玉律
4. 學(xué)會時間管理
5. 高效的會議管理
6. 班組長的日常管理
7. 真正的5S管理
8. 全面可視化管理
9. 徹底可視化管理的實施方法
10. 圖片:著名企業(yè)可視化管理圖片
11. 看板管理與現(xiàn)場
12. 看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用
13. 看板制作和設(shè)計要點、技巧
14. 如何穩(wěn)健推進看板管理
15. 識別與發(fā)現(xiàn)浪費
16. TPM與設(shè)備管理
八: 品質(zhì)安定管理
1. 品質(zhì)管制的時代的觀念與態(tài)度
2. 產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理
3. 生產(chǎn)過程中品質(zhì)如何來控制
4. 品質(zhì)的改善與提升
5. 品質(zhì)變異的來源
6. 質(zhì)量意識的再造6個3認識
7. 品質(zhì)成本的預(yù)防與控制
九:現(xiàn)場標準化
1. 現(xiàn)場管理標準的三化原則
2. 現(xiàn)場人員標準化管理
3. 認識標準作業(yè)與非標準作業(yè)
4. 實例分享
5. 通過標準化獲得穩(wěn)定發(fā)展
6. 建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標準化
7. 三公一客觀
8. 人、機、料、法、環(huán)(4MIE)標準化
十:現(xiàn)場安全管理
1. 事故發(fā)生的原因——軌跡交叉理論
2. 海因里希法則與冰山理論
3. 危險源的辨識與控制
4. 班組安全管理的特點
5. 基于“三現(xiàn)”的現(xiàn)場安全管理
十一:精益生產(chǎn)概述與工作改善
1. 精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展
2. 精益生產(chǎn)的核心價值
3. 推行精益生產(chǎn)的障礙
4. 精益生產(chǎn)意識改變的重要性
5. 基于基層意識改善的精益
6. 工作改善的基本規(guī)則
7. 工作改善的誤區(qū)
8. PDCA與SDCA
講師簡介:李近強
◇ 清華大學(xué)EMBA
◇ 中國工業(yè)評論雜志社 特邀專家
◇ 赴日韓留學(xué),深入學(xué)習(xí)“精益生產(chǎn)”
◇ 25年的生產(chǎn)制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
◇ 實戰(zhàn)派“培訓(xùn)師”“咨詢師”
工作簡要經(jīng)歷:
從一線班組做起歷任車間主任、生產(chǎn)廠長、副總。
從業(yè)企業(yè)性質(zhì):25年制造業(yè)經(jīng)驗,畢業(yè)后進入國企,由技術(shù)入手進入生產(chǎn)領(lǐng)域。相繼經(jīng)歷歐美企業(yè)、日韓企業(yè)、民營企業(yè),對外企及民企的企業(yè)運營模式及文化熟悉了解。
工作行業(yè)領(lǐng)域:汽配、機械、橡塑、精細化工、電子等。
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
工作期間被公司派駐韓國本部進行研修學(xué)習(xí)1年,后續(xù)經(jīng)選拔派駐日本普利司通公司進行交流學(xué)習(xí)3個月。期間對于日韓企業(yè)的管理模式及精益生產(chǎn)方式進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),回國后根據(jù)所學(xué)的精益生產(chǎn)知識并結(jié)合本企業(yè)的實際情況,主導(dǎo)開展了“精益生產(chǎn)改善項目”把豐田精益生產(chǎn)知識分解為若干個模塊,如:TPM、標準作業(yè)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場改善、成本管理、安全、等,按模塊逐步導(dǎo)入到公司的日常管理中:
組建精益推進團隊,明確人員分工;
確定精益推進的方針、目標;
制定明確的年度精益推進計劃,并逐級分解;
編制精益推進保障制度,賞罰分明,確保各項工作按計劃進行;
每個模塊運行成熟后,在其它子公司進行精益輔導(dǎo)落地。
核心課程:
基礎(chǔ)管理篇:
《5S、6S項目推進與目視化管理》
班組管理篇:
《TWI一線主管管理技能提升》《班組長管理實務(wù)》《班組精細化管理》
成本管理篇:
《成本降低與消除浪費技巧》《制造業(yè)成本降低與生產(chǎn)效率提升》
設(shè)備管理類:
《全員生產(chǎn)性設(shè)備維護TPM管理》
安全管理篇:
《生產(chǎn)安全管理之道》《工藝安全管理》《危險化學(xué)品管理》
精益改善篇:
《班組精益思想導(dǎo)入》《現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)與問題解決》《精益生產(chǎn)實務(wù)》
授課風(fēng)格: 理論☑ 實戰(zhàn)☑ 案例☑ 互動☑
服務(wù)客戶:
制造業(yè):
中國南車、中國重汽、中船、豐源輪胎、東風(fēng)汽車、北汽集團、江中集團、神華集團、中國遠洋船舶、圣象集團、波司登、華電集團、藍枸飲料、猴菇餅干、江鈴汽車、中國工業(yè)評論雜志社、盛泰集團、昌盛日電、華星化工、國興化工、中國航空工業(yè)、福華通達農(nóng)藥科技有限公司、天津榮程鋼鐵、德楓丹機械有限公司、帥潮集團、,斒繖C械有限公司、米多奇食品、金嶺電器、日照港、三友礦山、藍貝酒業(yè)、冠盛汽配、中航華東光電、中鐵建電氣化局集團康遠新材料有限公司、神華寶日希勒能源有限公司、山東晶鑫無紡布有限公司、桑蜜素食品有限公司、格特拉克、鑫貝西生物技術(shù)有限公司、博科生物、日世電機、山東華辰泰爾科技股份有限公司、淄博加華新材料資源有限公司、邢臺隆堯縣供電公司、江蘇舜天股份、福茂德濾清器有限公司、安徽國星生物化學(xué)有限公司、瑞邦生物科技有限公司、上海浦東機場、河北安全實業(yè)集團、華仁藥業(yè)等
電力:天津電力、河北省邢臺隆堯縣電力、江蘇省電力公司金湖縣供電公司(淮安)、沈陽電力、國網(wǎng)河南周口市供電局、國網(wǎng)青海省電力公司、...
電廠:中國華電、神華集團、華電國際、江蘇利港電力有限公司、江蘇射陽港電廠...