項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本與質(zhì)量管理

項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本與質(zhì)量管理(隋繼周)課程介紹：

課程目標(biāo)
    能夠全方位了解最先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念、項(xiàng)目管理思維方式和完整的項(xiàng)目管理過(guò)程方法
    能夠掌握實(shí)戰(zhàn)的“鐵三角”項(xiàng)目管理工具技術(shù)，同時(shí)就工作中出現(xiàn)的問(wèn)題找到科學(xué)的項(xiàng)目管理解決方法，可以應(yīng)用在實(shí)際工作中，大幅改善工作目標(biāo)的績(jī)效

課程大綱Outline
第一部分 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理整體框架
 ◇ 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理整體框架
1.1什么是項(xiàng)目？什么是運(yùn)營(yíng)？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)之
間如何關(guān)聯(lián)？
1.2什么是項(xiàng)目的干系人（利益相關(guān)者）？
1.3項(xiàng)目的目標(biāo)有哪些？目標(biāo)需要遵循什么原
則？
1.4傳統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)管理和敏捷項(xiàng)目目標(biāo)管理有
什么不同？
1.5什么是項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)？
1.6什么是項(xiàng)目管理？什么是項(xiàng)目制（項(xiàng)目化）
管理？
1.7PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
1.7.1項(xiàng)目管理5大過(guò)程組
1.7.2項(xiàng)目管理10大知識(shí)領(lǐng)域

第二部分 項(xiàng)目管理“鐵三角”管理方法與工具實(shí)戰(zhàn)
 ◇ 項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)——“鐵三角頂點(diǎn)”——項(xiàng)目范圍管理
2.1如何識(shí)別用戶的需求？如何將需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)
品？
  2.2產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目工作范圍有什么不同？
  2.3如何編寫產(chǎn)品描述PD和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
  SOW？
  2.4范圍管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具
2.4.1工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2.4.2產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS
2.4.3產(chǎn)品流程圖PFD
  2.5如何控制項(xiàng)目范圍的蔓延？
  2.6如何平衡擁抱變化和范圍變更的矛盾？
  2.7項(xiàng)目范圍管理案例演示與討論
 ◇ 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵支撐——“鐵三角左點(diǎn)”——項(xiàng)目進(jìn)度管理
  3.1如何從項(xiàng)目范圍識(shí)別出項(xiàng)目的進(jìn)度活動(dòng)？
  3.2如何識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系？
  3.3活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)——PERT技術(shù)
  3.4如何有效配置項(xiàng)目活動(dòng)中的資源？
  3.5如何估算項(xiàng)目活動(dòng)的歷時(shí)？
  3.6如何識(shí)別項(xiàng)目的工期——CPM關(guān)鍵路徑法
3.7項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法與技術(shù)
3.7.1EVM掙值管理
3.7.2關(guān)鍵鏈技術(shù)
3.7.3控制上下限技術(shù)
3.7.4敏捷迭代開(kāi)發(fā)技術(shù)
3.7.5精益看板技術(shù)
3.8項(xiàng)目進(jìn)度案例演示與討論
 ◇ 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵支撐——“鐵三角右點(diǎn)”——項(xiàng)目成本管理
  4.1項(xiàng)目都有哪些成本？成本如何分類管理？
  4.2如何做成本估算？
  4.3估算成本的方法與工具
4.3.1自下而上的估算方法
4.3.2三點(diǎn)估算方法
4.3.3參數(shù)估算與歷史數(shù)據(jù)估算方法
4.4如何做成本的預(yù)算
4.4.1預(yù)算編制的流程與審批關(guān)鍵點(diǎn)
4.4.2預(yù)算的精確度管理
  4.5如何做好項(xiàng)目成本控制
  4.6成本控制的方法
4.6.1EVM掙值管理
4.6.2成本參數(shù)比較法
4.6.3成本比例判斷法
  4.7項(xiàng)目成本結(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制
  4.8項(xiàng)目成本管理案例演示與討論
 ◇ 項(xiàng)目管理的生命——“鐵三角中心”——項(xiàng)目質(zhì)量管理
  5.1什么是項(xiàng)目的質(zhì)量？
  5.2如何定義項(xiàng)目的質(zhì)量？
  5.3如何定義項(xiàng)目產(chǎn)品活動(dòng)的質(zhì)量？
  5.4項(xiàng)目的質(zhì)量成本都包括什么？
  5.5如何做項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃？
  5.5如何做好項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作？
  5.6如何做好項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作？
  5.7質(zhì)量管理常用有哪些工具與技術(shù)？
5.7.1帕累托分析法
5.7.2ABC分析法
5.7.3魚骨圖分析法
5.7.4 5WHY分析法
5.7.5根本性原因分析法
5.8項(xiàng)目質(zhì)量管理案例演示與討論
    培訓(xùn)總結(jié)
 
講師介紹 隋繼周

原北大方正項(xiàng)目總監(jiān) 、互聯(lián)網(wǎng)公司樂(lè)視項(xiàng)目經(jīng)理

資歷背景
 ◇ PhD candidate，MBA，高級(jí)工程師，北京市評(píng)標(biāo)專家
 ◇ 國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心特聘PMP®講師
 ◇ 英國(guó)APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2®講師
 ◇ 項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評(píng)委
 ◇ 北大清華總裁班特約講師

授課風(fēng)格
    說(shuō)的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓(xùn)，渲染力極強(qiáng)。隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是案例驅(qū)動(dòng)（理論講解30%，案例分析30%，案例實(shí)戰(zhàn)演練30%，互動(dòng)答疑10%），深入淺出，教練結(jié)合，激情澎湃，感染力強(qiáng)。

授課經(jīng)驗(yàn)
百度、微貸網(wǎng)、大麥網(wǎng)、樂(lè)視網(wǎng)、掌合天下、京東、搜狐，一汽大眾、華晨寶馬、美的集團(tuán)、三一重工、重慶馬自達(dá)、長(zhǎng)安福特、輝瑞制藥、深圳創(chuàng)維集團(tuán)、上�？剖窟_(dá)、西安印鈔廠、辰州礦業(yè)，和記黃埔、融創(chuàng)、華潤(rùn)集團(tuán)、德合建筑、廣東公誠(chéng)物業(yè)、中國(guó)建筑科學(xué)研究院、同圓集團(tuán)、中鐵二十局、中鐵一局，神東集團(tuán)、中煤集團(tuán)、中國(guó)核建、中廣核、中國(guó)石油、華油集團(tuán)、中海油、中海油能源、大港油田、新疆燃?xì)�、中�?guó)電力設(shè)計(jì)研究院、河北電力、江蘇國(guó)電、冀北電力、江蘇電力、南瑞國(guó)電集團(tuán)、柏葉口水庫(kù)建設(shè)局，中國(guó)HP、浙江華為、東軟股份、中軟國(guó)際、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、新大陸集團(tuán)、用友軟件、用友政務(wù)、握奇數(shù)據(jù)、NEC軟件研發(fā)中心、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、華光照排、平安科技、星河亮點(diǎn)、星網(wǎng)銳捷、北京華商電力科技、愛(ài)訊特、新致公司、三星數(shù)據(jù)、未來(lái)國(guó)際，中國(guó)航空、南方航空、西安504所、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)，中信集團(tuán)、四川天府銀行、山東農(nóng)信、中信證劵、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、上海交通銀行、泰康人壽、華泰保險(xiǎn)、中國(guó)平安、工行研發(fā)中心，中國(guó)移動(dòng)研究院、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、江門移動(dòng)、陽(yáng)江移動(dòng)、梅州移動(dòng)、湛江移動(dòng)……

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