MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練

MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練(陳西君)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！
    MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計或管理研修教程，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，傳入日本后，受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次，目前已修訂到第12版，已發(fā)展成為內(nèi)容完整而有效的管理培訓(xùn)版權(quán)課程，也是當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程。許多國家和地區(qū)已有數(shù)百萬人接受過MTP培訓(xùn)，為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻(xiàn)。
采取小組式研討法是MTP 培訓(xùn)的最大特色之一，各類典型案例清晰易懂，直插問題核心！實(shí)踐證明，通過參加者的管理經(jīng)驗(yàn)和想法的交流，對研討主題中蘊(yùn)藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實(shí)戰(zhàn)操作性強(qiáng)，使管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動，是MTP 培訓(xùn)的最大成果。
    本課程是在參考了MTP原版基礎(chǔ)上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來在企業(yè)的務(wù)實(shí)操作，并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)萬位職業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)同。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效
2. 樹立新時代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3. 加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
4. 確立主管的五大功能――計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，全面管理素養(yǎng)的提升
5. 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6. 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7. 掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧
8. 了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9. 建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)

課程大綱：

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

第一單元：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經(jīng)營者的替身
5. 管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7. 作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8. 作為下屬工作的七個好習(xí)慣
9. 作為同事的任務(wù)—五多三少
10. 作為上級的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
11. 日常管理實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練

第二單元：訓(xùn)練：日常管理實(shí)戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）
通過案例討論，小組打分的方式進(jìn)行，講師最后點(diǎn)評講解

第三單元：時間管理－成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間，時間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價值
2. 四代時間管理的發(fā)展
3. 時間管理的目的
4. 帕累托法則80/20
5. 時間管理的四項(xiàng)限法則在工作中的運(yùn)用
6. 時間管理的十六種策略

第四單元：激勵技巧－如何調(diào)動下屬積極性
1. 激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2. 案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3. 需求的三大特點(diǎn)
4. 視頻案例：通過激勵下屬完成任務(wù)
5. 常用的激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7. 管理者常用的激勵方式
8. 管理激勵的百寶箱
9. 如何給下屬送禮更有效
10. 四種不同類型的下屬特點(diǎn)
11. 案例研討：如何有效激勵四類下屬

第五單元：情境領(lǐng)導(dǎo)－經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能
1. 教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2. 輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3. 工作中輔導(dǎo)的四個步驟
4. 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
5. 決定員工完成任務(wù)的條件
6. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7. 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
8. 案例分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
9. 案例訓(xùn)練：8大企業(yè)管理情境案例分析

第六部分：高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)績效不良的原因分析
2. 高績效團(tuán)隊(duì)合作提升績效的6點(diǎn)要素
3. 如何組建一個高績效的團(tuán)隊(duì)的步驟與方法
4. 針對不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5. 如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法
6. 團(tuán)隊(duì)沖突（部門間）的處理流程與方法

課程將結(jié)合最新的行動學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實(shí)用、落地。

講師介紹：陳西君老師

教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 高級講師
 ◇ JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認(rèn)證講師
 ◇ WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練
 ◇ 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
 ◇ 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士；經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)士。

講師經(jīng)歷及專長：
 ◇ 曾任：德賽集團(tuán)視聽科技公司華中大區(qū)經(jīng)理（中國    電子百強(qiáng)）
 ◇ 曾任：松下電器公司廣東區(qū)域經(jīng)理（日資世界500強(qiáng)）
 ◇ 曾任：中山達(dá)華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)（上市公司）
 ◇ 陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。
 ◇ 陳老師長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。
 ◇ 陳老師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
 ◇ 陳老師的主講課程有:高效率目標(biāo)管理與計劃控制、六維領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理者技能提升、高品質(zhì)溝通與沖突管理、問題分析與有效解決，管理者部署激勵與輔導(dǎo)……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
 ◇ 授課特點(diǎn):前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。陳老師擅長調(diào)動學(xué)員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出、學(xué)有所用，使學(xué)員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。
 ◇ 部分服務(wù)客戶:廣東格力集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團(tuán)廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機(jī)械有限公司公司、太原鋼鐵集團(tuán)、珠海誠威控股有限公司、東莞龍億表業(yè)有限公司、、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、東風(fēng)裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、江西運(yùn)通汽車集團(tuán)、青島港集團(tuán)公司、中化石油湖南公司、南方電網(wǎng)貴州公司、南方電網(wǎng)梅州公司、珠海兄弟工業(yè)有限公司、卡姿蘭集團(tuán)（香港）有限公司、廣州愛帛服飾有限公司、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、廣州凱聞食品發(fā)展有限公司、菲沙基因、……

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