[課程簡介]:MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀(jì)90年代末,MTP也由日本引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2018年11月29日~30日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 董栗序 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3980元/人 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程概述
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀(jì)90年代末,MTP也由日本引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
作為部門經(jīng)理,或者即將提拔做經(jīng)理的您,是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在:您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。據(jù)美國人事決策國際公司(PDI)的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色經(jīng)理的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?
本課程是專門為中高層管理人員開發(fā)課程,作為品牌課程,它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn),得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。
課程亮點(diǎn)
◇ 課前調(diào)研,課后輔導(dǎo),量身定做;
◇ 案例經(jīng)典豐富,工具實(shí)操;
◇ 會議指導(dǎo)法,建構(gòu)式演繹互動;
◇ 幽默風(fēng)趣,通俗易懂,寓教于樂。
課程收益
1. 掌握學(xué)習(xí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理面臨的問題和挑戰(zhàn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性
2. 掌握現(xiàn)代管理理念,了解企業(yè)中高級干部的角色定位,明晰應(yīng)具能力素質(zhì)
3. 發(fā)揮組織的集體效能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)隊(duì)的力量完成公司目標(biāo)
4. 了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練
5. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系
6. 掌握人性的特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣
7. 掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),發(fā)揮影響力,培養(yǎng)有實(shí)力和魅力的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
授課方法
講學(xué)互動,游戲體驗(yàn);團(tuán)隊(duì)競賽,實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討,心得分享;案例分析,影片精選。
課程大綱
第1單元 管理者基本認(rèn)知
1.1 ◇ 管理者從平庸到卓越要做的三件事
創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)感,明確利益點(diǎn):觸動員工
了解員工,推動關(guān)懷文化:關(guān)懷員工
釋放話語權(quán),明確責(zé)任感:互動員工
視頻案例:業(yè)績說話
1.2 ◇ 管理者面臨的挑戰(zhàn)
案例:張經(jīng)理的煩惱
從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型
1.3管理者應(yīng)具備的10項(xiàng)技能
自我管理
員工管理
工作管理
1.4中層經(jīng)理六種角色錯位
民意代表、向上錯位、“自由人”、業(yè)務(wù)員技術(shù)員、“和事佬”…
角色扮演:mini企業(yè)
第2單元 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
2.1 領(lǐng)導(dǎo)力的來源
管理和領(lǐng)導(dǎo)的差別
領(lǐng)導(dǎo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
影響力的來源(小組討論)
2.2 如何建立影響力
建立影響力八個(gè)原則
一心為公、行家里手、言行一致、高瞻遠(yuǎn)矚、鼓舞士氣、堅(jiān)持不懈…
建立影響力兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
2.3 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
員工成熟度
能力低意愿低/能力低意愿高/能力高意愿低/能力高意愿高
T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為
領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
指令式/教練式/支持式/授權(quán)式
活動:《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》
因人而異的風(fēng)格使用
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
第3單元 如何激勵下屬
案例:張經(jīng)理怎么了?
下屬缺乏積極性的原因
3.1 什么是激勵?
需求→ 動機(jī) → 目標(biāo) → 滿足
3.2馬斯洛需求理論
測試:員工需求排序
案例:李麗為何辭職
3.3赫茲堡的雙因素理論
激勵因素
保健因素
3.4激勵的方式、策略
有效激勵的方式
目標(biāo) 榜樣 感情 表揚(yáng) 處罰 參與
視頻案例:批評下屬
激勵十大菜單
小組競賽、晉升、榮譽(yù)、學(xué)習(xí)、旅游、輪崗……
案例:富士康加薪計(jì)劃是否有效
建構(gòu)全面的員工創(chuàng)新激勵體系
物質(zhì)性 精神性 情感性 發(fā)展性
案例:讓員工快樂工作激勵技巧
第4單元 有效溝通
視頻案例:倒鴨子
研討:影響溝通的因素
4.1溝通的定義
什么叫溝通?
三個(gè)行為
表達(dá) 傾聽 回饋
活動:引導(dǎo)式提問
4.2高效溝通三原則
談行為,不談個(gè)性
明確溝通
積極聆聽
4.3與上司、下屬、平級進(jìn)行溝通
正確理解上級指令意圖
案例:愛若與布若
如何匯報(bào)工作
如何向上級提建議
平級溝通的障礙
案例:亮劍李云龍
平級溝通的八大策略
如何下達(dá)指令5W2H
下達(dá)指令五種方式
吩咐 請托 征詢 暗示 征求
第5單元 部屬的培育與教導(dǎo)
案例:張經(jīng)理培育下屬存在哪些問題
5.1 為什么要培育下屬?
水落石出?水漲船高?
為何不愿培育部屬?
5.2 教練應(yīng)具備的特征和技能
案例研討:鷹
5.3 掌握培育的要點(diǎn)
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
輔導(dǎo)下屬的五個(gè)步驟
5.4 訓(xùn)練三部曲
了解背景 逐步進(jìn)行 實(shí)習(xí)
視頻案例
TACT培養(yǎng)模型
教育訓(xùn)練 個(gè)人提高 導(dǎo)師輔導(dǎo) 行動學(xué)習(xí)
行動計(jì)劃
講師介紹
董栗序老師
◇ 資深企管顧問,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家
◇ 管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者
◇ 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師
◇ 第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師
◇ 美國加州工學(xué)院客座教授
◇ 復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師
【背景介紹】
1969年出生,曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任臺灣瑞圣實(shí)業(yè)(深圳)副總,黑馬廣告公司總經(jīng)理,上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。
【培訓(xùn)特色】
董老師融合24年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),以解決問題為導(dǎo)向,量身定做,實(shí)現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸,“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合,綜合會議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動學(xué)習(xí)等手法,讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程,給思維、給方法、給工具,以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”,即:結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計(jì)是魂、觀點(diǎn)是金、案例是根,貫穿“講學(xué)互動,量表測驗(yàn),角色扮演、實(shí)戰(zhàn)答疑,案例研討、音視頻互動”等方法,獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購,學(xué)員反饋良好,年授課達(dá)1200小時(shí)。
【主講課程】
版權(quán)課:《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練》《情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ》
管理能力系列:《同心鑠金-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《問題分析與解決PSP工作坊》《光陰鑠金-高效時(shí)間管理》《溝通解碼-卓越溝通技巧》《績效改進(jìn)HPI工作坊》《高效執(zhí)行》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《從技術(shù)到管理》《高效會議管理技巧》《創(chuàng)新與管理變革》等。