[課程簡介]:TWI(Training Within Industry),一線主管技能訓(xùn)練,起源于20年代的英國,建立于美國,發(fā)展,成熟于日本, 70年代同樣為韓國和臺灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進入日本的近60年里,長盛不衰!其高復(fù)制性的標準化課程,先后培養(yǎng)了2萬5000余名TWI-TTT講師,間接培訓(xùn)了1200萬余名一線主管,為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹的貢獻。 ...
【時間地點】 | 2018年11月10-11日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 周得良 | ||
【參加對象】 | 生產(chǎn)一線班組長、生產(chǎn)主管。 | ||
【參加費用】 | ¥3980元/人 (費用含:學(xué)習(xí)費、教材、午餐、茶點、稅) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
TWI(Training Within Industry),一線主管技能訓(xùn)練,起源于20年代的英國,建立于美國,發(fā)展,成熟于日本, 70年代同樣為韓國和臺灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進入日本的近60年里,長盛不衰!其高復(fù)制性的標準化課程,先后培養(yǎng)了2萬5000余名TWI-TTT講師,間接培訓(xùn)了1200萬余名一線主管,為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹的貢獻。
TWT 一線主管技能訓(xùn)練的基本理念是:
◇ 尊重人性,即承認世間每一個人的存在價值及尊嚴。
◇ 用科學(xué)的方法;領(lǐng)導(dǎo)班組團隊,正確指導(dǎo)工作,消除生產(chǎn)中的浪費。
TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征是:
◇ 定型化,標準化。
◇ 通過學(xué)員自身工作的案例討論與實際練習(xí)來進行技能訓(xùn)練。
◇ 比知識更強調(diào)技能,比應(yīng)知更注重應(yīng)會。
◇ 訓(xùn)練方法通俗易懂,4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做,通過實踐運用迅速能形成工作技能,有速效性。
TWI告誡一線主管:知識可以通過書本,前人的經(jīng)驗,媒介獲得,而技能只有通過訓(xùn)練,實踐才能掌握!
當您能把技能運用自如,工作自然就能輕松!
TWI四大模塊簡介:
TWI JI工作指導(dǎo) 指導(dǎo)的技能
JI是:為了能使一線主管掌握一套(4階段法)正確,安全,有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標準作業(yè)是現(xiàn)場的一大難題,一線主管必須掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴格遵守標準作業(yè)。使用4階段法進行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運用[作業(yè)分解]來解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性的錯誤,能使自己在今后的指導(dǎo)工作時形成指導(dǎo)的標準。達到正確地指導(dǎo)工作,并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作,并且不出差錯的進行標準作業(yè)。運用指導(dǎo)的技能,能在短時間內(nèi)對現(xiàn)場的不良,返工,設(shè)備故障,工具損壞等,具有立竿見影之功效。員工沒有掌握 是指導(dǎo)者沒教好!
TWI JR 工作關(guān)系 待人的技能
JR是:一線主管需通過部屬的配合來完成工作。為了得到部屬的配合,須運用待人的技能(基本要訣)建立良好的人際關(guān)系。當人與人的問題發(fā)生時,要運用科學(xué)地解決問題的方法(4階段法)迅速,公平地解決問題。一線主管通過待人技能的運用能使一線主管處事公正,減少造成團隊渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀,從而增強威信及凝聚力,達到讓員工積極配合工作,共同完成生產(chǎn)的目的。必須尊重自己部屬的個人差異!
TWI JM 工作改善- 改善的技能
JM是:一線主管對作業(yè)進行改善的最基本的、有實效的、并有立竿見影的效果的改善方法。一線主管掌握了改善的技能,會形成一雙銳利的眼睛,發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問題。通過對作業(yè)中每一個細節(jié)的‘搬運作業(yè),機械作業(yè),手工作業(yè)’的分解、通過5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題,構(gòu)思新的作業(yè)方法,解決現(xiàn)場的浪費。達到有效地利用現(xiàn)有的材料,機械,勞力,消除浪費,降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè),用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤!
TWI JS 工作安全- 安全作業(yè)的技能
JS是:繼工作指導(dǎo)JI、工作關(guān)系JR、工作改善JM之后,1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會根據(jù)TWI是以 技能訓(xùn)練為宗旨的理念和精神;編輯制定的又一門TWI中的精髓課程。2011年7月在中國區(qū)域的導(dǎo)入實施,完整地完成了TWI 技能訓(xùn)練課程的整體導(dǎo)入。JS以尊重人權(quán),尊重生命為理念,運用科學(xué)的 方法來切斷災(zāi)害連鎖。運用JS的4階段法是主管預(yù)防及消除一切安全隱患的有效的工具!JS是:一線主管 運用科學(xué)的方法將事故的預(yù)防貫徹在每天每時的工作中。將間接原因,直接原因(不安全行為•狀態(tài))與事故•災(zāi)害之間的連鎖切斷.達到預(yù)防事故-災(zāi)害,消除安全隱患的安全作業(yè)技能。
有事故必有原因 消除一切安全隱患!無災(zāi)害的記錄不是運氣 是我們主管努力的成果!
課程主要內(nèi)容:
JI-工作指導(dǎo) |
JM-工作改善 |
JR-工作關(guān)系 |
JS-工作安全 |
第一天上午 |
第一天下午 |
第二天上午 |
第二天下午 |
TWI沿革簡介及課程介紹 |
JM是充分利用現(xiàn)有資源的最佳方法 |
與善用部屬有關(guān)的問題 |
一線主管的安全衛(wèi)生的責(zé)任 |
一線主管的含義 |
改善案例實驗-1 |
一線主管的責(zé)任圖 |
防止事故的必要性 |
一線主管必備的5個條件 |
新舊作業(yè)方法的實例對比 |
建立良好人際關(guān)系的基本要訣 |
案例1:包裝室的故事 |
生產(chǎn)與問題 |
改善方法的講解 |
個人差異形成圖 |
災(zāi)害連鎖 |
訓(xùn)練的必要性 |
4階段法的確立 |
案例:李明的故事/4階段法導(dǎo)入 |
海因里希的安全法則 |
不完善的指導(dǎo)方法示范 |
第1階段:分解作業(yè)講解 |
問題定義,發(fā)生類型及狀態(tài)把握 |
安全作業(yè)的4階段法的講解 |
正確的指導(dǎo)方法示范 |
JI/JM作業(yè)分解的不同點 |
4階段法及基本要訣解釋 |
生產(chǎn)現(xiàn)場與安全 |
4階段法的確立 |
第2階段:自問細節(jié)講解 |
第1階段: |
安全點檢的方法 |
工作指導(dǎo)卡片介紹 |
第3階段:構(gòu)思新方法講解 |
案例:張強的故事 |
安全三原則 |
作業(yè)分解的導(dǎo)入 |
第4階段:實施新方法講解 |
掌握想法與心情的方法 |
現(xiàn)場安全點檢的實施方法 |
主要步驟及要點的說明 |
改善填補的使用方法 |
(溝通的六原則) |
危險性的評估 |
作業(yè)分解自問法的練習(xí) |
改善作業(yè)的選擇計劃與方法 |
4階段法的廣泛運用 |
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訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法 |
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第2階段: |
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第3階段: |
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第4階段: |
行動計劃 |
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一線主管與部屬以外的人際關(guān)系 |
結(jié)束語:怎樣開展和推動TWI |
講師介紹:周得良老師
◇ 著名日產(chǎn)訓(xùn)認證TWI和MTP實戰(zhàn)專家;
◇ TWI(JI、JR、JM、JS)、MTP版權(quán)課程日產(chǎn)訓(xùn)授權(quán)五項全能講師(中國地區(qū)目前為止共12位,周老師排第七位)
◇ 13年汽車、IT等行業(yè)質(zhì)量管理、研發(fā)管理、TWI/MTP培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷(100個以上咨詢項目)
◇ 20年專注質(zhì)量管理、研發(fā)管理、TWI/MTP實踐、咨詢、培訓(xùn)
◇ 連續(xù)13年,年度平均授課/咨詢量超過210天、信譽和人氣最佳之講師
◇ TS16949及AIAG五大工具、ISO質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全等體系標準資深講師和咨詢顧問
◇ ISO26262、CMMI、ASPICE資深顧問
◇ 美國卡耐基梅隆大學(xué)SEI授權(quán)外部評估員、國家注冊質(zhì)量工程師
◇ IRCA和國家注冊質(zhì)量審核員、環(huán)境體系高級審核員
◇ 新疆質(zhì)量協(xié)會特聘質(zhì)量專家講師
◇ 深大極光等多家企業(yè)十年以上常年管理顧問服務(wù)
◇ 湖南工業(yè)大學(xué)金屬壓力加工專業(yè)、湘潭大學(xué)管理學(xué)院管理專業(yè)
服務(wù)過的部分客戶:
一汽大眾平臺零件、長春霍富、武漢敏實集團、深圳長城集團、三菱電梯、深圳證劵交易所、深交所行政服務(wù)公司、長城樓宇科技、禮恩派廣東公司、禮恩派廣東公司長沙公司、深圳大學(xué)反光材料廠、惠州大亞灣光弘科技、比亞迪深圳、比亞迪惠州、香港萬輝集團(深圳松輝化工、增城萬輝、無錫萬輝、常州萬輝)、雷士光電、捷榮科技、YKK吉田拉鏈深圳、YKK廣州、華潤集團怡寶純凈水公司、樂庭電線中國惠州公司、深圳恒波集團、高露潔廣州公司、深圳華豐電器電路、、山西富士康集團、東莞長安鴻富電子科技、東莞長安雅士電子、東莞臺育鞋廠、東莞長安東溢彩印廠、惠州惠陽區(qū)翡翠滕器、深圳布吉匯鴻塑膠模具、深國稅深國潤印刷中心、深圳觀瀾大潔王科技、東莞盈利時五金、東莞精準電器、深圳科立達機械、深圳美奇公司、深圳沙井競?cè)A電子、深圳福永博敏電子、東莞邦達五金、昆山上達五金等100多家客戶。