海外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)差距大 華為終端要推全球創(chuàng)新蜂巢

騰訊科技 郭曉峰 4月15日?qǐng)?bào)道

    勢(shì)頭正猛的華為手機(jī)也有困惑，因?yàn)槿蛉杂泻芏嗳瞬⒉辉敢赓?gòu)買華為手機(jī)，甚至不知道華為。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CMO張曉云日前公開透露，“一項(xiàng)調(diào)查顯示，全球42%的消費(fèi)者對(duì)華為品牌沒有足夠的認(rèn)知，他們沒有選擇我們�！�

5年前，知道華為的人很少，除非你是個(gè)地地道道的技術(shù)控或者是中國(guó)人。華為成立于1987年，那時(shí)還是一家B2B公司，主要向運(yùn)營(yíng)商提供基站和交換機(jī)，而客戶也并非終端消費(fèi)者。

    去年，華為手機(jī)全球出貨量超過一億部。從全球來看，其在主要市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，特別是北非、拉美地區(qū)、中東以及中亞市場(chǎng)。也因此，2015年華為總體品牌認(rèn)知度上升到76%，同比躍升了33%。

    值得一提的是，近七成出貨量來自中國(guó)中市場(chǎng)。市場(chǎng)份額（sell out數(shù)據(jù)而非sell in數(shù)據(jù)）、品牌知名度、凈推薦值三方面都超過蘋果位列第一。但從另一方面也可看出，華為在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)與國(guó)內(nèi)差距很大。

    “我們期望能夠逐漸縮小華為品牌在海外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)之間的差距，在海外市場(chǎng)還有很多工作要做�！� 張曉云說。

    為此，華為終端推出了運(yùn)營(yíng)模式，即全球創(chuàng)新蜂巢，一個(gè)基于集體智慧的模式。眾所周知，華為是一個(gè)100%員工持有的公司，這一財(cái)務(wù)上的分享機(jī)制確保了一大群工程師們?cè)谝粋�(gè)碩大的平臺(tái)上共同創(chuàng)造。

    此時(shí)非彼時(shí)，一個(gè)企業(yè)歸根到底是一群人為了做成某種事情而聚在一起的群體，那種自上而下的決策流程已經(jīng)不像過去那么有效了。用張曉云的話來詮釋，“想象一群蜜蜂沒有領(lǐng)袖發(fā)號(hào)施令，而朝同一個(gè)方向飛。”

    據(jù)了解，過去的幾年，華為終端在舊金山建立了UI設(shè)計(jì)中心、在倫敦西區(qū)附近設(shè)立了設(shè)計(jì)中心、在巴黎設(shè)立美學(xué)研究中心（聚焦設(shè)計(jì)趨勢(shì)和材料）、在莫斯科設(shè)立算法中心、在日本設(shè)立通信研發(fā)中心、在印度設(shè)立軟件中心和在歐洲設(shè)立5G研發(fā)中心。

總結(jié)來看，華為終端認(rèn)為，今天所取成績(jī)，在于依靠聚眾力量的新商業(yè)模式對(duì)主流基于個(gè)人權(quán)威模式的勝利。在華為內(nèi)部，此商業(yè)模式被認(rèn)定為華為終端縮短海外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)差距的重要模式。

    據(jù)了解，為了推進(jìn)這樣的商業(yè)模式，華為終端計(jì)劃在今年加大全球品牌認(rèn)知的投入，具體投入張曉云沒有透露。具體操作上，在內(nèi)部重新定義終端品牌視覺形象；在外部，加大跨界合作上，融合科技與時(shí)尚。除了與已有的哈曼卡頓展開音響合作、施華洛世奇展開設(shè)計(jì)合作、與徠卡展開成像合作外，今年還將引入重量級(jí)合作伙伴。