熱門點(diǎn)擊：蘇果“五步煉成法”選育超市店長
作者：上海
的帶訓(xùn)人，以門店的部門為單位，進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)，熟悉門店的內(nèi)外環(huán)境，實(shí)踐感受店長必須掌握的理論知識，以模擬者的角色感知店長崗位的職責(zé)及工作任務(wù)、工作目標(biāo)等。
實(shí)踐操作前三個月的重點(diǎn)是查遺補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，比如某儲訓(xùn)店長之前在門店只經(jīng)歷過食品、百貨兩個部門，那么其實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)就是要放在生鮮部門的專業(yè)知識和操盤上，而食品、百貨兩個部門，需要其進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)鞏固專業(yè)就可以了。后三個月的重心是讓儲訓(xùn)店長以店長的角色，實(shí)施綜合模擬。考核合格后，進(jìn)入下一培訓(xùn)模塊。
第四步:見習(xí)實(shí)戰(zhàn)，時間3個月。通過上述三個階段的培訓(xùn)，公司將根據(jù)儲訓(xùn)店長的培訓(xùn)結(jié)果，安排合適的門店，開啟其店長的職業(yè)生涯。該階段將重點(diǎn)由公司職能部門對其實(shí)施跟蹤幫扶評估，確認(rèn)見習(xí)階段是否能成為正式的店長。
第五步：在崗指導(dǎo)，時間3個月。該階段是培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成果的鞏固階段，主要由公司職能部門通過各方信息的收集了解，就正式店長上任伊始中的不足，實(shí)施適時的跟蹤指導(dǎo)，為儲訓(xùn)店長“扶上馬、送一程”。
蘇果的店長選育歷程大致就是這樣，提早籌備，因企制宜，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，周期放長，循序漸進(jìn)。培訓(xùn)工作的特點(diǎn)，這其實(shí)也反映出蘇果人做人做事的原則：以人為本，在平凡中凸顯樸實(shí)，在啟迪中激發(fā)后勁，在互動中強(qiáng)調(diào)反思，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
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作者：上海；資料來源：中國超市策劃網(wǎng)；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2011-5-17；
