應(yīng)對(duì)金融危機(jī) 中小企業(yè)如何提升內(nèi)功

　　全球經(jīng)濟(jì)的衰退，對(duì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊，這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)寒潮必將促使中小企業(yè)苦練內(nèi)功，增強(qiáng)御寒的抵抗力。
　　
　　市場(chǎng)蕭條不是企業(yè)關(guān)門的主要原因，因?yàn)橥惖钠髽I(yè)都面臨著同樣的外部市場(chǎng)環(huán)境，不同的只是各自的內(nèi)部管理差異。有人說(shuō)，企業(yè)大小不同，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力也不同，其實(shí)企業(yè)的大小不是御寒的最關(guān)鍵因素，關(guān)門中的企業(yè)中，大大小小都有。說(shuō)到底，企業(yè)的內(nèi)部管理至關(guān)重要。
　　
　　內(nèi)部管理不是單指企業(yè)的內(nèi)部行政事務(wù)及運(yùn)作流程，而是內(nèi)功，我們不能都指望做成五百?gòu)?qiáng)的大企業(yè)，也不能都指望做成百年老店，但都會(huì)追求做成一個(gè)目標(biāo)明確、運(yùn)作高效、管理嚴(yán)密的精干型企業(yè)。
　　
　　做企業(yè)，首先要把事情做對(duì)，然后要把事情做好。管理大師中的大師彼得•德魯克說(shuō)：“管理者的一言一行，都必須兼顧臨時(shí)之計(jì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)�！� 這長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，就是要把事情做對(duì)，這臨時(shí)之計(jì)，就是要把眼下的事情做好。這個(gè)道理可能誰(shuí)都懂，但真正能夠做到的確沒有幾個(gè)。
　　
　　把事情做對(duì)，就要求企業(yè)里面的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都要朝著這個(gè)目標(biāo)來(lái)開展工作。我們?cè)囍詥?wèn)一下，你知道你的下屬每天都在忙什么嗎？他們忙的都是你想要的嗎？假如不能肯定的回答，那這里面也就肯定有資本的浪費(fèi)和員工的內(nèi)耗了。
　　
　　把事情做好，就是要把定下來(lái)的任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量地完成。有時(shí)候我們是不是發(fā)出感嘆，為什么人越來(lái)越多，部門分工越來(lái)越細(xì)，但事情扯皮的卻越來(lái)越嚴(yán)重？作為管理者，公司發(fā)生了什么事情，你是第一時(shí)間知道的嗎？真的嗎？企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，都會(huì)按一種比較理想的模式來(lái)設(shè)計(jì)，當(dāng)其中的一個(gè)小部件——或許很不起眼——發(fā)生故障的時(shí)候，就會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)帶來(lái)麻煩。
　　
　　做了十多年生意的張先生從10多個(gè)人的小公司起家，現(xiàn)在發(fā)展到180多個(gè)員工了，公司大了，卻感覺到公司運(yùn)轉(zhuǎn)遲鈍了，不合格品多了，交貨延遲的多了，交待的事情沒有音信的也多了，并且更麻煩的是張先生往往是公司里最后一個(gè)知道壞消息的人。
　　
　　張先生知道要改變，他增加了不少的人手，安插到每個(gè)部門，來(lái)檢查、監(jiān)督員工們的工作情況，然而總讓張先生理不清頭緒，一大堆報(bào)表看得他頭暈眼花，后來(lái)索性不看了。我們知道，張先生的努力無(wú)果而終。
　　
　　這個(gè)問(wèn)題真的理不清楚、搞不明白嗎？張先生在一次總裁培訓(xùn)班上得知目標(biāo)效能管理工具是專門處理這樣的問(wèn)題的，于是迅速在公司里建立了目標(biāo)效能管理系統(tǒng)。張先生介紹說(shuō)：“這套系統(tǒng)可幫了我的大忙了，這套軟件是北京一家叫民生管理軟件公司提供的，最大的好處是我定的目標(biāo)能夠分解成各部門的任務(wù)，各部門又能分解到每一個(gè)職能崗位，讓員工勁往一處使，不做無(wú)用功。然后員工的工作有電腦系統(tǒng)來(lái)跟蹤，可以及早發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，避免損失，讓目標(biāo)盡在掌握之中。特別是電腦一不講人情，二不打瞌睡，數(shù)據(jù)又有條理，方便得很�！�
　　
　　我了解了一下，北京民生管理軟件公司定位是專做“管理者的管理軟件”的，這與一般的管理軟件不同，一般的管理軟件是注重在業(yè)務(wù)層面，考慮的是如何開好票、收好款、發(fā)好貨，而這家公司的管理軟件是從管理者的視角出發(fā)，幫管理者把控全局、掌握動(dòng)態(tài)、基于目標(biāo)來(lái)修正偏差的。以前老聽說(shuō)“管理者的駕駛艙”這個(gè)概念，我看了一下民生管理軟件的MBOS目標(biāo)效能管理系統(tǒng)，對(duì)“目標(biāo)——任務(wù)——業(yè)務(wù)——結(jié)果——輔助決策”這一管理的全過(guò)程都處理得環(huán)環(huán)相扣，井井有條，表現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)真有“駕駛艙”的味道。
　　
　　現(xiàn)在是非常時(shí)期，張先生卻氣定神閑。是的，一個(gè)公司能夠確保把事情做對(duì)，又能夠跟蹤到把事情做好，這樣的公司是富有效率和戰(zhàn)斗力的，相信一定能夠在這次金融危機(jī)中立于不敗之地。
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作者：佚名；資料來(lái)源：2008年11月20日中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時(shí)間：2008-11-20；