基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理

    本文概括地介紹了現(xiàn)代工業(yè)工程的特征和發(fā)展趨勢，論述了現(xiàn)代工業(yè)工程的應用對人力資源管理的影響，并提出了基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理方案。

　　關鍵詞：現(xiàn)代工業(yè)工程 人力資源管理 企業(yè)
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程是把技術和管理有效地結合起來，將人、設備、物料、信息和環(huán)境等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置，使專業(yè)工程（機械工程、電子工程等）提供的新技術、新工藝和新設備轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，從而提高工業(yè)生產(chǎn)率和社會經(jīng)濟效益的技術支持體系。如果沒有IE，管理和技術是相分離的，技術和設備所能達到的最大生產(chǎn)力不能得以充分地實現(xiàn)。

　　隨著現(xiàn)代科學技術和生產(chǎn)力的高度發(fā)展，尤其是高新技術的蓬勃發(fā)展和消費者生活質量的提高，當代的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和條件發(fā)生了很大的變化�，F(xiàn)代工業(yè)工程吸收了越來越多的新的學科知識和高新技術，如信息科學、自動化技術、計算機技術、優(yōu)化理論和仿真技術等，從而使得現(xiàn)代工業(yè)工程的應用和發(fā)展提供了更廣闊的空間。
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的顯著特征和發(fā)展趨勢
　　
　　IE的核心與目標是降低成本、提高質量、提高工作效率，追求系統(tǒng)的整體優(yōu)化和最佳的整體效益。如今，現(xiàn)代IE已擴展到整個生產(chǎn)和經(jīng)營管理系統(tǒng)，滲透到社會生產(chǎn)的各行各業(yè)。IE不僅在制造過程中得到廣泛應用，如計算機集成制造系統(tǒng)、靈捷制造、MRP—Ⅱ、ERP等，在服務性行業(yè)、運輸行業(yè)也得到了廣泛的應用，如金融工程、Logistic, Supply chain等方面的應用，通過Internet和Intranet等通訊技術，把生產(chǎn)商、供應商、經(jīng)銷商、銀行和用戶聯(lián)結成一個網(wǎng)絡，作為一個統(tǒng)一的大系統(tǒng)來研究。

　　現(xiàn)代IE將信息技術作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支持。廣泛采用計算機強化信息的采集、處理、傳輸，開發(fā)管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等計算機輔助管理系統(tǒng)和信息化、智能性制造系統(tǒng)，建立完善的信息網(wǎng)絡，做到信息傳遞迅速反饋及時，從而進一步提高企業(yè)管理水平和工作效率，達到強化企業(yè)維持競爭優(yōu)勢或者削弱對手的競爭優(yōu)勢。

　　現(xiàn)代工業(yè)工程重視人的作用，注重研究人與機器的最佳配合�，F(xiàn)代生產(chǎn)和經(jīng)營管理系統(tǒng)的核心要素是人，人是這一復雜系統(tǒng)中起決定作用的，知識和智力資源日益占據(jù)主導地位。近年來，美國、日本等工業(yè)發(fā)達國家把人力資源開發(fā)提到非常重要的地位。21世紀，現(xiàn)代工業(yè)工程將結合生命科學，著眼于研究大幅度提高腦力勞動的效率和準確性，提高科學技術工作的創(chuàng)造力和改善科技人員管理的科學性等問題。
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應用對人力資源管理的影響
　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應用提供了成本更低、效益更高的新材料、新工藝、新技術和新產(chǎn)品，從而產(chǎn)生了新的行業(yè)和新的產(chǎn)業(yè)。人力資源開發(fā)與管理能否跟得上這一步伐，提供數(shù)量上足額、質量上合格的各種人力資源，對企業(yè)的發(fā)展十分重要。此外，現(xiàn)代工業(yè)工程的應用也造成現(xiàn)有一批缺乏競爭力的企業(yè)瀕臨經(jīng)營上的危機，固守老技術、老產(chǎn)品的企業(yè)將被淘汰，造成人員的失業(yè)。這樣可能出現(xiàn)一個國家、一個企業(yè)需要的人力資源不足，不需要的人力資源過剩，人力資源得不到相對的平衡。結果造成社會的“震蕩”、企業(yè)的不穩(wěn)定和破產(chǎn)。在現(xiàn)代工業(yè)工程的應用環(huán)境下，人力資源供需結構均衡的要求給人力資源在開發(fā)和管理上提出了新的挑戰(zhàn)。

　　現(xiàn)代工業(yè)工程引入了計算機技術，強調信息化建設，廣泛地應用信息技術的最新成果，提出了新的現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)模式和創(chuàng)新的管理方式。使得企業(yè)的組織結構和經(jīng)營布局從原來的以技術為中心向以人為中心的轉變，從多層遞階結構向扁平網(wǎng)絡結構轉變，這對人力資源管理提出了更高的要求。現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下，企業(yè)的技術力量、管理水平、經(jīng)營策略和信息化程度是企業(yè)能否贏得競爭優(yōu)勢的根本因素，而決定這一切的是有知識和技能的人。這就決定了人力資源開發(fā)與管理面臨著向信息經(jīng)濟領域輸送各種人力資源的艱巨任務。

　　國內外實踐證明，工業(yè)工程應用中重視人的因素，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性，已經(jīng)取得了良好的效果；而忽視人的作用，過分強調技術，必然導致企業(yè)失敗。例如日本豐田生產(chǎn)方式的三大支柱，即全面質量管理（TQC）、全面預防維修制度和準時化生產(chǎn)制（JIT），都強調全員參與，把人的因素放在首位。豐田生產(chǎn)方式成功的根本原因就在于企業(yè)建立了一支素質優(yōu)異、技藝精良、有高度主人翁感、能在各種崗位自覺地進行創(chuàng)造性工作的職工隊伍。因此，現(xiàn)代工業(yè)工程的應用成效在很大程度上取決于有效的人力資源管理。當前，我國相當多的企業(yè)在市場競爭中時起時落，甚至大起大落，其原因就在于不能形成企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢、未能開發(fā)出高素質的人力資源。現(xiàn)有許多產(chǎn)品都是從國外引進的，甚至整條生產(chǎn)線都是從國外引進的，但企業(yè)往往只追求引進技術和設備，忽視引進技術的消化和吸收，忽視人才的培養(yǎng)和開發(fā)，技術創(chuàng)新緩慢，新產(chǎn)品的開發(fā)能力差，一旦市場需求發(fā)生變化，產(chǎn)品滯銷，就導致巨額資金引進的設備閑置，巨額貸款無力償還，給企業(yè)帶來了致命的打擊。
　　
　　基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理
　　
　　當代全球競爭的熱點已由硬資源（物質資源）轉向軟資源，即科技、信息、資金和人才，爭奪的焦點不僅是占有這些資源，更重要的是資源的優(yōu)化配置和合理利用。這是現(xiàn)代工業(yè)工程致力于解決的問題，它強調對人、事以及人事配合的系統(tǒng)分析，注重每一個體最大限度地發(fā)揮潛能。而人力資源的開發(fā)與管理則為這一問題的解決提供了智力支持和根本保證。人力資源管理研究的核心就是人與事的配合，人力資源開發(fā)所要達到的目的就是“讓最適當?shù)娜烁勺钸m當?shù)墓ぷ鳌薄?

　　下面，本文將探討在現(xiàn)代工業(yè)工程應用的環(huán)境下，企業(yè)如何建立起合理有效的人力資源開發(fā)與管理制度。
　　
　　應用現(xiàn)代工業(yè)工程的思想，制定合理的人力資源規(guī)劃

　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應用，使得現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)從市場定制產(chǎn)品到產(chǎn)品設計以及產(chǎn)品的制造都呈現(xiàn)自動化的趨勢，這就需要企業(yè)必須具備快速響應能力。譬如采用了新的生產(chǎn)設備、進行技術創(chuàng)新或管理創(chuàng)新都對人力資源的需求發(fā)生變化。企業(yè)必須根據(jù)內外部環(huán)境的變化和企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標來制定人力資源計劃，包括人力資源補充計劃、人力資源開發(fā)計劃、減員計劃和人力資源的使用計劃等等，做到人力資源的開發(fā)與管理與企業(yè)的發(fā)展相適應。
　　
　　建立人力資源信息系統(tǒng)，有效地開發(fā)人才資源

　　對于一個大型公司來說，面對成百上千甚至上萬名員工的管理，使用傳統(tǒng)的人工收集、處理信息的辦法顯然是行不通的。為了減輕企業(yè)人力資源管理的工作量，企業(yè)需要一套全面的人力資源管理系統(tǒng)，將人事檔案、人事的考核與評價以及薪金計算納稅申報等等內容全部納入這一系統(tǒng)中來統(tǒng)管人力資源管理活動的方方面面。譬如，在人力資源規(guī)劃階段，通過各類表格或相關記錄獲取員工的背景知識及經(jīng)驗（如工作經(jīng)驗、受教育程度、技能水平等與工作有關的信息），并將所有這些信息輸入計算機。通過計算機對信息的處理，可以為今后提供合格的候選人名單、確定員工的培訓內容或發(fā)展項目、評價目前不同種類員工的供應狀況以及幫助員工確定職業(yè)生涯計劃與職業(yè)途徑等等。
　　
　　實施人本管理，進行員工的長期教育與培訓，培養(yǎng)出高素質的職工隊伍

　　代工業(yè)工程的應用要求高素質的人才，不僅要求企業(yè)員工有較高的專業(yè)知識和技能，而且還要具有較高的管理能力。盡管在員工招聘選擇時，對員工素質有了一定要求，企業(yè)仍然要持續(xù)投入力量開發(fā)職工的技能、挖掘潛力，實行培訓終生化，以便有足夠能力對付外部的各種挑戰(zhàn)。實際上現(xiàn)代工業(yè)工程把員工的教育與培訓也當作生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)中的一個工藝過程，而且對員工的教育與培訓的投資回報將是巨大的。

　　企業(yè)的競爭就是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭就是人才的競爭。現(xiàn)代工業(yè)工程的核心目標是實現(xiàn)“人”與“事”的最佳配合，這也正是人力資源開發(fā)與管理的最終目標。所以，在企業(yè)人力資源管理中體現(xiàn)現(xiàn)代工業(yè)工程思想，必然對企業(yè)的管理改革和發(fā)展以及實現(xiàn)企業(yè)的最終目標大有裨益。

　　參考資料：

　　1.汪應洛，新世紀我國工業(yè)工程發(fā)展的戰(zhàn)略思考[J]，工業(yè)工程，1999

　　2.汪應洛、袁治平主編，工業(yè)工程導論[M]，中國科學技術出版社，2001

　　3.金勇，工業(yè)工程環(huán)境下的人力資源管理[J]，湖北工學院學報，1997

　　4.霍紀文、賈曉文，漫談企業(yè)人力資源管理[J]，科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，1998

　　5.盧福才等，人力資源管理[M]，經(jīng)濟管理出版社，2003