提高團(tuán)隊(duì)管理能力

　　企業(yè)需要的不是單打獨(dú)斗的人，而是需要團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作。如果你希望你的公司可以不斷成長(zhǎng)，那你就特別需要明白如何建立一個(gè)可以一起好好工作的團(tuán)隊(duì)。

　　魅族科技副總李楠，相比于黃章的孤僻，李楠似乎極熱衷于分享自己的經(jīng)驗(yàn)，此為其關(guān)于如何提高團(tuán)隊(duì)管理能力的意見(jiàn)。

　　1.明確的架構(gòu)

　　接手任何一個(gè)部門(mén)的最重要的事情，是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是：誰(shuí)在什么位置，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，一定要明確。

　　所謂“明確”的意思是：

　　不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)；

　　也不允許集體領(lǐng)導(dǎo)；

　　不允許有模糊的領(lǐng)域。

　　出了問(wèn)題，大家都清楚誰(shuí)應(yīng)該出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。取得了成績(jī)，誰(shuí)的功勞也很清楚。

　　2.明確的目標(biāo)

　　領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人：他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人。

　　所以他必須明確的指出這個(gè)方向，向全員傳達(dá)。如果這個(gè)沒(méi)有做好，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)拿出好的結(jié)果。

　　3.沒(méi)有權(quán)利，沒(méi)有責(zé)任

　　天底下沒(méi)有讓馬兒跑，又不讓馬兒吃草的事情。

　　你明確的委托了你的要求，就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則，出了問(wèn)題責(zé)任不是他的，而是你的。

　　上司的一個(gè)重要職責(zé)，是為下屬解決他們解決不了的問(wèn)題。而你能提供的，其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們。

　　4.可視化

　　團(tuán)隊(duì)大了，最大的問(wèn)題就是：你看不到問(wèn)題。

　　即使團(tuán)隊(duì)還小，組建一個(gè)可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性。

　　可視化還意味著“信息的對(duì)稱(chēng)”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。

　　5.扁平化

　　做事情上，不要設(shè)置太多級(jí)別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。

　　6.分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查

　　把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見(jiàn)的，最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。

　　7.提前要求承諾

　　管理上常被忽視的一點(diǎn)是，沒(méi)有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾。一個(gè)“上面布置下來(lái)的任務(wù)”，往往不會(huì)很好的完成。而一個(gè)“向上承諾會(huì)做好的項(xiàng)目”，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。

　　8.不要試圖改變一個(gè)人

　　人并非不可改變，但公司里往往成本上并不合適。

　　如果一個(gè)人在他的崗位上做不好（不是在上升的過(guò)程中），那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。

　　所謂“有潛力”，“慢慢提高”等很多時(shí)候都是一廂情愿。

　　9.要結(jié)果，不要借口

　　工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果：搞定，或者沒(méi)搞定。

　　如果沒(méi)搞定，我想聽(tīng)的是損失如何？是否有補(bǔ)救的措施？需要再投入多少？

　　至于你為什么搞砸了，中間有什么狗血？不要給我匯報(bào)。這些事情事后匯報(bào)沒(méi)有任何意義。

　　10.不斷改善

　　世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。觀察團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改善。