管理者的溝通與影響技術(shù)課綱

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關(guān)鍵詞：管理技能,溝通
課程簡介：(楊俊峰主講)
在課程中您必將有以下收獲：
 理解溝通在管理工作中的重要性與價值，對個人以及企業(yè)的重要意義
 認(rèn)識到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要
 把握溝通的原則，學(xué)會先理解別人，再表達(dá)自己，與他人進(jìn)行深層次的溝通，強化相關(guān)的溝通技能
 培養(yǎng)管理者的主動性與服務(wù)意識，掌握跨部門溝通的工作要點，提升部門間的溝通效率與效果

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資料熱詞：管理技能培訓(xùn)，溝通培訓(xùn)

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