共同頻道——職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練資料

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關(guān)鍵詞：溝通
課程簡(jiǎn)介：
 ◇ 了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙；
 ◇ 借助“溝通頻道”的概念，隨時(shí)關(guān)注溝通過程以改善溝通習(xí)慣；
 ◇ 掌握有效的溝通模式和方法；
 ◇ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；
 ◇ 掌握與上下級(jí)溝通的有效方法；
 ◇ 掌握跨部門溝通的有效方法。


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培訓(xùn)關(guān)鍵詞：溝通培訓(xùn)

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