新任經理全面管理技能提升訓練課綱

關鍵詞：中高層經理,中層干部,管理技能
課程簡介：(曹禮明主講)
第一部分自我管理
一、角色認知
1. 從專業(yè)走向管理的困惑
2. 管理者的身份與角色定位
3. 管理者應具備的態(tài)度與意識
4. 管理者的任務
5. 管理者應具備的技能
二、管理者高效工作方法
1. 管理者的時間管理
 時間分析：我的時間用的有效嗎？
 時間管理的四個象限
 時間管理策略
 中層管理者如何識別工作輕重緩急？
 中層管理者應培養(yǎng)哪些時間管理習慣？
 中層管理者應掌握哪些時間管理技巧？
2. 管理者的工作方法
 分解控制法
 重點管理法
 民主集中法
 項目管理法
 目標管理法
 目視管理法

第二部分工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
1. 計劃為何重要？
2. 制定計劃的步驟
3. 應用目標制定SMART原則
4. 決策方法和工具
5. 如何做工作分解？
6. 如何對工作排序？
7. 制定行動計劃表
【演練】：用WBS工具做工作分解
二、工作管理 – 工作組織
1. 如何設計業(yè)務流程？
2. 崗位如何設置?
3. 崗位分析
4. 人崗人事搭配的原則
【工具】：勝任素質模型介紹
三、工作管理 – 執(zhí)行控制
2. 中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況？
 中國人在執(zhí)行方面問題的分析