中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷四大問(wèn)題阻礙發(fā)展
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簡(jiǎn)介:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)的人群接近5億多,普及率已經(jīng)高達(dá)38.3%,網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)了快捷,讓我們離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),有什么問(wèn)題或者購(gòu)物等等都在依靠網(wǎng)絡(luò)。而就是這樣的快速發(fā)展,我們國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也越來(lái)越被企業(yè)產(chǎn)生共識(shí)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)的人群接近5億多,普及率已經(jīng)高達(dá)38.3%,網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)了快捷,讓我們離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),有什么問(wèn)題或者購(gòu)物等等都在依靠網(wǎng)絡(luò)。而就是這樣的快速發(fā)展,我們國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也越來(lái)越被企業(yè)產(chǎn)生共識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的在發(fā)展,我們社交網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越緊密,更多的企業(yè)將營(yíng)銷轉(zhuǎn)入到互聯(lián)網(wǎng)上。這樣也就導(dǎo)致了很多的企業(yè)盲目的進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而沒(méi)有真正的去認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。據(jù)調(diào)查資料顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模2003年18億元,2004年31億元,2005年54億元,2006年已經(jīng)突破75億元,表明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已進(jìn)入高速發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種獨(dú)特的營(yíng)銷模式目前受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段,是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其實(shí)質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進(jìn)行的一種營(yíng)銷活動(dòng)。中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,能充分發(fā)揮自己在價(jià)格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立企業(yè)良好形象,提升客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
就是互聯(lián)網(wǎng)上可以帶來(lái)巨大的影響,企業(yè)就不斷的在追逐著,而就是這樣的盲目追逐,讓企業(yè)踏入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盲點(diǎn),花大量的金錢(qián),大量的時(shí)間,換回來(lái)的只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的抱怨。其實(shí)我們只是沒(méi)有抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精髓,只是浮在表面,只要我們認(rèn)識(shí)并避免這些盲點(diǎn),我們才才能夠做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。下面請(qǐng)看單仁資訊為你詳細(xì)的分享:
1、企業(yè)觀念問(wèn)題
中國(guó)有很大一部分企業(yè)對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不夠全面,沒(méi)有真正的充分認(rèn)識(shí)到在如今的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,我們必須先發(fā)制人,更沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段,并沒(méi)有真正地將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程結(jié)合起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)大概有60%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品,而在我國(guó)這個(gè)比例僅僅只是5%,可見(jiàn)我國(guó)與先進(jìn)國(guó)家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問(wèn)題
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是信譽(yù)問(wèn)題,沒(méi)有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力較弱,因此,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,成長(zhǎng)性不強(qiáng),信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難,對(duì)外交往難的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。另外,網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題也是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大阻礙,是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)上交易安全性。
3、人才問(wèn)題
人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的因素之一,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂營(yíng)銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金、制度、管理等方面的原因,難以吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。有的企業(yè)技術(shù)人員不懂營(yíng)銷方面的知識(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù),忽視用戶的需要,導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不良。還有就是聘請(qǐng)一個(gè)什么都想會(huì)的人才,試想一個(gè)團(tuán)隊(duì)厲害還是一個(gè)人厲害。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,講究的就是團(tuán)隊(duì)合作,只有這樣才能夠處于不敗之地。
4、企業(yè)管理問(wèn)題
許多中小企業(yè)管理水平落后,管理基礎(chǔ)薄弱,信息化水平偏低,影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的順利進(jìn)行。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要求中小企業(yè)必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面進(jìn)行根本性變革,圍繞核心業(yè)務(wù)開(kāi)展流程重組,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而使技術(shù)與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
單仁資訊接觸很多的企業(yè),普遍都存在以上幾個(gè)問(wèn)題。面對(duì)如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,我們應(yīng)該從定位,到營(yíng)銷型網(wǎng)站再到推廣、運(yùn)營(yíng)到最后的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析,這是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)人也完不成,需要的就是團(tuán)隊(duì)。中小企業(yè)要在激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素,不斷探索適用自身特點(diǎn)的營(yíng)銷策略。
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