管理者的五項能力提升

    毛澤東說過，“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”，“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要是出主意、用干部兩件事”，這些觀點對于企業(yè)同樣適用——決定企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)鍵是各級管理?！俺鲋饕狻本褪浅鏊悸贰⒆鰶Q策、定戰(zhàn)略;“用干部”就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力體系建立的目的，是為企業(yè)持續(xù)增長提供源源不斷的各級管理骨干隊伍，培訓(xùn)的目標(biāo)是讓各級管理者成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)的重點是思維決策能力和帶隊伍的能力，培訓(xùn)的方式是將崗位鍛煉和專題培訓(xùn)相結(jié)合。

    在困境中，企業(yè)的領(lǐng)軍者必須具有極強(qiáng)的抗壓能力才可能帶領(lǐng)團(tuán)隊同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的火花?？箟耗芰κ悄婢持衅渌寄艿幕A(chǔ)，沒有此項特質(zhì)其它的技能將很難成立。具體來說，作為經(jīng)濟(jì)危機(jī)時代下領(lǐng)導(dǎo)者，要具備以下五項能力：

    一、提高速度

    逆境中速度的價值是無可比擬的，其能為組織換來比金子更珍貴的時間，同時帶來超乎想象的強(qiáng)大力量。在困境中往往時間拖得越久，局勢對自身就越加不利，因為逆境中隨著時間的拉長，人的信心、斗志、意志力會逐漸遞減，而逆境中不利的變數(shù)受環(huán)境影響也會逐步大增。遭遇困境時我們都在說共克時間，但是，實際情況卻是，等待困境過去的企業(yè)要付出的代價遠(yuǎn)大過快速走出困境的企業(yè)。不要以為困境是一個客觀的存在，無法掌控與逆轉(zhuǎn)。其實，危機(jī)與困境的長短完全取決于自身的態(tài)度與行動。

    二、營造勢能

    “勢”在軍事、商業(yè)、競技等活動中具有很重要的作用。能夠有效利用這種類似物理慣性力量的動能，就可以創(chuàng)造出力量的奇跡，在經(jīng)營活動中，有效的勢能營造與利用，可以把企業(yè)帶入“幸運(yùn)循環(huán)”當(dāng)中。這種“勢”不僅可以打擊競爭對手，對強(qiáng)化組織成員信心，提高士氣更為有效。

    孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之兵”，在某種角度來講，就是運(yùn)用勢能營造出的一種心理戰(zhàn)術(shù)，對方則在這種勢能的壓迫下喪失斗志，繼而順降。在逆境中，通常都是一股負(fù)面的勢能在對我們產(chǎn)生作用，此時如何保持頭腦的冷靜，把對自己不利的“勢”扭轉(zhuǎn)過來，是逆境中領(lǐng)導(dǎo)者最可貴的智慧。

    三、整合資源

    無論在戰(zhàn)場中還是市場中，逆境時最缺乏的就是資源，這個時候需要一個擁有智慧，同時又能夠承受苦難的夢想家似的領(lǐng)導(dǎo)者，他一面要接受逆境，一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)會。但是，在逆境中發(fā)現(xiàn)資源本就是很困難的事情，即使發(fā)現(xiàn)了資源，但資源的整合往往在順境時較為容易達(dá)成，在逆境時很難做到資源整合。這就要考驗一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的逆境智慧。

   四、利用逆境為己所用

    美國高地蘋果以味道甜美，口感脆爽聞名全美，但當(dāng)?shù)貧夂驘o常，經(jīng)常下冰雹，把蘋果打的面目全非，這樣的蘋果銷售價格再便宜也很難賣出去。在一次雹災(zāi)過后，當(dāng)?shù)厣倘嗣鎸M目瘡痍的果樹，沒有沮喪難過，而是想出了一個點子，對外大肆宣揚(yáng)：“正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕，沒有的就不是正宗的高地蘋果”。這樣一來，有疤痕的高地蘋果開始旺銷，甚至有人為了冒充高地蘋果而在蘋果上刻意雕飾疤痕。這是一個典型的化危為機(jī)的案例。

    五、提振信心

    信心是逆境中最重要也是最缺乏的，它能讓絕望遠(yuǎn)離我們，是我們準(zhǔn)備放棄時最后的堅實依托，但逆境中的信心卻又少得可憐。在逆境中企業(yè)必須樹立信心，而樹立信心的關(guān)鍵與源頭就是領(lǐng)導(dǎo)者本身。企業(yè)領(lǐng)軍人物要自己先樹立信心，而后以自己的自信去影響下屬，這樣才能夠有效地使信心在組織中傳遞。當(dāng)一個組織充滿信心時，即使處于逆境之中，雖不能一定勝利，但基本可以立于不敗之地，這一點筆者深有感觸。

    領(lǐng)導(dǎo)者不僅化解了不利的局勢，更巧妙的借助劣勢轉(zhuǎn)化為相對的優(yōu)勢，精彩的詮釋了“以患為利”，由此不僅走出了困境，更給企業(yè)帶來了豐厚的利潤它就是是一口警鐘，它扣醒了迷茫者;逆境是一塊試金石，它淘汰了弱者;逆境也是一所學(xué)堂，它教會了強(qiáng)者如何成長。

作者： 譚小芳 ；資料來源: 企業(yè)管理文庫 ；錄入時間： 2012年12月22日